Q/GUOSEN
国信证券股份有限公司企业标准
Q/GU0SEN-ENG-AR101-2024
注：标准编号由PMO与规范设计组给出
国信证券股份有限公司 发布
前言
本标准依据GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.本标准于2024年9月初次起草发布，11月首次实施，在编制过程中得到各位同仁的大力支持，在此表 示感谢！由于编制时间紧促，难免有遗漏之处，恳请广大参阅者多提高贵意见，以供参考校正.
本标准由国信证券股份有限公司提出，
本标准起草单位：国信证券股份有限公司.
本标准主要起草人：薛仲义、王燕华、杨柳青、沈雪丽、林文政、赵鹏、陈鹏奋、尚记学、黄常莞、刘璐、张政扬.
本标准于2024年9月首次发布.
1范围
应用安全建设、2D虚拟数字人在形象、语音、动作等维度的评估. 本标准规定了2D虚拟数字人在证券业务的应用建设指南，主要描述了2D虚拟数字人应用建设、
本标准适用于指导2D虚拟数字人系统构建、应用建设、服务功能评估等工作.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T22239一2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求JR/T0068-2020网上银行系统信息安全通用规范JR/T0092-2019移动金融客户端应用软件安全管理规范JR/T0171-2020个人金融信息保护技术规范
3术语和缩略语
下列术语和定义适用于本文件.
表1术语说明
术语、缩略语 解释虚拟数字人 digitalhuman 简称数字人或虚拟人，是指基于现实世界设计、通过计算机生成、再借助真人或计算驱动、再多模态输出设备呈现的虚拟人物.2D虚拟数字人技术2- 是指由真人录像与声纹采集训练而成的2D虚拟数字人，拥有高度接Dimensional digital human 2D虚拟数字人技术2- 近真人形象、动作、声音的数字人. 2D虚拟数字人技术是指通过一段小样本视频进行数字人训练的技Dimensional digital human2D technology 二维（2Dimensiona1)
4数字人系统参考框架
4.1概述
2D虚拟数字人证券应用是指通过基于真人形象构建的数字人形象建设及对应系统建设，在证券投教、证券业务办理等场景，为证券客户提供创新金融服务体验.本标准中所指2D虚拟数字人技术是基于真人一段小样本视频进行数字人训练的技术.
4.2建设目标
数字人证券应用建设目标，包括：
a)建设形象自然、表达流畅的2D虚拟数字人基础能力，数字人形象、表达符合证券服务场景设定：b)设计开发、部署数字人证券应用系统，满足证券行业对系统高可用、高并发以及兼容性等要求：
c)建设业务合规风控能力，为数字人证券应用提供安全保障.
4.3总体架构
2D虚拟数字人金融应用总体架构包括数字人基础功能建设、数字人交互能力建设、数字人应用建设、数字人安全建设等内容，总体架构如图1所示.
图12D虚拟数字人证券应用总体架构图
购合作的形式，主要以建设技术选型标准及数字人拍摄标准为主，确保选取效果优异的厂商，为上层 数字人基础功能建设是结合数字人技术选型与数字人拍摄标准而成，数字人基础功能采取与厂商采证券应用建设提供基础支撑.
数字人应用建设是从系统建设角度给出架构设计和部署指引，包括应用架构设计、应用部署设计和应用配置管理等内容.
数字人安全建设贯穿整个建设过程，为数字人应用提供业务合规风控建设等内容.
证券应用场景主要包含数字人内容类型与投放渠道，数字人内容生产主要有资讯播报、投教投顾视频、AI模板视频、数字人直播等内容，投放渠道包含节目单大屏展播等方式.
5数字人基础功能标准
数字人基础功能建设可分为数字人选型与数字人拍摄标准两个阶段，各阶段内容如下：
a)数字人选型阶段，主要是根据数字人选型标准，将厂商的数字人效果进行评分，选型标准主要有清晰完整性、形象美感度、口唇准确率、语音相似度、语音舒适度等维度进行评选，详细可参考本文第八点.
b）数字人拍摄阶段，主要是根据拍摄格式、形象造型、播报流程等维度进行标准应用，详细可参考本文第九点：
6数字人应用建设
6.1应用架构设计
数字人应用在线上线下等金融场景，线上包含APP、企业、视频号等渠道平台，线下包含节目单大屏播放，应用架构设计如图2所示：
