中华人民共和国国家标准
GB/T 23703.6-2010
Knowledge managementPart6:Measurement
中国国家标准化管理委员会 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布
前言
GB/T23703《知识管理》包括以下部分：
第1部分：框架；第2部分：术语；一第3部分：组织文化：第4部分：知识活动；一第6部分：评价. 第5部分：实施指南：
本部分为GB/T23703的第6部分.
本部分按照GB/T1.12009给出的规则起草.
本部分由中国标准化研究院提出.
本部分由全国术语与语言内容资源标准化技术委员会归口.
本部分主要起草单位：中国标准化研究院、深圳市蓝凌软件股份有限公司、全国组织机构代码管理中心、北京拓尔思信息技术股份有限公司
本部分主要起草人：岳高峰、邢立强、贾晓霞、郭秀婷、徐成华、史立武、张艳琦、朱虹、吕学强、洪生伟.
引言
是，知识管理的概念和框架模型在我国目前还缺乏统一的认识.GB/T23703的本部分在提供知识和 知识正逐渐成为当今组织取得竞争优势的关键因素，意味着当代社会正在进人知识经济时代.但知识管理评价的参考模型的基础上，为我国开展知识管理的评价、评估和评测工作提供指导和借鉴，从而推动我国组织开展知识管理实践.
知识管理 第6部分：评价
1范围
了评价方法的相关概念. GB/T23703的本部分规定了对知识和知识管理评价的参考模型，界定了知识资产的概念，并给出
本部分适用于：
开展知识管理的组织对实施结果的评估：对知识的评价：知识型、创新型组织的评审；知识管理的教学、培训、科研、应用等.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T23703.2知识管理第2部分：术语
3术语、定义和缩略语
GB/T23703.2界定的术语、定义和缩略语适用于本文件.
4评价原则和框架
4.1评价原则
由于知识自身的复杂性、抽象性，对知识的评价也与组织的经济类型、规模、业务领域、文化背景等多种因素都有密切的关系，因而较难构建一个普适性的参考模型，用于各种组织的知识或知识管理的评价.一般来说，遵循下列原则有助于对知识和知识管理作出评价：
a）需求导向
知识的价值是相对的.某些知识对于特定的机构在特定应用中发挥了重要的作用，但在其他应用环境中作用可能较小，也可能毫无用处，
不同的组织、部门、人员对知识的需求不同，知识管理方式也不尽相同，在评价知识或知识管理时，应针对特定应用领域进行评价.
b）促进创新
创新是一个组织持续发展的主要源泉之一，也是知识管理的重要目标.知识管理促进创新，对管理创新、组织创新、产品创新、营销创新等都有促进作用，创新的效果可作为知识或知识管理评价的重要依据.
