ICS03.080.20 CCS A 12 团 体 标 准 T/HNQA 006—2022 家政保洁服务质量规范 Quality of service specifications on domestic cleaning 2022-04-01发布 2022-04-15实施 海南省质量协会 发布 T/HNQA006—2022 目次 前言 ........II 1范围. 2规范性引用文件1 3术语和定义 1 4基本要求 1 5执业管理 2 6工作服务流程及要求 2 7质量要求 3 8质量监督 .3 附录A(资料性)服务质量验收单 .5 附录B(资料性)需求调查表. 6 附录C(资料性)客户意见卡 .7 参考文献 8 I T/HNQA006—2022 前言 本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草. 请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任. 本文件由海南省质量协会提出并归口. 本文件起草单位：海南省质量协会、海南天择质量管理有限公司、中国标准化协会、中国贸促会商 业行业委员会、北京麦斯达夫科技股份有限公司、海口市家庭服务业行业协会、海南基点质量标准研究 事务所. 本文件主要起草人：陈燕、沙奇斌、程媚、吴峰、姚歆、郑波、王钊柱、梁莲娣、郝庆利、欧家杰. II ...
T/HNQA 006-2022 家政保洁服务质量规范.pdf
