团体标准
城镇供水营销客服主题数据模型规范
Specification of data modelfor urban water supply
marketing customer service theme
目次
前引 言 111范围2规范性引用文件3术语和定义.4供水营销客服主题数据模型清单5供水营销客服主题数据模型属性信息附录A（资料性）与供水业务营销客服相关的属性编码表 18附录B（资料性）客户编码规则示例31附录C（资料性）水表编码规则示例 32附录D（资料性）水务企业与银行对账接口示例参考文献. 35
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》和GB/T20001.5-2017《标准编写规则第5部分：规范标准》的规定起草.
任，对所涉专利的真实性、有效性和范围无任何立场. 请注意本标准的某些内容可能直接或间接涉及专利，本标准的发布机构不承担识别这些专利的责
本标准可能涉及必不可少的专利，编制单位承诺已确保专利权人或者专利申请人同意在公平、合理、无歧视的基础上，免费许可任何组织或者个人在实施该标准时实施其专利.
本文件由山东省城镇供排水协会归口.
本文件编制单位：青岛水务集团有限公司、济南水务集团有限公司、威海市水务集团有限公司、烟台市数字化城市管理服务中心、烟台市自来水有限公司、临沂市水务集团有限公司、珠海卓邦科技有限公司、北京迪创伟业科技有限公司.
许冬件、李蝶、宋明学、武小斌、于辉、卢洪瑞、刘广齐、武少华、俞晓霞、孙晶淼、张韶杰、孙扬、 本文件主要起草人：王春虎、夏斌、顾瑞环、郑峰、郑军、李杰、徐晓波、于波、李刚、高崧茹、刘波、刘毅、迟文浩、周昌能、聂德桢、周毅、刘晓阳、韦文静、孙甲民.
引言
本文件从规范山东省城镇供水企业营销客服主题数据模型定义的角度，对营销客服主题的核心数据模型进行了统一描述，内容包括数据模型的名称、属性信息和部分数据维度，促进营销客服类信息 化系统之间数据共享、数据治理及大数据中心建设.
