房企品质管控敏感点案例手册(物业篇).pdf

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品质管控敏感点案例手册 ---物业篇

前言

一个项目,从最初的总体规划到竣工验收,其间大抵有四个年头,我们努力着,让一张图纸上的意向,成为钢筋水泥的实体,成为干百户业主的理想家园.

为了多一分完美、少一分遗憾、此篇案例、汇集百余个项目经验、从客户敏感点出发、寻找产品营造和服务过程中可能存在的瑕疵.供查阅对照.

目录

设施设备维护

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一、设施设备维护

关键词:土建维修

案例1

措施建议:

案例简述:项目公共区域出现工程维修问题,物业公司未能及时有效的开展维修处理.

1、质保期内范畴的维修,应及时通知项目开发公司及施工单位进行维修、对维修时效及品质进行跟踪、验收:2、质保期外、小修范畴内的,应及时组织专业人员进行维修.中、大修范畴内的、及时制定维修方案,视项目情况进行物业维修基金申请.

一、设施设备维护

关键词:地库维护

案例2

案例简述:地下车库出现季节性结露现象、受此影响,物业公司维护不及时,将加重地下室地坪漆破损,墙面发霉脱落及设备生锈等问题.

措施建议:物业公司加强现场巡查、及时对设施设备进行维护保养,对出现的问题及时修,如防锈除锈作业,降低问题扩大,保障设施设备正常使用.

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