中华人民共和国国家标准
GB/T35413-2017
应急导向系统 评价指南
Safety way guidance systems--Evaluation guidelines
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 发布
目次
前言1范围.2规范性引用文件3术语和定义4评价原则5评价程序5.1基本程序 5.2评价策划5.3评价实施5.4评价文件编制6评价结果应用附录A（资料性附录） 应急导向系统评价要点说明附录B（资料性附录） 应急导向系统评价重要性战略矩阵分析示例附录C（资料性附录）应急导向系统评价文件通用要素参考文献 10
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.本标准由全国图形符号标准化技术委员会（SAC/TC59）提出并归口.本标准起草单位：上海市质量和标准化研究院、中国标准化研究院、东莞市美誉标识有限公司. 本标准主要起草人：杨洁明、陈永权、白殿一、张明兰、刘荣富、马娜、邹传瑜、黎伟、曾俊杰、张亮.
应急导向系统评价指南
1范围
本标准给出了建筑物内应急导向系统的评价原则、评价程序和评价结果应用的方向性指导. 本标准适用于应急导向系统的建设单位、管理单位及第三方机构针对建筑物内应急导向系统开展的设计、设置和运行管理等方面的评价.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T15565（部分）图形符号术语GB/T19038顾客满意测评模型和方法指南 GB/T23809应急导向系统设置原则与要求
3术语和定义
GB/T15565（部分）、GB/T19038和GB/T23809界定的术语和定义适用于本文件.
4评价原则
应急导向系统评价工作开展宜遵循以下原则：
a）客观性原则.应急导向系统评价需客观反映应急导向系统设计、设置、运行管理的实际水平，确保评价结果和评价结论具有充足且适当的证据支持，为应急导向系统建设和管理决策提供科学依据：b）针对性原则，选择评价方法、建立指标体系需综合考虑场所类型、人流密度、应急导向系统结c）独立性原则.应急导向系统的评价工作宜由第三方机构单独进行，或者由独立于应急导向系 构等因素，以保证最终确定的评价方法、指标体系能够准确反映评价对象的特点；统建设和管理部门的其他部门负责，评价实施工作不应受利益相关方的干扰.
5评价程序
5.1基本程序
应急导向系统评价程序主要由评价策划、评价实施、评价文件编制三阶段构成，并可视评价目的、用途、相关方要求等因素剧减或重复开辰某些环节的工作，直至获得全面合理的结论.
5.2评价策划
5.2.1确定评价需求
评价前首先根据评价目的和用途等因素明确评价需求，作为选择评价方法、建立指标体系等工作的
依据.
示例1：评价应急导向系统的运行管理水平，评价需求需要重点考察评价系统运行保障性.示例2：评价应急导向系统功能是否能够满足人员应急疏散需求，评价需求需要重点考察评价系统功能性.
5.2.2识别评价范围
5.2.2.1应急导向系统评价的范围一般宜包括空间范围、要素范围和时间范围.围，依据系统构成选择需要纳人评价的应急导向系统要素范围，并在评价文件中清晰表述.
5.2.3明确评价依据
根据评价需求和评价范围确定评价依据，一般包括法律、法规、规章、标准等.
5.2.4选择评价方法
根据评价需求、评价范围、评价对象特征选择适宜的评价方法.应急导向系统评价宜采用专家打分法（德尔菲法）、层次分析法、量表法和模糊综合评价法等方法.
5.2.5建立指标体系
5.2.5.2应急导向系统评价模型见图1，应急导向系统评价内容包括标准符合性（BZ）、系统功能性（XT）、技术先进性（JS）、运行保障性（YX）等方面.应急导向系统评价要点说明参见附录A5.2.5.3指标体系建立后，根据评价需求采用专家打分法（德尔非法）、层次分析法等方法确定一级指标 和二级指标的权重.
5.2.5.1根据5.2.1~5.2.4的工作输出，遵循准确、客观的原则，研究建立指标体系.
图1应急导向系统评价模型
5.3评价实施
5.3.1资料收集
2
5.3.1.1通过会议、调查、文献检索等方法，收集评价所需的资料，包括但不限于应急导向系统的类型、
