工程索赔与反索赔策略 一、工程索赔 工程索赔是指在建设工程施工合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定 的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为.

工程索赔是双向的，发包人（建设单 位）和承包人（施工单位）都可能向对方提出索赔要求.

一般来讲，发包人索赔额较小，而且处 理方便，可以通过冲帐、扣拨工程款、扣保证金等实现对承包人的索赔：面承包人对发包人的 索赔则比较困难一些.

通常情况下，工程索赔是指承包人在合同实施过程中，对非自身原因造成的工程延期、 费用增加而要求发包人给予补偿损失的一种权利要求，可称其为承包人的施工索赔（简称施 工索赔），发包人对属于承包人应承担责任造成的损失面向承包人要求的赔偿主张，称为发 包人的反索赔（简称反索赔）.

二、承包人的施工索赔 施工索赔是指在建设工程施工合同履行过程中，承包人或者因非自身因素，或者因发包 人不履行合同或未能正确履行合同，给承包人造成经济损失，承包人根据法律、合同的规定， 向发包人提出经济补偿或工期延长的要求.

（一）发生施工索赔的主要内容 在施工合同履行过程中发生下列情形之一，承包人可以索赔： 1、发包人没有按合同约定的时间和要求向承包人提供施工场地、创造施工条件.

发包人须按合同约定的时间和要求向承包人提供"三通一平"的施工场地，即水通、电通、 施工道路通，并办好施工所需各种证件、批件及有关申报批准手续，向承包人提供施工场地 地下管网线路资料.

如果发包人不能在合同约定的时间内给承包人创造上述条件，必然导致 合同工期延误并给承包人造成损失.

2、工程设计变更.

在施工合同履行过程中，发生工程设计变更往往会影响承包人的局部甚至整个施工计 划的安排，造成承包人重复采购、人力及施工机械重新调整、等待修改设计图纸、对已完工程 进行拆除，这必然造成施工成本比原计划增加，工期比原计划延长.

3、发包人未按合同约定，向承包人支付工程预付款或进度款.

《工程结算办法》规定：（1）发包人不按合同约定支付工程预付款，承包人应在预付时间 到期后10天内向发包人发出要求付款的通知，发包人收到通知后仍不付款，承包人可在发 出通知14天后停止施工， 发包人应从药定应付之日起向承包人支付应付款利息，并承担违约责任.

（2）发包人不
按合同约定支付工程进度款，双方文未达成延期付款协议，导致施工无法进行，承包人可停 止施工，由发包人承担违约责任.

4、发包人未按合同约定向承包人供应材料、设备.

如果发包人没有按合同约定的时间向承包人供应材料、设备，或者供应的材料、设备的 种类、规格、数量、价格、质量等级与合同不符，这将导致工期延误，并给承包人造成损失.

5、因施工中断，或发包人工作失误导致工效降低.

由于发包人的监理工程师原因引起施工中断的工效降低，特别是是根据发包人不合理 的指令压缩合同规定的工作进度，使工程比合同规定日期提前峻工，从面导致工程费用的增 加.

承包人可提出以下索赔：人工费用的增加：设备费用的增加：材料费用的增加.

6、不利的自然条件或人为障碍增加了施工的难度，导致承包人必须花费更多的时间的 费用.

不利的自然条件是指施工中遇到的实际自然条件比招标文件中所描述的更为困难和恶 劣，这些不利的自然条件或人为障碍增加了施工的难度，导致承包人必须花费更多的时间的 费用，在这种情况下承包人可提出索赔要求.

7、工期延长或延误.

通常包括两方面：一是发包人要求延长工期，二是承包人要求偿付由于非承包方原因导 致工程延误而造成的损失.

一般这方面的索赔报告要求分别编写，因为工期和费用的索赔并 不一定同时成立.

8、发生非承包人的原因，致使工程终止或放弃.

在施工合同履行过程中若发生非承包人的原因，致使工程终止或放弃，承包人有权提出 盈利损失或者补偿损失的索赔.

盈利损失等于该项工程合同价款与完成遗留工程所需花费 的差额：补偿损失等于承包人在该项工程已花费的费用减去已结算的工程款.

9、物价上涨引起索赔.

在直接影响工程造价的某些物价上涨情况下，由工程造价管理部门发布的在建工程材 料预算价格调整、建筑材料的市场价与预算定额价差的有关处理规定.

根据全国的实际情况， 目前可根据各省市定额站颁发的材料预算价格调整系数及材料价差对合同价款进行调整， 待材料价格指数逐步完善后，可采用动态结算中的公式进行自动调整.

10、货币贬值导致索赔.

在一些外资或中外合资项目，合同中一般有货币贬值补偿的条款，索赔数额一般官方正 式公布的汇率计算.

11、其他因素引起的索赔.

如在施工中发现不可预见因素：在施工合同的履行过程中，国家政策及法规发生变化等.

（二）工期索赔 在工程施工中，常常会发生一些未能预见的干扰事件使施工不能顺利进行，使用预定的 施工计划受到干扰，造成工期延长.

这样，对合同双方都会造成损失.

承包人提出工期索赔的目的，一是免去或推卸自己对已产生的工期延长的合同责任，使 自己不支付或尽可能不支付工期延长的违约金：二是进行因工期延长而造成的费用损失的 索赔.

对已经产生的工期延长，发包人一般采用两种解决办法，一是不采取加速措施，工程仍 按原方案和计划实施，但将工期顺延：二是指示承包人采取加速措施，以全部或部分弥补已 经损失的工期.

如果工期延缓责任不是由承包人造成，而发包人已认可承包人工期索赔，则 承包人还可以提出因采取加速措施而增加的费用索赔.

工期索赔主要依据合同规定的总工期计划、进度计划，以及双方共同认可的对工期修改 文件，调整计划和受干扰后实际工程进度记录，如施工日记、工程进度表等.

承包人应在每个 月底以及在干扰事件发生时，分析对比上述资料，以发现工期拖延以及拖延原因，提出有说 服力的索赔要求.

（三）费用索赔 费用索赔以补偿实际损失为原则，对发包人不具有任何惩罚性质.

实际损失包括直接损 失和间接损失两个方面.

因此，干扰事件引起的损失以及这些损失的计算，都应有详细 的具体证明，并在索赔报告中出具这些证据.

长济律师提醒您：没有证据，索赔要求不能成立.

1、索赔费用的组成.

（1）人工费.

对于索赔费用中的人工费部分包括：人工费是指完成合同之外的额外工作 所花费的人工费用：由于非施工单位责任导致的工效降低所增加的人工费用： 法定的人工费增长以及非施工单位责任工程延误导致的人员窝工费和工资上涨费等.

（2）材料费.

对于索赔费用中的材科费部分包括：由于索赔事项的材料实际用量超过计 划用量而增加的材料费：由于客观原因材料价格大幅度上涨：由于非施工单位责任工程延误 导致的材料价格上涨和材料超期储存费用.

（3）施工机械使用费.

对于索赔费用中的施工机械使用费部分包括：由于完成额外工作 增加的机械使用费：非施工单位责任的工效降低增加的机械使用费：由于发包人或监理工程 师原因导致机械停工的窝工费.

（4）分包费用.

分包费用索赔指的是分包人的索赔费.

分包人的索赔应如数列入总承包 人的索赔款总额以内.

（5）工地管理费.

工地管理费指施工单位完成额外工程、索赔事项工作以及工期延长期 间的工地管理费，但如果对部分工人窝工损失索赔时，因其他工程仍然进行，可能不予计算 是工 （6）利息.

索赔费用中的利息部分包括：拖期付款利息：由于工程变更的工程延误增加投 资的利息：索赔款的利息：错误扣款的利息.

这些利息的具体利率，有这样几种规定：按当时 的银行贷款利率：按当时的银行透支利率：按合同双方协议的利率.

（7）总部管理费.

主要指工程延误期间所增加的管理费.

（8）利润.

由于工程范围的变更和施工条件变化引起的索赔，承包人可列入利润.

索赔利 润的款额计算通常是与原报价单中的利润百分率保持一致，即在直接费用的基础上增加原 报价单元中的利润率，作为该项索赔的利润.

2、索赔费用的计算方法.

索赔金额的计算方法很多，各个工程项目都可能因具体情况不同而采用不同的方法，主 要有三种.

（1）总费用法.计算出索赔工程的总费用，减去原合同报价，即得索赔金额.

这种计算方 法简单但不尽合理，因为实际完成工程的总费用中， 可能包括由于承包人的原因（如管理不善，材料浪费，效率太低等）所增加的费用，而这 些费用是属于不该索赔的：另一方面，原合同价也可能因工程变更或单价合同中的工程量变 化等原因而不能代表真正的工程成本.

凡此种种原因，使得采用此法往往会引起争议，故一 般不常用.

但是在某些特定条件下，当需要具体计算索赔金额很困难，甚至不可能时，则也有采用 此法的，这种情况下，应具体核实已开支的实际费用，取消其不合理部分，以求接近实际情况.

（2）修正的总费用法.

原则上与总费用法相同，计算对某些方面作出相应的修正，以使用 结果更趋合理，修正的内容主要有：一是计算索赔金额的时期仅限于受事件影响的时段，而 不是整个工期.

二是只计算在该时期内受影响项目的费用，而不是全部工作项目的费用.

三是不直接采 用原合同报价，而是采用在该时期内如未受事件影响而完成该项目的合理费用.

根据上述修 正，可比较全理地计算出索赔事件影响，而实际增加的费用.

（3）实际费用法.

实际费用法即根据索赔事件所造成的损失或成本增加，按费用项目逐 项进行分析、计算索赔金额的方法.

这种方法比较复杂，但能客观地反映施单位的实际损失，比较合理，易于被当事人接受， 在国际工程中被广泛采用.

实际费用法是按每个索赔事件所引起损失的费用项目分别分析 计算索赔值的一种方法，通常分三步：第一步，分析每个或每类索赔事件所影响的费用项目， 不得有遗漏，这些费用项目通常应与合同报价中的费用项目一致.

第二步，计算每个费用项 目受索赔事件影响的数值，通过与合同价中的费用价值进行比较即可得到该项费用的索赔 值，第三步将各费用项目的索赔值汇总，得到总费用索赔值.

（四）施工索赔程序和时限 《建设工程施工合同》对索赔的程序和时间要求有明确面严格的限定.

发（承）包人未能 按合同约定履行自己的各项义务或发生错误以及应由发（承）包人承担责任的其他情况，造 成工期延误和（或）延期支付合同价款及造成承（发）包人的其他经济损失.

长济律师根据有 关规定，提醒承包人按下列程序以书面方式向发包人索赔： 1、索赔事项发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知：2、发出索赔意向通知后28天 内，向工程师提出补偿经济损失和（或）延长工期的索赔报告及有关资料：3、工程师在收到承 包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理 由和证据：4、工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料28天内未予答复或未对承包 人作进一步要求，视为该项索赔已经认可：5、当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性 向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终 索赔报告，索赔答复程序同3、4规定相同.

（五）施工索赔的几个关键环节 1、提出索赔意向书 根据招标文件及合同要求中有关规定提出索赔意向书，意向书中应包含索赔结构物名 称、索赔事由及依据、事件发生起算日期和估算损失，无须附有详细的计算资料和证明.

这样， 使监理工程师通过意向书就可以把整个事件的起因、地点及索赔方向有大致了解.

意向书应 根据合同要求抄送、抄报相关单位.

这一阶段，要注意二点：一是索赔意向书递交监理工程师后应经主管监理工程师签字确 认，必要时施工单位负责人、现场负责人及现场监理工程师、主管监理工程师要一起到现场 核对：二是索赔意向书送交监理工程师签字确认后要及时收集证据，收集的证据要确凿，理 由要充分，工程费用和工期索赔应附有现场工程监理工程师认可的记录和计算资料及 相关的证明材料.

索赔项目种类及起止日期计算方法： （1）延期发出图纸引起的索赔.

如果在接到中标通知书后28天之内，未收到由发包人或 其委托的设计单位提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料，且未向承包人进行技术交底， 作为承包人应依照合同提出索赔申请，接中标通知书后的第29天为索赔起算日，收到

商务管理理念、商务策划、签证索赔管理
商务管理十条理念 （管理的创新关键在于观念的创新） 三个“100%”，强化基础管理 运用“1234515” 商务策划方法，提高商 务策划创效能力 效益与管理并重论，以强化内控管理 “全过程结算管理”和“把过程报量当结算办， 把结算当营销工作来做”的结算工作思路，以强 化项目结算 十条理念 管商务就要管成本的大商务管理理念 “履约是前提、策划是手段、技术是保 障、盈利是目标”以强化商务联动机制
一、提升商务管理十条理念 （管理的创新关键在于观念的创新） “项目越大商务空间越大”，“大项目要贡献大的现金流”的 效益和现金理念 “强化过程兑现”和“项目兑现越多，企业盈利越大 的兑现论 总承包管理要注入“营销”理念 十条理念 分公司良好的商务氛围和项目经理掌控 商务局面的能力是做好商务工作的前提
提升商务管理理念 一是将目标责任状签订、风险抵押金缴纳和商务策划工作浓缩为“三个 100%”，以强化商务基础管理工作； 二是将商务策划工作方法归纳为 “1234515”，以提高商务策划创效 能力； 三是 “不仅要以效益论英雄，也要以管理论英雄”的效益与管理并重论 ，以强化内控管理； 把过程报量当结算办，把结算当营销工作来做”，以强化项目过程报 与结算管理，提高现金流量与效益；
五是“管商务就要管成本的大商务管理理念”，进一步强化项目商务经 理的岗位职责； 六是针对项目提出“履约是前提、策划是手段、技术是保障、盈利是目 标”以强化商务联动机制； ?七是针对高端项目提出“项目越大商务空间越大”，“大项目要贡献大 的现金流”的效益和现金理念； 八是“强化过程兑现”和“项目兑现越多，企业盈利越大”的兑现论， 以激发基层管理人员的创效潜力；通过理念的不断创新，营造较好的商 务管理工作氛围.

这些工作理念和思路需深入人心，为实现企业价值创 造提供坚实地基础.

九是总承包管理要注入“营销”理念，向总承包管理要效益

工程签证管理及典型案例分析 工程管理部
工程签证管理及典型案例 分析 第一部分 签证制度与流程简介 第二部分 现场签证的原因分析 第三部分 签证典型案例分析 第四部分 签证控制经验总结 第五部分 如何进行签证管理 第六部分 签证知识管理的建议
一、签证制度及流程简介： 现场签证管理作业指引
一、签证制度及流程简介： 制度制定的目的 加强旭辉集团下属事业部开发项目的现场签证管理 规范工作流程 有效地控制成本 确保工程质量和工程进度.

制度的适用范围 适用于旭辉集团下属公司所开发项目的现场签证管理工作
一、签证制度及流程简介： 现场签证的具体内容 施工过程中出现的各种技术措施处理； 在施工过程中，由于施工条件变化、地下状况（土质、地 下水、构筑物及管线等）变化，导致工程量增减，材料代 换或其他变更事项； 在施工合同之外，委托承包单位施工的零星工程； 施工过程中出现的奖励和索赔问题； 因设计变更引起的直在竣工图中无法反映的返工工程.

工程索赔与签证 工程索赔与签证 工程索赔与签证是当今建设市场上承包商保护自身正当权益、弥 补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段.

许多工程项目，通过成 功的索赔和签证能使工程收入的改善达到工程造价的10%～20%， 有些工程索赔额甚至超过了工程合同额的25%.

"中标靠低标，赢利 靠索赔”便是许多承包商的经验总结.

由此可见，工程索赔和现场签 证工作，在整个工程经营过程中显得在尤为重要，以其本身花费较小、 经济效果明显而受到承包商的重视.

一、索赔的基本概念 1.索赔的含义 索赔一词具有较为广泛的含义，其一般含义是对某事、某物权利 的一种主张、要求、坚持等.

建设工程索赔通常是指在工程合同履行过 程中，合同当事人一方因非自身因素或对方未能正确履行合同而受到 经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济或时间 补偿的要求.

索赔是一种正当的权利要求，它是业主方、监理工程师和 承包方之间一项正常的、大量发生而且普遍存在的合同管理业务，是 一种以法律和合同为依据的、合情合理的行为.

2.索赔的特征
工程索赔与签证 从索赔的基本定义，可以看出索赔具有以下基本特征： 1）索赔是双向的，不仅承包方可以向业主索赔，业主同样也可以 向承包商索赔.

由于实践中业主向承包商索赔发生的频率相对较低， 而直在索赔处理中，业主始终处于主动和有利地位，他可以直接从应 付工程款中扣抵或没收履约保函、扣留质保金甚至留置承包商的材料 设备作为抵押等来实现自己的索赔要求.

因此在工程实践中，大量发 生的、处理比较困难的是承包商向业主的索赔，也是索赔管理的主要 对象和重点内容.

承包商的索赔范围非常广泛，一般认为只要因非承 包商自身责任造成其工期延长或成本增加，都有可能向业主提出索赔， 有时业主违反合同，如未及时交付施工图纸、合格施工现场、设备未按 期供货、决策错误等造成工程修改、停工、返工、窝工，未按合同规定支 付工程款等，承包商可向业主提出赔偿要求：有时业主未违反合同，而 是由于其他原因，如合同范围内的工程变更、恶劣气候条件影响、国家 法令、法规修改等造成承包商损失或损害的，也可以向业主提出补偿 要求.

2）只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向对方索赔.

经济损失是指因对方因素造成合同外的额外支出，如人工费、材料费、 管理费等额外开支（以里彦二期续建工程主厂房地面装饰为例，应业 主要求提高设计标准..）：权利损害是指虽然没有经济上直接损失，但 造成了一方权利上的损害，如由于恶劣气候条件对工程进度的不利影 响，承包商有权要求工期延长等.

因此发生了实际的经济损失或权利 损害，应是一方提出索赔的一个基本前提条件.

有时上述两者同时存
工程索赔与签证 在，如业主未及时交付合格的施工现场，既造成承包商的经济损失，又 侵犯了承包商的工期权利，因此，承包商既可以要求经济赔偿，又可以 要求工期延长；有时两者则可单独存在，如恶劣气候条件影响，不可抗 力事件等，承包商根据合同规定或惯例则只能要求工期延长，很难或 不能要求经济赔偿.

3）索赔是一种未经对方确认的单方行为，它与我们通常所说的 工程签证不同.

在施工过程中签证是承包方、发包方就额外项目费用 补偿或工期延长等达成一致的书面证明料和补充协议，它可以直接作 为工程款结算或最终增减工程造价的依据，而索赔则是单方面行为， 对对方尚未形成约束力，这种索赔要求能否得到最终实现，必须要通 过确认（如双方协商.谈判.调解或仲裁.诉讼）后才能实现.

因此归纳起来索赔具有如下一些本质特征： ①索赔是要求给予补偿（赔偿）的一种权利、主张.

②索赔的依据是法律法规合同文件及工程建设惯例，但主要是 合同文件； ③索赔是因非自身原因导致的，要求索赔一方没有过错： ④与合同相比较，已经发生了额外的经济损失或工期损害（如...） ③索赔必须有切实有效的证据； 索赔是单方行为，双方没有达成协议.

索赔同守约、合作并不矛盾、对立，索赔本身就是市场经济中合作 的一部分，是一种正当的权利要求，是合情、合理的行为.

许多人一听 到“索赔”两字很容易联想到争议的仲裁，诉讼或双方激烈的对抗，
工程索赔与签证 因此往往认为应当尽可能避免索赔，担心因索赔而影响双方的合作或 感情，索赔是在正确履行合同的基础上争取合理的偿付，不是无中生 有，无理争利，只要是符合有关规定、合法的或者符合有关惯例的，就 应该理主动地向对方索赔.

大部分索赔都可以通过谈判和调解等方式 获得解决，只有在双方坚持已见而无法达成一致时才会提交仲裁或诉 诸法院求得解决，即使诉诸法律程序，也应当被看成是遵法守约的正 当行为.

索赔的关键在于“索”，你不“索”，对方就没有任何义务主 动地来“赔”，同样“索”得乏力.无力，即索赔依据不充分.证据不足 方式方法不当，也是不可能成功的，国际工程承包的实践经验告诉我 们，一个不敢、不会索赔的承包商最终必然是要亏损的.

3.索赔与违约责任 我们知道在工程建设合同中有违约责任的规定，那么为什么还可 以索赔呢？

这实质上涉及到两者在法律概念上的异同.

索赔与违约责 任的区别可归纳为以下几点： 1）索赔事件的发生，不一定在合同文件中有约定，而工程合同的 违约责任，则必然是合同所约定的.

2）索赔事件的发生，可以是一定行为造成的，也可以是不可抗力 事件所引起的，而追究违约责任，必须要有合同不能履行或不能完全 履行的违约事实的存在，发生不可抗力可以免除追究当事人的违约责 任.

3）索赔事件的发生，可以是合同的当事一方引起，也可以是任何
工程索赔与签证 第三方行为引起；而违反合同则是由于当事人一方或双方的过错造成 的.

4）一定要有造成损失的结果才能提出索赔，因此索赔具有补偿 性.

而合同违约不一定要造成损失结果，因为违约具有惩罚性.

5）索赔的损失结果与被索赔人的行为不一定存在法律上的因果 关系，如因业主指定分包商、供货商原因造成承包商损失的，承包商可 以向业主索赔等（如邹四主厂房彩色压型钢板，业主组织进行招标并 确定供货商；业主指定集控楼装饰分包商等），而违反合同的行为与 违约事实之间存在因果关系.

二、索赔的起因 引起工程索赔的原因非常多和复杂，主要有以下方面： 1.工程项目的特殊性.

现代工程规模大、技术性强、投资额大、工期长、材料设备价格变 化快.

工程项目的差异性大、综合性强、风险大，使得工程项目在实施 过程中存在许多工作不确定变化因素，而合同则必须在工程开始前签 订，它不可能对工程项目的问题都能作出合理的预见和规定，而 且业主在实施过程中还会有许多新的决策（如：业主指令工期提前..）， 这一切使得合同变更极为频繁，而合同变更必然会导致项目工期和成 本的变化.

2.工程项目内外部环境的复杂性和多变性.

工程量清单计价方式 3工程量清单计价 3.6索赔与现场签证 2009年02月 杨天春
3. 6 索赔与现场签证 3.6.1 索赔条件 索赔 在合同履行过程中，对于非已方的过错而应由对方承 担责任的情况造成的损失，向对方提出的补偿要求 解释 索赔三要素 正当的索赔理由 有效的索赔证据 重要点 有效的索赔证据 在合同约定的时 间内提出 有效索赔证据的要求 真实性 证据在合同实施中确定存在和发生 全面性 证据能说明事件全过程；索赔理由|事件过程|影响|索赔数额 关联性 证据能互相说明 及时性 证据的取得和提出应及时 具有法律证明效力 书面文件|双方签字|发包人代表或监理师签字
3.6索赔与现场签证 3.6.1 索赔条件 索赔证据的种类 1.招标文件|工程合同|发包人认可的施工组织设计|施工图纸|技术规范 2.工程各项有关的设计交底记录|变更图纸|变更施工指令等 3.发包人或合同约定的、发包人现场代表或监理师签认的签证 4.工程各种往来信件|指令|信函|通知|答复等 5.工程各项会议纪要 6.施工计划及现场实施情况记录 7.施工日报及工长工作日志备忘录 8.工程送电送水|道路开通封闭的日期及数量记录 9.工程停电停水和干扰事件影响的日期及恢复施工的日期记录 10.工程预付款|进度款拨付的数额及日期记录 11.工程图纸|图纸变更|交底记录的送达份数及日期记录 12.工程有关施工部位的照片及录像等 13.工程现场气候记录，如有关天气的温度|风力雨雪等 14.工程验收报告及各项技术鉴定报告等 15.工程材料采购|订货|运输|进场|验收|使用等方面的凭据 16.国家和省级或行业建设主管部门有关影响工程造价|工期的文件|规定等
3.6索赔与现场签证 3.6.2 承包人提出索赔的程序 若承包 索赔事件 应按合 承包人向发包人 人认为 已经发生 同约定 发出索赔通知 无合同约定 单项索赔程序 承包人在索赔事件 超过28天 发包人 发生28天内，向发 不能 追加付款 按合同 包人发出索赔通知 获得 工期延长 约定时 发包人在合 间对承 同约定时间 索赔在发包人确认前，承包人应保持索赔记录 包人提 内未作答复 出的索 承包人 索赔事件发生42天内，递交详细索赔报告 索赔事件有连续影响，递交中间索赔报告 赔进行 事一索赔 索赔影响结束后28天内，递交最终索赔报告 答复和 视为该索赔 确认 已经认可 发包人应在28 批准 不批准 天内作出回应 进一步收集资料 发包人在28天内未回应，视为该索赔成立
3.6索赔与现场签证 3.6.2 承包人提出索赔的程序 总索赔 一揽子索赔 对整个工程（或某项工程）中所发生的 综合索赔 数起索赔事件，综合在一起进行索赔 承包 承包人投标报价是合理的 人必 实际发生的总成本是合理的 须提 供的 承包人对成本增加没有任何责任 证明 不可能用其他方法准确计算实际发生的损失数额 综合索赔涉及的因素 过多，一般难以成功， 应尽量避免采用 3工程量清单计价

工程签证的管理及案例分析
大纲 一、签证的概念及情况 二、施工过程中常见的签证项目 三、现场签证存在的主要问题 四、如何有效完善和控制施工现场签证 五、工程签证的案例分析
签证的概念及情况 所谓签证，是指施工企业和建设单位就施工图纸 确定的工程内容之外，就施工图预算或预算定 额取费中未含有而施工中又实际发生的费用、 工期顺延、赔偿损失等所达成的补充协议.

因建设工程工期长、投资大，在合同签订时 双方无法预见的问题，因此，签证作为一 种补充协议形式，在施工合同履行过程中发挥 着重要的作用.

就施工企业而言，“低中标、 勤签证、高索赔”是企业获得利润时普遍采用 的策略，而对于建设单位而言，工程签证也往 往导致预算超支、工期的延长，有延迟交楼的 风险.

因此，目前建设单位对于签证均采取严 格管理的办法，控制投资风险.

工程签证的构成要件 工程签证的构成要件 （1）签证主体：合同双方 （2）签证授权：有签证权的人签字方为有效.

如甲方代表、监理工 程师、项目经理等.

（3）签证内容：必须涉及工期顺延、费用变化、工程量变化等内容 （4）意思表示一致：表述如下：双方一致同意、发包人同意、发包 人批准.

如果签字为：“情况属实”，有歧义，应避免.

工程签证的分类 1.从结算结果上分：一种是已经发生或履行完毕事项的签证：如：土 方外运量的签证，可以直接作为结算依据.

第二种是准备发生或未 履行完毕事项的签证，如：设计变更联系单（4层楼改为5层楼） ，必须与履行资料结合才能作为结算依据.

2.从目的上分：工期签证：避免工期罚款的签证；费用签证：追加工 程价款的签证；工期费用签证：两者兼而有之.

3．从表现形式上分：签证单（发包人比较反感）、工作联系单、工程 联系单、工程联系单备忘录.

4.从价款是否明确角度又可分为：工程量签证，比如桩基工程量签证 ；价款（费用）签证，比如人工费签证.

工程签证单、工程联系单、设计变更单、 工程洽商记录之间到底的区别 观点一： 1、工程签证单可视为补充协议，如增加额外工作、额外费 用支出的补偿、工程变更、材料替换或代用等，应具有与 协议书同等的优先解释权； 2、工程联系单可视为对某事、某措施可行与否、变更替换 或代替等的请求函件.

甲、乙双方的联系单反映出一个工 程的进展过程，是索赔等的强有力的证明材料.

3、设计变更是指设计单位对原施工图纸和设计文件中所表 达的设计标准状态的改变和修改.

由此可见，设计变更仅 包含由于设计工作本身的漏项、错误等原因而修改、补充 原设计的技术资料.

设计变更费用一般应控制在建安工程 总造价的5%以内，由设计变更产生的新增投资不得超过基 本预备费的1/3.

4、工程洽商记录主要是指施工企业就施工图纸、设计变更 所确定的工程内容以外，施工图预算或预算定额取费中未 包含而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的洽商.

观点二：
因为在工程建设中，经常会遇到设计变更、工程洽商、现 场签证这三个词，由于三者产生后共同效果就是工程成本 的增减，并无明显区别.

但从提出者、产生原因及费用的 责任归属三者是有明显区别的.

清晰三者的定义对于判断 费用承担责任是非常重要的.

设计变更属于由设计单位提出的对承包合同之设计资料做 出的补充、完善、优化，及根据发包方要求的功能改变而 做出的相应变更.

工程洽商属于由非设计单位（包括发包方或承包人或工程监 理)根据工程实际情况对承包合同之设计资料及非设计原因 而做出的补充、完善、优化、做法确认，及根据发包方要 求的功能改变而做出的相应变更.

现场签证属于由承包人根据承包合同约定而提出的关于零 星用工量、零星用机械量、设计变更或工程洽商所引致返 工量、合同外新增零星工程量的确认.

现场签证是施工过程中经常碰到，是对某种施工实施 情况的书面描述，由此发生的价格不仅成为工程造价的组 成部份，而且也是成为合同的补充部分.

施工现场签证是 工程建设在施工期间的各种因素和条件发生变化情况的真 实记录和证实.

也是承、发包双方承包合同以外的工程质 量变化的实际情况记录的签证.

它是计算预算外费用的原
始依据，是建设工程施工阶段造价管理的主要组成部分.

现场签证的正确与否，直接影响到工程造价.

由于现代建 设工程投资规模较大，技术含量不断提高，建设周期长， 设备材料型号规格多、价格变化快，工程合同不可能对整 个施工期间可能出现的情况作出完整的预见和约定.

此外， 在实施过程中，由于主客观条件的变化也会给整个施工过 程带来不确定的因素.

因此，在整个施工过程中都会发生 现场签证而最终以价格的形式体现在工程结算中.

工程项目在实施过程中，承包合同价等于中标价加签证 变更费用及合同规定允许调整的有关费用.

工程预结算人 员应熟悉合同规定，及时办理签证，增加工程收入.

影响 单位工程造价的有设计变更、现场签证、技术措施、材料 代用等四个部分.

其中“现场签证”的漏洞最多，管理比 较困难，人为因素多，可能引起的争议也大，直接影响工 程造价的确定与控制.

现场签证是在施工现场由业主代表、 监理工程师、施工单位负责人共同签署的用以证实施工活 动中某些特殊情况的一种书面手续.

因此，加强现场签证 的管理工作是控制工程造价的重要环节.

一、目前现场签证存在的问题： 1、现场签证人员对造价管理控制意识淡薄.

现场业主 代表不重视现场签证，缺乏造价管理控制意识，有的对签
证工作既不负责任也不认真，未经核实就随意签证，往往 因签证内容与实际不符而造成不必要的经济损失.

如多孔 板楼面细石混凝土找平层的厚度设计一般为40mm，可签证 竞为80mm；道路基层明明只有15cm碎石垫层，签证却变层 35cm三渣基层；少量的变更和附加一点零星用工，其签证 人工却被几倍地扩大，明显失实.

许多签证方式不规范、 内容不详尽、手续不完备，且多由承包方拟稿，业主现场 代表签上“同意”、“属实”等字，没有附图与详细资料， 工程数量无从核实，定额子目无从确定.

2.现场签证人员不熟悉招标文件和施工合同，对定额 费用组成缺乏了解.

有的内容已经包括在定额工作内容中， 签证认可就使得重复计价.

如挖湿土定额中已经包括抽水 台班，但仍有签证认可抽水台班多少；有的工作内容明明 是包干范围内的工作内容，施工单位递上签证单，签证人 员一看该工作量确实发生了，提笔使签，他哪里知道这是 对中标承包价中已包括内容的重复签证.

3.对设计缺乏有效约束.

有的图纸节点设计不够详细， 做法说明不够全面，设计过于粗糙，局部用料计算不合理， 设计环节经济控制深度不够，难以进行多方案论证.

设计 管理力度不够，存在大量先施工，后出联系单现象，资料 中反映设计人员仅作签名，无相关意见.

另外，设计过分
考虑了建筑物整体外观形式的美观，未考虑整个工程的造 价情况，因此给签证工作带来很大的麻烦，施工单位提出 许多问题，只考虑用料越来越好，未考虑成本核算.

4.签证日期与实际不符.

施工现场签证的含义就是在 施工中现场发生合同以外的工程费用，双方代表当时就在 工程现场根据实际发生进行测定、描述、办理签证手续， 作为工程结算的计费依据.

所以要求现场签证必须及时， 但是有的负责签证人员不负责任，当时不办理，口头答应， 事后回忆补办，甚至在审计过程中还在办签证手续.

这样 只能导致现场发生的具体情况回忆不清，补写的签证单与 实际发生的条件不符，数据不准，待结算或审计过程中双 方代表经常互相争吵扯皮.

此外，这种回忆录式的签证， 其准确程度不言而喻，再加上市场价格是随时波动的；有 些承包商故意在签证日期上做文章，以获得不合理的利润.

5.监理单位对建材验收时不够认真.

部分材料验收质 保书、合格证、规格、型号不一致，监理单位验收时不够 认真.

例如，某工程需大量铺贴浅棕灰花岗岩板材，经业 主、设计反复比对决定用安徽产岳西红花岗岩板，并确定 包干价，而施工单位在施工过程中用其他板材替代，尽管 颜色相近，但价格却比原来的便宜很多，而现场业主代表 及监理人员仍按岳西红板材予以签证确认，误差数十万元.

本国际标准是根据《关于国际标准化增织原则的决定》中确立的国际公认的标准化原则制定的.

制定世界贸易继织技术性贸易望量委员会发布的国际标准、指南和建议.

名称：D5957-98（重新批2021） INTERMATIOMAL 标准指南 洪水测试水平防水装置 本标准以图定名称D5957发布；紧随名称之后的数字表示最初通过的年份，或者在修订的情况下，表示最后修订的年份.

括号中的 数字表示上次重新批准的年份.

上标（t）表示自上次修订或重新批准以果的编疆性更改.

1.范围 2.参考文件 1.1本指南为用户提供了一种方法，用于测试应用于坡度不大于20mm/m（ 2.1 ASTM标准 2%坡度）（%英寸）的水平表面的防水装置的水密性.

每英尺）.

D1079星面和防水相关术语2.2ACI文件： ACI515漂凝士用防水、防潮、防护和装饰屏障系统的便用指南 1.2本指南运用于可居住空间或真架结构上的停车场和广场平台类型应用的防 水安装，但不适用于建筑屋预系统.

可使用本指南测试的适用防水膜装置为完全 粘附或粘合的薄膜、液体或流体应用的薄膜或松散销设的薄膜.

3.术语 3.1关于屋顶和防水相关术适的定义，见术语D1079.

3.2本标准专用术语的定义： 用于牺牲板的材科不得对一次系统造成损坏或损害.

3.2.1往板一一一种用于在安全壳组件和防水系统之间形成临时密封的材料.

泳池、喷泉、具有静水压力的水箱村里成储水装置（储存时间超过48小时）.

1.3此处介绍的程序不适用于长期储水或持续漫没环境的防水安装应用，如游 4.指南换要 性.

4.1本指南使用水平表面上池水的一系列临时密封绝件来确定防水装置的水密 1.4以Si单位表示的数值应视为标准值.

括号中给出的数值仅供参考.

排水管，以防止水速润到排水系统中.

4.2根据安全壳组件的要求，对测试区域进行相分，并暂时堵高细分区域内的 1.5本标准并不旨在解决与其使用相关的安全问题（如布）.

本标准的使 用者有贡任制定适当的安全、健康和环境规范，并在使用前确定法规服制的适用 性.

4.3在组分区域内蓄水，并至少保持24小时.

在测试期间，监测测试位置下方 的空问是否有港漏， 1.6本国际标准模据世界贸易织技术性贸易壁垒（TBT）委员会发布的（关 于制定国际标准、指南和建议的原则的决定》中确立的国际公认的标准化原则制 定 5.意义和用途 设施上测试防水装置的水密性所使用的接术.

另见AC1515.

5.1本指南捕述了在坡度不大于20mm/m（2%坡度）（%英寸/英尺）的水平 本指南由ASTM屋面和防水委员会D08管辑，并由防水和防潮系统小组委员 有关引用的ASTM标准，请访间ASTM网站，.astm.org，或联系ASTM 会D08.22直接负责.

客户服务部，增址为service@astm.org.ForASTM标准年鉴信息，请参阅ASTM网 现行版本于2021年12月1日找准，于2021年12月出版.

原后于1996年批准.

上一 站上的标准文件摘要页.

版为05957-98（2013），于2013年批准.

数字对象标识符：10.1520/D5957-98R21.

可从美国凝土学会（ACI）获得，邮政信箱9094，FarmingtonHils，M4 8333 CASTM国际 100 Barr Harbor Drive Po Box C700 West Conshohocken PA 19428-2959.

美国 1
D5957-98(2021) 5.2拟安装防水系统的基底的继构能力应由有执照的结构工程师进行审查，以 根据系统在积水中一段有限时间内的观测性能，对系统的使用寿命进行限制.

验证与本指南所述程序的使用相关的荷载不超过规范和设计限制.

在试验过程中 ，横向荷鞋将施加在用于蓄水的路缘石成墙壁上，并应考虑其影响.

应考虑测试 区域内存在的设备、花盆成其他可移动物体的影响.

6.材料 6.1放油塞一一由橡胶球、拉键和拉环以及预设的内置减压阀组成的充气装置 ：具有螺放机构的压缩塞；或其他标准卫生活具.

注1一饮用水的重量约为1000千克/立方米（，在22°℃（71.6F）或1克/平方厘 6.2带软管的标准气压手动票一压力表是可选的.

米/厘米深度（5.19碗/平方英尺时，）为62.3碗/立方英尺.

深度）.

6.3垂直例浅盘， 5.3本指南描述了在妞期静水压头测量不题过100mm（4in）的积水下测试防 水装置水密性的程序.

6.4安全完组件一一形成临时水坝的组件可使用以下一种或多种材料建选.

请 参见图1-4，以了媚构建的密封组件的示例.

注2一一可考虚将形成静水压头的水量增加别100毫米（4英寸）以上，前提量 6.4.1标称50毫米（2英寸）厚，100或150毫米（4或6英寸）宽的木构件， 增加的荷载对基底的影响已经过注册结构工程师的率查和批准.

6.4.2最小厚度为6密耳的聚乙烯薄膜， 5.4就本指南而言，应完成防水膜和防水板的安装，并使材料完全固化.

制造 643沙袋 高应规定在进行漫水试验之前材料固化的最短时间，侵量，在系统材料安装后的 6.4.4管道胶带， 第一个24小时内不应速行试验（如果在环境温度低于10°℃（50"F）的时间内安装 6.4.5防水卷材， 6.4.6粘合剂和密封图， 材料，则为48小时）.

6.4.7样或类似的测量装置，以及 6.4.8挤董或膨账聚苯乙增保温板，约30厘米（12英寸）宽.

5.5试验期问换加在结构上的附加荷载将影响结构项目的换度.

在施加额外荷 6.5花园软管或消防软管-标准尺寸.

载之前，应由有执照的结构工程师对影响进行分析.

在试验期问，应对关键位置 注3一一如果使用消防软管，则设置流量分散器的软管，使喷嘱和初始流量不与 进行监测.

膜直接接触.

6.6塑科桶一标准洗涤桶，底部面板已拆除.

四个直径约为25.4毫米（1英寸） 5.6如票在测试期间预计会出现冻结温虚，则不建议使用本指南.

积水可能会 的孔，在距底群约25.4毫米（1英寸）处围络铲斗等题分布.

冻猫并粘附在防水系统上，导致防水板从基底上脱落或撕裂，或者可能会破坏内 部角落.

7.程序 7.1只有在检查防水膜和防水板并修复任何缺绍后，才能进行测试.

5.7本指南的目的是提供防水装置留水的置信度测量 秤或类似的测量装置 神圣的 固定在框架上（U形打等）.

） 试验水位 据蓄重添加压舱物以保特位 妮 衣面 4.JN 私合或热焊接（如率离显） 配8电 框架下保护层 木质密封组件 FIG.1安全壳组件-选件编号1 2
D5957-98 (2021) “用U形打等固定的刻度成类似测量装置.

聚乙绣片材 试验水位 管道胶带 根据要添加压舱神以保 持位置 本质密封组件 表面 FIG.2安全壳组件-选件编号2 相架下保护层 开成类供的测量装置 根据需要添加压舱物以保持位置 多层技塑成发泡聚苯乙线（12英 寸宽）（30厘米） 密尔聚乙场片材 试验水位 3F/3e 膜衣面 贴合到（由模制造高推荐） FIG.3安全壳组件-选件编号3 科成类彻的测量缺置 标称水构件（所需的层） 试验水位 压舱物（保持位置所需 表面 1/2N.（12毫米）量小底组件 ，最大4英寸（ 一配合由面 100毫米） FIG.4安全壳组件-选件编号4 7.2在安装排水层、保护层、辅路机或覆盖层之前进行测试.

（另见附录X1.

粘合部分，将粘合部分留在原位，除非膜制造商另有要求.

7.3如果在洪水测试之前灵要保护层，建议在测试防水系统之前松散铺设并拆 7.4.3密封组件他可由与已安装的防水系统相同成兼容的材科继成.

这样的材 除喵时保护品.

料可以包括毡、片状膜和密封剂.

这些材料的安装方式类似于夜间系结，可在洪 7.4临时安全壳组件的安装： 水试验后拆除或留在原地，具体取决于所使用的防水系统.

7.4.1津造密封组件，使其不具有破环性，不穿通防水装置，并且易于拆部.

7.4.2密封组件由粘附在防水膜表面的晒牲板或聚乙烯板组成.

按照防水膜制 7.4.4将物牲板或累乙烯板平固地包裹并连接到安全壳框架上.

造商的建议密封片材，或使用防水密封，如管道胶带或类似材科进行密时.

测试 .

如上所述，将聚乙烯板密封到防水膜上.

确保 7.4.5沙袋可以用来保持容纳相架，或著可以用来代替框架并与聚乙烯板结合 完成后，切割周围的牺牲板
D5957-98(2021) 沙袋或类似压舱物的重量相当于安全壳框架或组件每延米约10 7.10.2进行连续洪水测试，最大时间间隔为72小时.

除非有 .4千克（每延英尺7磅）.

人在场监督测试，否则不得在周末进行连续洪水测试.

7.4.6根据本程序中确定的限制条件确定安全壳组件的位置 和数量，以便不超过最大积水高度.

7.11如果在试验期间下雨，应停止试验，以避免泛水边缘被 水淹没.

将雨水添加到测试区域可能会导致水位下降或添加的 7.4.7在安全壳组件中提供溢流口，除非现有系统已包含溢流 水的测量不准确.

口.

注意不要堵塞现有的溢流，并限制密封组件的高度，以免 7.12在洪水试验的整个过程中提供持续监测.

在开始洪水试 超过基底的结构容量.

确保密封组件中的滋流口位于试验表面验之前，以及在洪水试验完成之前，每隔4小时记录一次在试 低点以上不超过125mm（5in.）的位置.

验区域下方观察到的条件.

7.13如果在试验期间检测到泄漏，立即按照7.16所述从试验 7.4.8在安全壳壁上至少两个位置安装最大标记为3mm（ 区域排水，确定泄漏位置，并对系统进行适当的维修.

in.）的胶带，或尺子或其他刻度仪器，以便监测水损失.

7.14以符合系统设计的方式，并根据系统制造商的程序和材 7.5用充气塞塞住分段区域内的排水管.

用水填充排水 科建议，对防水系统进行维修.

槽周围的区域，并在对整个分段区域进行测试之前，检查塞子 周围是否有泄漏.

7.15完成材料的修复和养护后，在与初始洪水测试相同的条 7.6用饮用水淹没分段区域，以实现25mm（1英寸）的最小 件下重新测试该区域.

覆盖，并且在测试区域的低点处不超过100mm（4英寸）的最 大深度.

平均水深不得超过65mm（2in.）.

用于淹没测试 7.16当排空测试区域时，缓慢释放排放塞，以避免损坏排放 区域的软管应远离膜中的搭接处，并且水应与搭接处一起流动 系统并避免人身伤害.

不受控制的排放会损环排水系统.

或者 ，而不是靠着搭接处的边缘流动.

，使用带孔的开口铲斗，在释放排放塞时将其放置在排放口上 .

吊桶应为塑料材质，底部已拆除，在吊桶底部附近（水位以 7.7保持测试区域内的水不超过防水板顶部边缘以下50mm 下）有四个25.4-mm（1-in.）的孔.

孔可以用管道胶带覆盖， （2in.）的最低水位.

以通过在必要时移除胶带来控制进入桶区域的水流，以达到所 需的速度.

7.8开始浸水试验前，采取以下预防措施： 7.17如果确定在试验期间没有发生泄漏，并且膜和防水板完 7.8.1在试验过程中，观察试验区域内可能对漏水敏感的现 好无损（例如，没有起泡），则认为洪水试验已完成.

有条件和元件； 7.8.2在进行测试时通知居住者； 7.18按照测试程序，重新检查包括接缝（如适用）在内的安 7.8.3制定应急计划，以便在发生泄漏时额布；和 装是否有漏水、起泡或类似不利条件的迹象.

7.8.4如果预计在试验期问会下雨，则不应进行试验.

8.报告 7.9在紧邻试验区城的位置，部分填充平底、垂直侧浅盘至 8.1准备一份记录洪水试验程序的书面报告，包括但不限于 邻近试验区域的近似水深.

在整个测试过程中，将表面暴露在 以下信息： 与测试区域类似的风力条件下.

在预定位置，测量试验开始和 8.1.1测试间隔开始的日期和时间； 结束时的水深.

计算测试区域和浅盘中水深的变化.

如果该区 8.1.2试验区域的位置，可能包括指示试验区域的平面图、临 域的深度差异明显大于浅盘，则可能发生薄膜泄漏，应排干试 时安全壳组件、排水管和类似项目的位置； 验区域，并检查该区域的泄漏位置.

8.1.3温度、湿度和天气； 8.1.4基底结构类型（包括观测障碍）； 8.1.5防水系统类型（制造商，如已知）； 7.10洪水试验期： 8.1.6甲板上方和下方无法观察的区域； 7.10.1进行连续洪水测试，时间间隔至少为24小时.

在水达 到建议的试验深度时开始试验.

8.1.7在用水填充测试区域的过程中监测关键项目；
D5957-98(2021) 8.1.8测试区域的最小和最大水深； 8.1.13测试间隔的持续时间.

8.1.9试验期间的排水成加水； 9.关键词 8.1.10在试验开始时和每4小时的时间间隔内进行观察： 9.1安全壳组件；浸水试验；积水；防水 8.111泄漏位置（如有）； 8.1.12维修的位置和方法（如需要）；和 附录 (非强制性信息) X1.

兜或淇水试验 X1.1洪水试验和维修（如有）完成后，建议永久或焰时保护 安装材料，以保护薄膜和防水板免受足部和胞工交通或其他损环.

ASTM国际组织对与本标准中提及的任何项目有关的任何专利权的有效性不持任何立场.

明确建议本标准的用户，确定任何此类 专利权的有效性以及侵犯此类权利的风险完全由其自行负责.

负责的技术委员会可随时对本标准进行修订，并旦必须每五年进行一次审查，如果未进行修订，则应重新批准成票销.

欢迎您 对本标准的修订或其他标准提出意见，并将其发进至ASTH国际总部.

您的意见将在负责的技术委员会的会议上得到仔细考虑，您 可以参加该会议.

如果你觉得你的意见没有得到公平的听证，你应该把你的观点告诉ASTM标准委员会，地址如下所示.

本标准归ASTM国际，地址：100BarrHarbor Drive，PoBoxC700，WestConshohocken，PA19428-2959，美国.

可 通过上述地址或610-832-9585（电话）、610-832-9555UNK6FAXUNK7或service@ASTM.orgUNK8电子邮件UNK9联系ASTM，或 sewood Drive，Danvers，MA 01923，电话：.astm.org 1978 .astm.org2646-2600）获得影印本标准的许可权.

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LOGOHERE INTERNSHIPPLAN 实习计划书 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴.

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汇报人：XXX 》汇报时间：XX.XX
目录 CONTENTS 点击添加标题 点击添加标题 01 02 请点击此处输入您所需要的具体文字内容 请点击此处输入您所需要的具体文字内容 点击添加标题 点击添加标题 03 04 请点击此处输入您所需要的具体文字内容 请点击此处输入您所需要的具体文字内容
01 添加标题内容 点击此处添加小标题 点击此处添加小标题 点击此处添加小标题 点击此处添加小标题
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163553 BUSINES 年终总结 YOUR or mp ny promotion productintroduction entpla LOGO velop business financing etc. 汇报人： 时间： XXX
01 年度工作概述 Annualworkoverview 02 工作完成情况 Worksum upexperience Content 03 工作经验总结 S Jobpletion 04 明年工作计划 Nextyear'sworkplan
年度工作概述 Part Suitableforpanypromotion product introduction developmentplan business financing etc. one
01.年度工作概述 输入标题 输入标题 单击此处添加本章节的简要内容.

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01.年度工作概述 单击键入标题 单击键入标题 单击此处添加本章节的简要内容.

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LOGO 20XX 年度计划总结 工作总结|商务汇报|述职报告|项目计 SUMMARY 即可，不必繁琐.

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汇报人： 汇报时间：XX.XX
1 点击添加标题 2 目录 点击添加标题 CONTENTS 3 点击添加标题 4 点击添加标题
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添加标题内容 01 02 03 输入标题 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制 点击输入您的内容，或者通过复制 点击输入您的内容，或者通过复制 您的文本后，再此框中选择粘贴.

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20XX YEARENDWORKSUMMARY 年终工作总结 计划总结|项目汇报|工作规划|岗位述职 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴.

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汇报人： 汇报时间：XX.XX
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LOGO MEETING 公司例会总结 工作总结/项目汇报/会议纪要/计划方案 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴.

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CONTENTS 目录 01 点击添加标题 02 点击添加标题 请点击此处输入您所需要的具体文字内容 请点击此处输入您所需要的具体文字内容 点击添加标题 04 点击添加标题 03 请点击此处输入您所需要的具体文字内容 请点击此处输入您所需要的具体文字内容
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