ICS35.080 CCS L 77 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T28827.8-2022 信息技术服务运行维护 第8部分：医院信息系统管理要求 Information technology service-Operations and maintenance-- Part 8:Hospital information system management requirements 2022-10-12发布 2023-05-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布 GB/T28827.8—2022 目 次 前言…… Ⅲ 引言…… 1范围…………… ……1 2规范性引用文件…… ……………1 3术语和定义………………………………… 4事件管理流程……… ……………2 4.1概述 2 4.2分类管理……………… ……2 4.3接收管理……… 2 4.4分派管理……… …………2 4.5执行管理……… ……………….2 4.6评价管理………………… 3 4.7评审管理…… 3 4.8日志与记录……… …………………………………3 5服务规划 3 5.1业务影响度定级…… ……………3 5.2数据安全性定级 … 4 5.3组织与人员…… 4 5.4资源保障……… 4 5.5目录与质量……… 5 6供应商服务管理…… 5 6.1外包服务管理…………… ……………………5 6.2服务安全要求……………… 5 6.3评估与验收……………… 5 7沟通与协同管理………… ……6 7.1概述 6 7.2协同管理…… 6 7.3沟通管理…… ……………6 8配置与监控管理…………………………… ………………………………6 8.1配置管理………… 6 8.2监控管理…………………… ….7 8.3日常巡检管理…… ……………7 8.4备份与恢复管理 ………………………………………………7 I GB/T28827.8-2022 9应急响应管理 …….7 9.1应急方案管理………………………………………………7 9.2备用与保障……………… ….….8 9.3应急人员管理…………………………………………………………8 10安全运维管理……………………………………………8 10.1网络安全区域划分……………… 8 10.2信息安全管理………………………………………8 参考文献……………………… 9 Ⅱ ...
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