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第一章项目背景和需求分析. .18
第一节项目背景.. 18一、搬迁行业背景.. .18二、搬迁行业发展. .20第二节需求分析.. .22一、项目目标...22二、服务目标. 22三、服务原则. .23四、服务内容.. .24五、服务对象.. 26六、服务要求.. .26
第二章项目整体服务方案. .28
第一节项目整体服务设想
28一、项目概况.. .28二、项目要求.28三、项目清单. .33四、服务机构.. 88五、项目管理. 88第二节项目服务管理模式. 41第三节总体工作计划.. 44
一、周密部署，层层落实搬迁.45二、领导重视，亲自带队搬迁. .45三、科学筹划，密切配合. .45四、以人为本，安全第一. 46五、高度重视，尽职尽责.. .46第四节搬迁原则. 46第五节学校搬迁工作安排. 47一、责任到人，目标到位..48二、准备工作.. 48三、搬迁具体步骤.. .48第六节项目重难点和解决措施. .49一、大型教学设备搬迁的难点. . 49二、解决措施... .50
第三章项目组织管理机构. .51
第一节项目组织机构..51一、项目组织机构... .51二、项目组织机构图..51三、项目机构人员一览表. .52第二节人员配置原则.. .53一、经济效益原则. .53二、任人唯贤原则.. .53三、因事择人原则. 53
四、量才使用原则. 53五、程序化、规范化原则. .54六、因材起用原则.. .54七、用人所长原则.. .54八、动态平衡原则.. .55第三节建立项目组织的步骤. .55一、确定组织目标... .55二、确定项目工作内容...55三、组织结构设计.. 56四、项目管理结构... .56第四节项目组织规划原则. .58一、目的性原则.. 89二、精于高效原则.. .58三、项目组织一体化原则. 58四、管理跨度原则...59五、系统化原则... .59六、及时更新原则.， 59第五节项目管理措施.. .60一、目标的落实措施. .60二、制度化管理措施. .60三、质量管理措施... .61四、进度管理措施. 61
五、安全、文明施工及环境保护管理措施...
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.62第一节项目人员配备.. .62一、项目负责人.. .62二、项目实施人员.. .63第二节人员管理理念.. .67一、人才管理要与组织战略保持一致.， ..67二、体现内部一致性原则...68三、将组织文化渗透到人才管理中. .68四、积极参与人才开发和培养.. .69五、利用品牌效应吸引人才.. .69第三节人员管理方案... .70一、目的... .70二、准则. 70三、雇佣..71四、管理体制. .71五、招聘..72六、录用.. .72七、人员异动.. 72八、绩效管理. 73九、薪酬管理制度. .73十、升迁机制. 74
第四章人员管理...
十一、培训. 74十二、权利和义务... .75第四节人员岗位职责.. .76一、项目负责人岗位职责. .76二、打包人员岗位职责.. .78三、装卸人员岗位职责.. .78四、安装人员岗位职责.， .80五、车辆维修人员岗位职责.. .80六、运输人员岗位职责.. .81七、吊车操作人员岗位职责. .83八、售后人员岗位职责.. .84第五节人员考核... .84一、严格考核制度... ..85二、竞争上岗制度.. 85三、人性化内部管理.86第六节培训服务方式... .87第七节运输安全培训.. .89一、驾驶员安全操作职责. .89二、车辆日常维护操作.. .91三、车辆运输安全操作.， .92.106
第五章拟投入设施设备...
第一节拟投入本项目设备配置情况， 106
