DB34/T 4149-2022 体育场馆运营管理规范
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分享时间：2022-07-25
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ICS97.220.10
CCS Y 55 DB34
安徽省地方标准
DB34/T4149-2022
体育场馆运营管理规范
Opeational management specification of gymnasium and stadium
2022-03-29发布2022-04-29实施
安徽省市场监督管理局发布
1范围
本文件规定了体有场馆运营管理的总体要求，卫生环境要求、安全要求、运营管理要求、报务质量要求与评价、服务质量控制与改进。
本文件适用于体有场馆的运营管理。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB3096声环境质量标准
GB/T17093室内空气中细菌总数卫生标准
GB/T17249.2声学低噪声工作场所设计指南第2部分：噪声控制措施
GB/T18883室内空气质量标准
GB19079.1体有场所开放条件与技术要求第1部分：游泳场所
GB/T34311体有场所开放条件与技术要求总则
GB37488公共场所卫生指标及限值要求
GB37489.3公共场所设计卫生规范第3部分：人工游泳场所
3术语和定义
GB/T34311界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
外包outsourcing
利用外部专业化资原，承担体有场馆相关业务的管理和服务。
3.2
大型活动mega-events
在体有场馆内，全体参与者达到500人次以上的活动。
4总体要求
4.1体有场馆运营组织机构应健全，配备专业运营团队，设置合理部门岗位，健全管理制度、建立激励约束和绩效考核机制。
4.2场馆工作人员的岗位基本要求应符合GB/T34311的相关规定，并定期组织从业人员的岗位培训和进修教有等活动。
4.3坚持以体为本，多元经营。
4.4建立体有场馆运营管理程序，组织实施，并持续改进。
4.5运营管理人员应确保体有场馆各项服务工作的正常、有序运行。