ICS 97.220.10 CCS A16
T/JSVA 江苏省体育场馆协会团体标准 T/JSVA007-2022
网球馆服务规范 Specificationfortennisgym services
2022-09-21发布2022-09-28实施
江苏省体育场馆协会发布
T/JSVA 007-2022
目次
前言， 1范围.. 2规范性引用文件.， 3术语和定义， 4基础要求. 5服务保障. 5.1基础设施， 5.2从业人员要求， 5.3环境卫生， 5.4安全管理 5.5应急处置， 6服务提供. 6.1免费或低收费开放 6.2网球健身服务 6.3网球培训. 6.4赛事活动服务， 7服务质量与改进 7.1服务质量， 7.2控制规范 附录A（资料性）网球健身接待服务流程 附录B（资料性）网球培训服务流程， 参考文献，
T/JSVA 007-2022
前言
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。
本文件由江苏省五台山体育中心提出。
本文件由江苏省体育场馆协会归口。
本文件起草单位：江苏省五台山体育中心。
本文件主要起草人：顾雷锋、张晃新、殷东明、赵春莲、庞鸿剑、丁元、蔡浩飞、张超越。
II
T/JSVA 007-2022
网球馆服务规范
1范围 本文件规定了网球馆服务规范的术语和定义、基础要求、服务保障、服务提供、服务质量与改进的 要求。
本文件适用于网球馆。
2规范性引用文件
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本 文件。
GB 374872019公共场所卫生管理规范 GB 3096城市区域环境噪音标准 GB/T 15553-2002室内空气质量标准 GB/T22517.7-2018体育场地使用要求及检验方法第7部分：网球场地 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。
3. 1 网球场馆tennishall 满足网球项目训练、比赛的体育场所。
3.2 社会体育指导员socialsportsinstructors 在网球活动中从事网球技能传授、科学健身指导和组织管理工作的人员。
3.3 教练员coach 经专业职称评审，通过考核，培养、训练、输送专业运动员的人员。
4基础要求 4.1应取得经营开放许可。
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