YZ/T 0129-2016 邮政普遍服务标准.pdf

ICS03.240 M80 备案号：56889—2017 YZ 中华人民共和国邮政行业标准 YZ/T0129—2016 代替YZ/T0129-2009 邮政普遍服务 Universal Postal Service 2016-12-26发布 2017-03-01实施 国家邮政局发布 —5 目 次 前言 引言 V 1范围 2术语和定义 3 总则 B 时效性 23 准确性 2 3 安全性 2 4 方便性 2 3 强制性 2 6 普遍性 2 4 业务范围 2 5 邮政设施 3 提供邮政普遍服务的邮政营业场所设置要求 3 提供邮政普遍服务的邮政营业场所服务设施要求 3 邮筒（箱）设置要求 3 45 其他 3 6 服务时限 16 营业时间 25 开取邮筒（箱）次数 3 邮件全程时限 7 服务环节 7 收寄 刀 邮件投递 3 邮件的改寄和撤回 4 无法投递邮件的处理 5 逾期未兑领汇款的处理 8 6 给据邮件查询 8 8 用户与申诉 8 8 B 申诉 8 9赔偿 9 附录A(规范性附录)损失赔偿 参考文献 I Z人 ...