A 02 ICS 03.100.01
GB 中华人民共和国国家标准 GB/T36000-2015
社会责任指南 Guidance on social responsibility (ISO26000:2010,MOD)
2015-06-02发布2016-01-01实施 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布 中国国家标准化管理委员会
GB/T36000-2015
目次
前言 引言 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4理解社会责任 4.1历史背景 4.2发展趋势 4.3社会责任基本特征 5社会责任原则 5.1概述 5.2担责 5.3透明. 5.4合乎道德的行为 5.5尊重利益相关方的利益 5.6尊重法治 5.71尊重国际行为规范8 5.8尊重人权 6社会责任基本实践 6.1概述.8 6.2社会责任辨识6 6.3利益相关方的识别和参与11 7关于社会责任核心主题的指南 7.1概述12 7.2组织治理 7.3人权.15 7.4劳工实戏 7.5环境..21 7.6公平运行实践 7.7消费者问题27 7.8社区参与和发展 8关于将社会责任融人整个组织的指南 8.1概述. 8.2组织特征与社会责任之间的关系37 8.3理解组织的社会责任 8.4将社会责任融人整个组织的实践
I
GB/T36000-2015 8.5社会责任沟通41 8.6增强社会责任的可信性43 8.7评审和改进组织社会责任相关行动和实践43 附录A（资料性附录）缩略语.46 附录B（资料性附录）本标准与ISO26000：2010章条编号变化对照一览表47 附录C（资料性附录）本标准与ISO26000：2010的技术性差异及其原因一览表
图1本标准技术内容概览 图2组织及其利益相关方和社会三者之间的关系6 图3七项核心主题.13 图4将社会责任融人整个组织37 表1社会责任核心主题和议题 表B.1本标准与ISO26000：2010章条编号变化对照一览表47 表C.1本标准与ISO26000：2010的技术性差异及其原因一览表
GB/T 36000-2015
前言
本标准与GB/T36001-2015《社会责任报告编写指南》和GB/T36002-2015《社会责任绩效分类 指引》共同构成支撑社会责任活动的基础性系列国家标准。
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准使用重新起草法修改采用ISO26000：2010《社会责任指南》。
本标准与ISO26000：2010相比，在结构上有较多调整。
附录B列出了本标准与ISO26000：2010 的章条编号变化对照一览表。
本标准与ISO26000：2010相比存在技术性差异，这些差异涉及的条款已通过在其外侧页边空白位 置的垂直单线（1)进行了标示。
附录C中给出了相应技术性差异及其原因的一览表。
本标准还做了下列编辑性修改： 简，对重复、冗长的段落和语句描述进行了重新整合和高度凝炼，删除了正文中多余的资料性 描述信息、不必要的解释性信息和不适当的过多举例，以及仅适合国际层面而非国家层面的相 关内容，删除了ISO26000：2010中的框2、框4、框6、框7、框8、框9、框10、框11、框13、框14、 框16和框17等不必要的资料性介绍、解释性说明或示例，以使条文逻辑更加合理、明晰，语句 更加精炼，核心技术内容更加突出； 多余内容； 一一在第4章中，增加了我国的相关发展背景和趋势； 在第6章中，将ISO26000：2010第5章的标题“社会责任辨识和利益相关方参与"直接调整为 “社会责任基本实践”，以使ISO26000：2010第5章所特别强调的“两项社会责任基本实践”更 一目了然； "在6.2.3中，将ISO26000：2010中5.2.3关于“事实控制力”的解释说明调整为“注”，以增强标 准条文的可阅读性； -在6.3中，删除了ISO26000：2010中的5.3.1条文，因为该条文与6.1的有关内容相重复； 一在7.1中，将ISO26000：2010中6.1“框5社会责任对组织的益处”的内容调整为正式条文，以 促使组织更好地认识和理解社会责任的重要性； -7.2.1将ISO26000:2010中的6.2.1.1和6.2.1.2合并，删除了ISO26000：2010中6.2.1的标题 标题，以便使条文逻辑更加合理、明晰，语句更加精炼； 7.3.1将ISO26000:2010中的6.3.1.1和6.3.1.2合并，删除了ISO26000：2010中6.3.1的标题 “人权概述”，并以ISO26000：2010中6.3.1.2的标题“人权与社会责任”作为本条的标题，以便 使条文逻辑更加合理、明晰，语句更加精炼； 在7.3.2.2中，将ISO26000：2010的6.3.2.2中不适合在国家标准中阐述的国家义务、有关侵 犯国际人权的法律诉讼等内容予以删除，以使标准更适应本地化需要； 法律的相应表述对条文内容进行重新编辑，以使其语言阐述更适应本地化需要； -7.4.1将ISO26000：2010中的6.4.1.1和6.4.1.2合并，删除ISO26000：2010中6.4.1的标题 “劳工实践概述”，并以ISO26000：2010中6.4.1.2的标题“劳工实践与社会责任”作为本条的
GB/T36000-2015 标题，以便使条文逻辑更加合理、明晰，语句更加精炼； 一-7.4.2在保持ISO26000：2010的6.4.2技术内容不变的前提下，依照我国相关法律规定对条文 内容进行重新编辑，以使其语言闸述更加精炼，并更适应本地化需要； 7.5.1将ISO26000:2010中的6.5.1.1和6.5.1.2合并，删除ISO26000:2010中6.5.1的标题 “环境概述”，并以ISO26000：2010中6.5.1.2的标题“环境与社会责任”作为本条的标题，以便 使条文逻辑更加合理、明晰，语句更加精炼； “公平运行实践概述”，并以ISO26000：2010中6.6.1.2的标题“公平运行实践”作为本条的标 题，以便使条文逻辑更加合理、明晰，语句更加精炼； 一7.7.6.1将ISO26000：2010中6.7.6.2的“框12消费者争议处理”进行了适当精简，直接作为正 文予以阐述； 7.7.1将ISO26000：2010中的6.7.1.1和6.7.1.2合并，删除ISO26000：2010中6.7.1的标题 “消费者问题概述”，并以ISO26000：2010中6.7.1.2的标题“消费者问题与社会责任”作为本 条的标题，以便使条文逻辑更加合理、明晰，语句更加精炼； 7.8.1将ISO26000：2010中6.8.1的标题“社区参与和发展概述”修改为“社区参与和发展与社 会责任”，以使第7章的技术结构更加明晰并前后保持一致。
同时，将条文中关于“社区”的解 释调整为“注”的形式，以使条文更加精炼； 一8.5.3删除了ISO26000：2010中7.5.3的“框15社会责任报告”。
该部分技术内容统一并人到 GB/T36001-2015中； 8.6删除了ISO26000：2010中“7.6.2增强社会责任报告和声明的可信性”。
该部分技术内容 统一并人到GB/T36001-2015中。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。
本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。
本标准由中国标准化研究院提出并归口。
本标准起草单位：中国标准化研究院、国务院国有资产监督管理委员会、中华全国总工会、中国国家 认证认可监督管理委员会、中国银行业监督管理委员会、中国企业联合会、人力资源和社会保障部国际 劳动保障研究所、中国社会工作协会企业公民工作委员会、国家电网公司、中国石油天然气集团公司、中 兴通讯股份有限公司、深圳证券时报社有限公司、中国新时代认证中心、责扬天下（北京）管理顾问有限 公司、北京融智企业社会责任研究所、四川省宜宾五粮液集团有限公司、宁波方太厨具有限公司。
本标准主要起草人：陈元桥、郭军、侯洁、程多生、于帆、郝琴、张峻峰、林峰、殷格非、李伟阳、原野、 王晓光、张旺、刘卫华、涂玮、唐伯超、陈健洲、王小蓓、陈胜。
...
