中华人民共和国国家标准
GB/T31172-2014
城乡休闲服务一体化导则
Guidelines for integration of urban and rural leisure service
中国国家标准化管理委员会 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草. 本标准由全国体闲标准化技术委员会（SAC/TC498）提出并归口.本标准起草单位：北京同和时代旅游规划设计院.本标准主要起草人：魏小安、付磊、张晓峰、罗先佳、余珍风、郭子一.
城乡休闲服务一体化导则
1范围
本标准规定了城乡休闲服务一体化发展过程中的规划、休闲空间、交通体系、体闲服务、环境卫生、安全保障、标准化引导、服务合作等方面的基本原则和要求.
本标准适用于市、县（市）城乡休闲服务一体化规划建设的相关机构.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定
3未语和定义
下列术语和定义适用于本文件.
3.1
城乡休闲服务一体化integration of urban andrural leisure service
通过休闲空间、休闲服务、相关设施等领域的统筹发展，实现城市与乡村休闲的充分交流和有效匹配，提高城乡休闲生活品质.
4规划
4.1宜有城乡休闲服务一体化的规划.4.2规划内容因地制宜，适度超前.
5休闲空间
5.1城乡过渡地带或城乡结合部生态良好，景观优美，有一定数量的休闲场所，5.2沿城乡交通连接道路宜形成休闲游憩带.5.3乡村休闲空间充足能满足本地居民需求和来访者需求.5.4城乡休闲空间各具特色，相互补充，
6交通体系
6.1城乡连接道路顺畅乡村休闲区域内道路连接良好. 6.2车辆租赁服务体系覆盖城乡，6.3乡村区域应配置数量合理、位置合适、规模适度的停车场、加油站、维修站和配套休闲服务设施.6.4乡村休闲区域宜有一定规模和数量的汽车营地.
GB/T 31172-2014
6.5城乡之间应有休闲服务的公共交通体系.6.6城乡交通方式多样，标识体系完善，通往休闲区的路标清晰醒目.6.8城乡之间宜有休闲绿道连接， 6.7有条件的地区可开通水上、空中、地下等城乡交通连接线路.6.9交通道路应景观化、生态化、特色化，交通服务设施人性化.
7休闲服务
7.1信息咨询
7.1.1有基于互联网、有线电视网、移动通讯网的休闲信息交互平台.7.1.2休闲信息网络覆盖城乡区域，信息发布及时、准确、有效、客观.7.1.3休闲咨询网点在城乡合理分布，可提供一站式休闲咨询服务.
7.2预订
7.2.1有覆盖城乡的休闲预订服务机构和服务网络.7.2.2乡村休闲服务应提供多种预订方式，如电话、传真、网络、客户端等.
7.3结算
7.3.1宜提供多种支付方式，如现金支付、银行卡支付、互联网支付等.7.3.2相对集中的休闲服务场所宜有自助银行服务.7.3.3宜发行城乡休闲一卡通，支持统一结算.
7.4物流配送
7.4.1物流配送体系可有效覆盖城乡休闲区域.7.4.2物流可为休闲购物提供“门到门”配送服务.
8环境卫生
8.1乡村休闲区域公共厕所数量充足、分布合理，达到GB/T18973的相关要求.8.2乡村休闲区域垃圾宜分类收集处理，收集设施数量充足，垃圾日产日清.8.3乡村休闲区域应有污水排故、处理系统.8.5乡村休闲区城空气清新，无异味. 8.4乡村休闲区域宜推广使用清洁能源.
9安全保障
9.1乡村休闲服务空间和场所应符合国家相关的消防、地震、防洪、防辐射等安全要求.9.2医疗救护和安全救助应覆盖乡村区域.9.3危险区域和潜在危险区域应有醒目的警告或警示标志，
10标准化引导
10.1可统筹制定城市和乡村的各类休闲服务标准.
10.2宜通过标准化引导和规范城乡休闲服务，促进其提升服务水平，
11服务合作
11.1应建立城乡统一的休闲服务人才交流平台，消除城乡人才流动障碍.11.2休闲服务商宜在城乡之间实现连锁化、网络化、集团化经营.11.3宜成立城乡休闲合作的行业协会、联盟组织等促进机构.11.5宜城乡合作开发休闲市场，开展联合营销. 11.4鼓励志愿者参与城乡休闲服务合作.11.6可城乡联合举办特色休闲活动，营造休闲氛围，培养休闲文化.11.7可推出城乡休闲联票、年票、奖励等消费促进措施.
