GB/T 41127-2021 跨境电子商务 在线争议解决单证规范.pdf

ICS01.140.30 CCS A13 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T41127-2021 跨境电子商务 在线争议解决单证规范 Cross-border E-merce-—Specification for online dispute resolution documents 2021-12-31发布 2022-07-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布 GB/T41127-2021 目 次 前言 Ⅲ 1范围 1 2规范性引用文件1 3术语和定义 .1 4单证的主要类型和要素要求 2 5信息安全要求 4 6证实方法 4 附录A(规范性)在线协商单证要素 .5 附录B(规范性)在线调解单证要素 8 附录C(规范性)在线仲裁单证要素13 参考文献 17 571C GB/T41127-2021 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由全国电子商务质量管理标准化技术委员会(SAC/TC563)提出并归口. 本文件起草单位：深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院（深圳市物品编 码所)、世纪富轩科技发展（北京）有限公司、国家市场监督管理总局信息中心、优晨（成都）众创空间有限 公司、杭州电子科技大学. 本文件主要起草人：杜佳、谭建军、吕宜亮、周翔、张喜会、肖扬文、潘瑶、曾丽、李杨、洪婷、徐胜林、 温利群、吴刚、蒋琤、代丹丹. ...