本标准已于2022年08月22日在上海市市场监督管理局登记，登记号T/312844310107F26422022 1C5号：03.080.20 中国标准文献分类号：A16 团 体 标 准 T/STIC1200542022 设备工程监理服务规范 Equipment supervision engineering service specification 2022-01-30 发布 2022-02-10实施 上海市检验检测认证协会发布 22072013498921 T/STIC120054-2022 目次 前言 II 引言 III 1范围 .1 2规范性引用文件 .1 3术语和定义 1 4服务主体要求 .1 4.1基本要求 12 4.2企业文化. 2 4.3 发展战略 .2 4.4 4.5社会责任 5 服务能力 十 .3 5.1服务提供能力 5.2服务保障能力 5 6 服务提供过程 .6 6.1服务策划 6 6.2服务提供 .6 6.3服务绩效 .9 7服务控制与改进 .10 7.1服务监视和测量 ..10 7.2持续改进 ...10 8服务认证评价 11 8.1认证测评. 11 8.2适用的服务认证模式 11 8.3服务认证模式选用及其组合 ..11 8.4服务认证结果 11 附录A(规范性)管理成熟度评价方法 12 附录B(规范性)设备工程监理服务指标 ..14 附录C(规范性)服务认证模式 17 I T/STIC120054-2022 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规 则》和DB31/T1048一2020《“上海品牌”认证通用要求》的规定起草. 本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件起草单位：上海宝钢工程咨询有限公司、北京中建协认证中心有限公司上海分公 司、欧冶工业品股份有限公司、宝武装备智能科技有限公司、上海市设备监理行业协会、上 海市检验检测认证协会、北京中建协认证中心有限公司. 本文件主要起草人：孟凡东、申连保、顾燕萍、侯庆忠、丁琴、王冰、曾贞、李建忠、 王红铭、田国兵、卢凯、李杰、朱燕青、王海山、王丽、郭喜宏、任惠静、肖美男、吴高尚. 首批执行本文件的单位：上海宝钢工程咨询有限公司、北京中建协认证中心有限公司上 海分公司、欧冶工业品股份有限公司、宝武装备智能科技有限公司、上海市检验检测认证协 会、北京中建协认证中心有限公司. 本文件2022年首次发布. II ...
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