新疆维吾尔自治区地方标准
城镇燃气服务标准
Specifications for city gas service
J 18870-2026DB65/T
主编部门：新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅批准部门：新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅新疆维吾尔自治区市场监督管理局实施日期：2026年10月1日
2026北京
新疆维吾尔自治区住房和城乡建设厅 新疆维吾尔自治区市场监督管理局
公告
2026年第12号
《城镇燃气服务标准》的公告 关于发布自治区地方标准
现批准《城镇燃气服务标准》为自治区地方标准，编号为DB65/T8056-2026，自2026年10月1日起实施.
本标准由自治区住房城乡建设厅负责管理，由乌鲁木齐金源燃气设计研究院有限公司负责具体技术内容的解释.
自治区住房城乡建设厅自治区市场监督管理局2026年7月23日
前言
根据自治区住房和城乡建设厅、自治区市场监督管理局关于《发布2024年第二批自治区工程建设地方标准制（修）订计划的公告》（2024年第11号）的要求，编制组经深人调查研究，认真总结实践经验，参考国内外先进标准，并在广泛征求意见的基础上，制定本标准.
基本规定、服务方式、服务人员、供气服务、用气服务、处 本标准体系框架共分10章，主要内容包括：总则、术语、理、应急处置和突发事件应对、服务评价等.
本标准由自治区住房和城乡建设厅负责管理，由乌鲁木齐金源燃气设计研究院有限公司负责具体技术内容的解释.在执行过程中，如有意见或建议，请至乌鲁木齐金源燃气设计研究院有限公司标准编制组（地址：乌鲁木齐市新医路8号，邮政编码：830000，联系电话：电话0991-，电子邮箱：363248693@），以便后期修订时参考.
主编单位：乌鲁木齐金源燃气设计研究院有限公司 新疆燃气行业协会参编单位：新疆燃气集团有限公司新疆新捷能源有限公司深能巴州燃气股份有限公司乌鲁木齐中石油昆仑燃气有限公司新疆广汇液化天然气发展有限责任公司
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目次
总则2 术语3 基本规定4 服务方式4.1 窗口服务4.2 4.3 热线服务 信息化平台服务 10 94.4 上门服务 I14.5 服务回访 12服务人员 136 供气服务 146.1一般要求 146.2管道燃气供气服务 156.3 6.4车用燃气加气服务 瓶装液化石油气供应服务 17 21用气服务 237.1 计量收费服务 237.2 用户燃气设施安全检查 247.3 用户燃气设施的改造 257. 4 燃气燃烧器具及安全装置销售、安装和维检修 ... 268 处理. 28
