中华人民共和国国家标准
GB/T 35247-2017
Generalrule of monitoring technologies on products quality safetyforriskinformation
中国国家标准化管理委员会 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布
目次
前言.1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本原则4.2保护性原则 4.1合法性原则4.3完整性原则4.4独立性原则4.5时效性原则 25产品质量安全风险信息监测对象与内容5.1监测对象 5.2监测内容6产品质量安全风险信息监测步骤6.1信息识别6.2信息获取6.3信息预处理6.4信息分析与研判 6.5信息呈现与保护7产品质量安全风险信息监测技术方法7.1述7.2信息识别方法7.3 信息获取方法7.5信息分析与研判方法 7.4信息预处理方法7.6信息呈现与保护方法附录A（资料性附录）产品质量安全风险信息监测技术与方法列表 .8参考文献 10
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
本标准由全国消费品安全标准化技术委员会（SAC/TC508）提出并归口，
家电子商务产品质量监测处置中心、北京航空航天大学、皖西南产品质量监督检验中心、吉林省标准研 本标准起草单位：中国标准化研究院、青岛市标准化研究院、安徽省金屹电源科技有限公司、杭州国究院、广州市标准化研究院、江门出人境检验检疫局.
本标准主要起草人：许应成、杨跃翔、刘松国、高璐、张岩岩、丁晓、高晓红、金国卫、王理、蔡华利、刘霞、宁秀丽、李莹、黄海、张丽、籍芳、彭彬.
产品质量安全风险信息监测技术通则
1范围
本标准给出了产品质量安全风险信息监测的基本原则、监测要素、流程、技术与方法.注：相关组织可结合自身情况和实际需要，设定更为具体的目标和信息监测技术规范，对本标准提供的风险信息监 本标准适用于有关组织开展产品质量安全风险信息监测的活动.测技术通则进行必要细化或完善.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T30135-2013消费品质量安全风险信息描述规范 GB/T20271一2006信息安全技术信息系统通用安全技术要求
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件.
3.1
风险信息riskinformation
3.2
产品质量安全product quality safety
对产品在预期使用和可合理预见的误用情况下，因产品、使用者和使用环境的相互作用，对可能引发人身伤害的各类危害（源）、以及产品质量安全风险可能导致人身伤害后果的描述.
3.3
风险信息采集riskinformationcollection
风险信息监测riskinformation monitoring
为掌握风险状况和识别可能存在的潜在风险面开展的风险信息采集、加工、分析活动.
4基本原则
4.1合法性原则
应保证产品质量安全风险信息监测的实施主体、监测程序、步骤与方法、监测结果的报送等符合国家法律法规的要求.
GB/T 35247-2017
4.2保护性原则
应建立涉及个人或者组织信息的受控管理制度，保证信息在可控范围内流转和使用.
4.3完整性原则
应保持被采集信息的原始完整性. 采集的产品质量安全风险信息应力求内容全面，不应有选择性地进行取舍、分制、随意修改或删除，
4.4独立性原则
采集、处理和提供产品质量安全风险信息的过程中应不受调查对象及其他因素的影响，保证监测过程的独立性.
4.5时效性原则
应在产品质量安全风险信息的有效时间内采集、加工与分析，保证风险信息的时效性.
5产品质量安全风险信息监测对象与内容
5.1监测对象
产品质量安全风险信息监测的对象包括在流通领域销售及企业生产的与消费者使用的产品.
5.2监测内容
5.2.1基础信息
基础信总是对与产品质量安全风险相关的产品、使用者和使用环境的最基本描述.基础信息监测的要素宜按照GB/T30135-2013附录A执行.
5.2.2危害信息
引发产品质量安全事故的危害（源）可以分为人的因素、物的因素和环境因素.其中，产品自身危害因素的客观存在使产品处于不安全状态，具有导致产品质量安全事故的可能性，是引发产品质量安全事故的本质原因.在未采取必要的控制措施的情况下在消费者的不安全行为或不良的产品使用环境的触发2013附录B执行. 下，可能导致产品质量安全事故发生，造成使用者人身伤害.危害信息监测要素宜按照GB/T30135一
5.2.3伤害结果信息
产品质量安全风险可能导致使用者人身伤害具体包括伤害类型、伤害结果、伤害性质、伤害严重程度等，危害信息监测要素宜按照GB/T30135-2013附录C执行.
5.2.4附加信息
产品质量安全风险信息附加信息主要包括对相关风险主体的描述，对导致使用者人身伤害的危害（源）的描述，对使用者人身伤害结果的描述，对导致伤害的原因的描述，对热点问题的描述等，可根据实执行. 际需要参考核心数据集的表述方式进行扩展.附加信息监测要素宜按照GB/T30135-2013附录C
