高清中文版《项目管理知识体系指南(PMBOK指南(第5版)》(美)项目管理协会

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作为项目管理协会(PM)的标准和指南,本指南是通过相关人员的自愿参与和共同协商而开发的。其开发过程汇集了一批志愿者,并广泛收集了对本指南内容感兴趣的人士的观点。
PM管理该开发过程并制定规则以促进协商的公平性,但并没有直接参与写作,也没有独立测试、评估或核实本指南所含任何信息的准确性、完整性或本指南所含任何判断的有效性。
因本指南或对本指南的应用或依赖而直接或间接造成的任何人身伤害、财产或其他损失,PM不承担任何责任,无论特殊、间接、因果还是补偿性的责任。PM不明示或暗示地保证或担保本指南所含信息的准确性与完整性,也不保证本指南所含信息能满足你的特殊目的或需要。PM不为任何使用本标准或指南的制造商或供应商的产品或服务提供担保。
PM出版和发行本指南,既不代表向任何个人或团体提供专业或其他服务,也不为任何个人或团体履行对他人的任何义务。在处理任何具体情况时,本指南的使用者都应依据自身的独立判断,或在必要时向资深专业人士寻求建议。与本指南议题相关的信息或标准亦可从其他途径获得。读者可以从这些途径获取本指南未包含的观点或信息。
PM无权也不会监督或强迫他人遵循本指南的内容,不会为安全或健康原因对产品、设计或安装进行认证、测试或检查。本指南中关于符合健康或安全要求的任何证明或声明,都不是PM做出的,而应由认证者或声明者承担全部责任。

内容索引:
第1章引论1
1.1 PMB0K指南的目的……2
1.2什么是项目-3
1.2.1项目组合、项目集和项目之间的关系……4
1.3什么是项目管理…5
1.4项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系……7
1.4.1项目集管理…8
1.4.2项目组合管理……9
1.4.3项目与战略规划……10
1.4.4项目管理办公室10
1.5项目管理、运营管理与组织战略之间的关系…12
1.5.1运营与项目管理……-12
1.5.2组织与项目管理……14
1.6商业价值…15
1.7项目经理的角色……16
1.7.1项目经理的责任与能力……17
1.7.2项目经理的人际技能……17
1.8项目管理知识体系…18
第2章组织影响和项目生命周期……19
2.1组织对项目管理的影响……20
2.1.1组织文化与风格……20
2.1.2组织沟通………21
2.1.3组织结构-…21
2.1.4组织过程资产……27
2.1.5事业环境因素-……29
2.2项目干系人与治理…30

2.2.1项目干系人…30
2.2.2项目治理……34
2.2.3项目成功……35
2.3项目团队……35
2.3.1项目团队的组成……37
2.4项目生命周期……38
2.4.1项目生命周期的特征……38
2.4.2项目阶段……41
第3章项目管理过程…47
3.1项目管理过程间的相互作用……50
3.2项目管理过程组………52
3.3启动过程组…54
3.4规划过程组…55
3.5执行过程组…56
3.6监控过程组…57
3.7收尾过程组……57
3.8项目信息……58
3.9知识领域的作用………-60
第4章项目整合管理…63
4.1制定项目章程…66
4.1.1制定项目章程:输入……68
4.1.2制定项目章程:工具与技术……71
4.1.3制定项目章程:输出…71
4.2制定项目管理计划…72
4.2.1制定项目管理计划:输入74
4.2.2制定项目管理计划:工具与技术76
4.2.3制定项目管理计划:输出76
4.3指导与管理项目工作79
4.3.1指导与管理项目工作:输入82
4.3.2指导与管理项目工作:工具与技术…83
4.3.3指导与管理项目工作:输出.84
4.4监控项目工作-86
4.4.1监控项目工作:输入88

4.4.2监控项目工作工具与技术……91
4.4.3监控项目工作:输出92
4.5实施整体变更控制94
4.5.1实施整体变更控制:输入…97
4.5.2实施整体变更控制:工具与技术……98
4.5.3实施整体变更控制输出…99
4.6结束项目或阶段…100
4.6.1结束项目或阶段:输入102
4.6.2结束项目或阶段:工具与技术-102
4.6.3结束项目或阶段:输出103
第5章项目范围管理105
5.1规划范围管理107
5.1.1规划范围管理:输入一108
5.1.2规划范围管理:工具与技术109
5.1.3规划范围管理:输出109
5.2收集需求-110
5.2.1收集需求:输入……113
5.2.2收集需求工具与技术…114
5.2.3收集需求:输出117
5.3定义范围……120
5.3.1定义范围:输入……121
5.3.2定义范围:工具与技术……122
5.3.3定义范围:输出123
5.4创建WBS 125
5.4.1创建WBS输入…127
5.4.2创建WBS:工具与技术……128
5,4.3创建WBS:输出……131
5.5确认范围133
5.5.1确认范围输入…134
5.5.2确认范围工具与技术135
5.5.3确认范围输出135
5.6控制范围136
5.6.1控制范围:输入-138
5.6.2控制范围:工具与技术一-139

5.6.3控制范圈:输出139
第6章项目时间管理141
6.1规划进度管理145
6.1.1规划进度管理:输入…146
6.1.2规划进度管理:工具与技术…147
6.1.3规划进度管理:输出………148
6.2定义活动-149
6.2.1定义活动:输入…150
6.2.2定义活动:工具与技术…151
6.2.3定义活动:输出152
6.3排列活动顺序153
6.3.1排列活动顺序:输入…154
6.3.2排列活动顺序:工具与技术m-156
6.3.3排列活动顺利:输出-159
6.4估算活动资源160
6.4.1估算活动资源:输入…-...162
6.4.2估算活动资源:工具与技术……164
6.4.3估算活动资源:输出165
6.5估算活动持续时间165
6.5.1估算活动持续时间:输入…167
6.5.2估算活动持续时间:工具与技术…169
6.5.3估算活动持续时间:输出…172
6.6制定进度计划172
6.6.1制定进度计划:输入…174
6.6.2制定进度计划工具与技术……176
6.6.3制定进度计划输出……181
6.7控制进度185
6.7.1控制进度:输入……187
6.7.2控制进度:工具与技术188
6.7.3控制进度:输出…-190
第7章项目成本管理193
7.1规划成本管理195
7.1.1规划成本管理:输入-…196

7.1.2规划成本管理:工具与技术……198
7.1.3规划成本管理:输出198
7.2估算成本-200
7.2.1估算成本:输入202
7.2.2估算成本:工具与技术204
7.2.3估算成本:输出207
7.3制定预算208
7.3.1制定预算:输入……209
7.3.2制定预算工具与技术…211
7.3.3制定预算:输出212
7.4控制成本215
7.4.1控制成本:输入-216
7.4.2控制成本:工具与技术217
7.4.3控制成本:输出-225
第8章项目质量管理………227
8.1规划质量管理…231
8.1.1规划质量管理:输入…233
8.1.2规划质量管理:工具与技术……235
8.1.3规划质量管理:输出241
8.2实施质量保证242
8.2.1实施质量保证:输入244
8.2.2实施质量保证:工具与技术…245
8.2.3实施质量保证输出…247
8.3控制质量248
8.3.1控制质量:输入……250
8.3.2控制质量:工具与技术-252
8.3.3控制质量:输出--252
第9章项目人力资源管理……255
9.1规划人力资源管理…258
9.1.1规划人力资源管理:输入……-259
9.12规划人力资源管理:工具与技术……-261
9.1.3规划人力资源管理:输出-一-264
9.2组建项目团队267

9.2.1组建项目团队:输入269
9.2.2组建项目团队工具与技术……270
9.2.3组建项目团队输出272
9.3建设项目团队…273
9.3.1建设项目团队:输入…274
9.3.2建设项目团队工具与技术275
9.3.3建设项目团队输出…278
9.4管理项目团队279
9.4.1管理项目团队:输入…281
9.4.2管理项目团队工具与技术……282
9.4.3管理项目团队:输出…284
第10章项目沟通管理…287
10.1规划沟通管理…289
10.1.1规划沟通管理:输入……290
10.1.2规划沟通管理:工具与技术…291
10.1.3规划沟通管理:输出……296
10.2管理沟通297
10.2.1管理沟通:输入…299
10.2.2管理沟通:工具与技术…300
10.2.3管理沟通:输出…301
10.3控制沟通303
10.3.1控制淘通:输入…304
10.3.2控制淘通:工具与技术…306
10.3.3控制淘通:输出307
第11章项目风险管理309
11.1规划风险管理313
11.1.1规划风险管理:输入314
11.1.2规划风险管理:工具与技术-315
11.1.3规划风险管理:输出316
11.2识别风险319
11.2.1识别风险:输入321
11.2.2识别风险:工具与技术……324
11.2.3识别风险:输出327

11.3实施定性风险分析328
11.3.1实施定性风险分析:输入329
11.3.2实施定性风险分析工具与技术……330
11.3.3实施定性风险分析:输出333
11.4实施定量风险分析-333
11.4.1实施定量风险分析:输入335
11.4.2实施定量风险分析:工具与技术-336
11.4.3实施定量风险分析:输出-341
11.5规划风险应对-342
11.5.1规划风险应对:输入……343
11.5.2规划风险应对:工具与技术……343
11.5.3规划风险应对:输出346
11.6控制风险349
11.6.1控制风险:输入350
11.6.2控制风险:工具与技术351
11.6.3控制风险:输出353
第12章项目采购管理355
12.1规划采购管理…-358
12.1.1规划采购管理:输入-360
12.1.2规划采购管理:工具与技术…365
12.1.3规划采购管理:输出-366
12.2实施采购-371
12.2.1实施采购:输入-373
12.2.2实施采购:工具与技术…375
12.2.3实施采购:输出…377
12.3控制采购379
12.3.1控制采购:输入381
12.3.2控制采购:工具与技术…383
12.3.3控制采购:输出…384
12.4结束采购386
12.4.1结束采购:输入……388
12.4.2结束采购:工具与技术……388
12.4.3结束采购:输出389

第13章项目千系人管理391
13.1识别干系人...393
13.1.1识别干系人:输入…394
13.1.2识别干系人:工具与技术……395
13.1.3识别干系人:输出……398
13.2规划干系人管理399
13.2.1规划干系人管理:输入……400
13.2.2规划干系人管理工具与技术……401
13.2.3规划干系人管理:输出…403
13.3管理干系人参与……404
13.3.1管理干系人参与输入…406
13.3.2管理千系人参与:工具与技术……407
13.3.3管理干系人参与:输出……408
13.4控制干系人参与……409
13.4.1控制干系人参与:输入…411
13.4.2控制干系人参与:工具与技术……412
13.4.3控制干系人参与:输出…413
附录A1单个项目的项目管理标准……417
附录X1第5版所做的修改…463
附录X2PMB0K指南第5版的贡献者和审阅者……483
附录X3人际关系技能513
参考文献…521
术语表(英文排序)
术语表(中文排序)……-563
索引603

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