ICS03.240 备案号：41935-2013 YZ 中华人民共和国邮政行业标准 YZ/T0134-2013 快递代收货款服务规范 Specification of express service for cash on delivery 2013-10-31发布 2014-05-01实施 国家邮政局 发布 YZ/T0134-2013 目次 前言 Ⅱ 1范围…… 2规范性引用文件 .1 3术语和定义…… ….1 4基本要求 4.1概述 ……1 4.2前期评估…… ……1 4.3制度建设…… 1 4.4 人员培训 ……2 4.5信息系统… ……2 4.6资金管理 ……2 4.7安全与应急…… ……2 5服务环节 .….3 5.1概述 ….3 5.2寄件人选择…… ……3 5.3合同签订 5.4收寄 … ……4 5.5内部处理…… ……4 5.6投递…… ……4 5.7退回 ……4 5.8货款结算 5 YZ/T0134-2013 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草. 本标准由国家邮政局提出. 本标准由全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC462)归口. 本标准起草单位：中国标准化研究院. 本标准主要起草人：柳成洋、曾毅、王世川、张隋、李涵、曹俐莉、侯非、杨朔、万福军、张雨辰. Ⅱ ...
YZ/T 0134-2013 快递代收货款服务规范.pdf
