商务技术文件
招标编号：
供应商（盖章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：2023年月日
评分项目 磁商响应文件对应资料 磁商响应文件页码对应评分办法及评分标准（报价除外）卫生保洁服务方案 评委对投标人根据各村的特点，制定作业优化配置方案进行打分.卫生保洁服务方案 评委根据投标人提供的重难点区域的保洁方案进行打分.卫生保洁服务方案 评委根据投标人提供的生活垃圾的分类、清运方案及保洁方案进行打分.评委根据投标人提供的公共厕所保洁方案卫生保洁服务方案 进行打分.评委根据投标人提供的河道保洁保洁方案卫生保洁服务方案 进行打分.评委根据投标人提供的牛皮癣清理保洁方卫生保洁服务方案 案进行打分.投标人提供针对本项目拟建立的组织机构及投标人提供拟投入本项目的作业人员的数量及工作岗位的清单，作业人员的管理项目组织与人员管理 方案，如作业人员考核方案、合同执行期间的人员数量保障方案、人员安全保障措施、人员管理规范等进行评比，酌情打分.根据投标人应自主拥有或租赁一辆及以上中型道路清扫车和酒水车，根据投标人投主要作业设备情况 入车辆情况对比，酌情打分.车辆登记证复印件及保险单加盖公章，租 （提供开标之日前办理的车辆行驶证件或赁合同.）评委根据投标人提供的服务质量保障措服务质量保障措施 施：如企业内部质量遥查、监督、考核制 P257-P261度等进行打分.特殊时期的应急保障措施 评委根据投标人提供的针对大型活动、节 P262P298庆假日、防台防汛期间、创优评优和突击检查等特殊时期的应急保障措施进行评
比，酌情打分.投标人提供的售后维护机构，是否具有较强的本地化服务能力，在本地是否拥有常驻服务和技术支持机构（非本地投标人在绍兴市上虞区是否有分公司或办事处或第本地化服务及服务承诺 三方协作单位作为常驻服务和技术支持机 P299P301构）以及较强的专业技术队伍，能提供快速的售后服务响应酌情打分（提供相关营业执照复印件）投标人已完成或正在履行类似项目业绩，每业绩 提供一个得1分，最高得2分.（须提 P302P333供合同复印件并加盖公章，原件备查.）
目录
2.整治重点..
（1）工作流程...①查找问题阶段.②集中整治阶段.③巩固提升阶段.. 3（2）精细化管理内容.. 5①精细化管理的核心理念、突破口和基本方法.....5②精细化管理的主要内容.
3.优化配置
（1）道路清扫保洁工作质量要求.（2）村保洁服务方案..①村域范围内路边、人行道、房屋间隙操作流程...7②绿化带、草地、花坛作业标准. 6③建筑垃圾作业标准.. 13（3）人员培训.... ..16①鲜明且科学的企业文化.. 16②培训计划. 17③管理层员工培训. 25④新员工培训.. .25③绍兴市上虞区永和镇青峰村环境卫生管理服务项目路清扫保洁员培训... .29培训内容... .31作业人员安全文明培训方案. .35③作业人员安全保障措施培训方案. .469作业人员安全文明作业方案.. .51
作业人员安全文明作业管理制度..68（4）工作人员的管理..... .68（5）拟配置本项目保洁工具. 72
(二) 重难点区域的保洁方案. 75
1．村庄保洁. 752. 水域保洁. 80
生活垃圾的分类、清运方案及保洁方案 84
（三）
1. 垃圾清运工作质量要求. 842. 人行道垃圾清理. 863. 果皮箱及垃圾桶清理 88建筑垃圾清运工作质量要求. 065. 垃圾收集与清运作业规范与质量标准 866. 服务质量承诺 667. 日常管理组织.. 1018. 生活垃圾收集 1019. 垃圾运输 10310. 易腐垃圾收集转运方案 10411. 可回收物收运处置方案.. 10612. 有害垃圾收运方案. 10613. 大件垃圾收运方案. 10814. 垃圾清运方案 111
公厕保洁工作质量要求 117
（1）服务范围及内容. 118（2）设施维护及保养.. 124（3）作业规范及保障.， 125
（五）河道保洁保洁方案. 137
（1）服务范围及内容.， 137（2）服务要求及标准.. 138（3） 作业安排及作业流程. 140
