住宅项目“服务建造”实施 指导手册（试行版）
第一章总则
1总则
1.目的
秉承服务理念，精益建造方法，减少多余工序、减少工作面闲置、减少资源浪费、提高一次成优率，减少一次性措施投入，追求达到“零浪费”、“零库存”、“零缺陷”、“零事故”、“零返工”、“零窝工”的目标.
2.适用范围
本指导手册适用于中建二局二公司承建的各类住宅项目
3.原则
通过设计优化减少多余工序，提高工程品质；通过工艺优化，提高一次成优率，减少质量缺陷；通过措施优化，提高施工措施安全可靠性，减少多余措施投入；通过工序合理穿插，控制关键工期节点，减少工作面闲置；通过系统性合约规划，整合优质资源，消除无效成本；通过全过程质量管控，降低质量风险；通过推动项目安全、环境标准化管理，提高资源周转利用效率.
第二章策划管理
2.策划管理
2.1项目策划的主要内容
序号 策划内容 主要内容1 项目的战略定位 （1）项目的转型升级；（2）经营区域布局；（3）战略巩固.（1）高水平的经营管理（技术标的技术含量）；（2）改进原设计方案、提合理化建议（使用新技术、新工艺、应用新材料和新设备）：2 投标策略 （3）优惠的条件（缩短工期、提高质量、降低支付条件等）：（4）着眼于企业未来发展（开创局面，打开市场，建立信誉，树立良好品牌形象，建立良好合作关系）；（5）企业的信誉（良好社会信誉、技术和管理上的优势、到位的服务措施、合理的价格、业主期望的工期等）.3 合同谈判策略 （1）成立合同谈判小组：（2）低姿态策略、高姿态策略、条件互换策略、时机性策略、饭桌式谈判策略、高起点策略.4 项目目标 （1）项目工程管理目标：（2）项目质量管理目标：（3）项目安全管理目标：（4）项目技术管理目标； （5）项目成本效益目标.应由项目经理、行政总监、总工程师、商务经理、生产经理、安全总监、质量总监等班子成员，工程、质量、安5 项目部组成及人员配备 全、技术、商务、物资、设备、机电、财务及综合办公室组成.项目部权限 （1）人事用工权：（2）生产指挥权：（3）经营指挥权：（4）财务报账手续的完善.6 按投标文件中主要施工技术方案，公司层级拟定工期、质量、安全、科技、环保等主要目标，分包组织方式及市成本测算及控制策略 场价格，主要材料供应方式及供应价格，主要机具组织方式及供应价格、临时设施建筑标准等方面进行项目成本7 测算，同时明确相应的管控与保障措施.若投标文件资料不足，也可采用各类资源的价格差进行测算或估算.
