LB/T 062-2017 旅游产品在线交易 基本信息描述和要求.pdf

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中华人民共和国旅游行业标准

LB/T 062-2017

旅游产品在线交易 基本信息描述和要求

Descriptions and requirements of the basic informationof tourism product trading on-line

目次

前言 IIT引言2规范性引用文件 范围3术语4旅游产品在线交易基本信息4.1旅游产品在线交易基本信息框架4.2旅游产品在线交易基本信息分类和要求5在线经营者和旅游者信息描述和要求5.1在线经营者基本信息描述和要求,,5.2在线交易旅游者基本信息描述和要求6旅游产品单项服务基本属性信息描述和要求,6.1旅游产品单项服务要素分类..6.2旅游吸引物基本属性信息... 6.3旅游交通基本属性信息描述和要求6.4旅游住宿基本属性信息描述和要求,6.5辅助旅游服务产品基本属性信息和要求 127包价旅游产品基本信息和构成描述要求.7.1旅游行程基本信息.. 147.2包价线路产品基本属性信息描述和要求, 148在线交易流程基本信息描述和要求. 168.1在线交易流程. 8.2旅游产品信息展示和交流信息 168.3产品预订信息 16 178.4订单确认信息 178.5交易支付提示信息. 178.6提示签署旅游合同信息 8.7交易凭据信息. 18 178.8订单变更, 189旅游产品在线交易服务信息描述和要求, 189.1售前/售后服务信息描述和要求 189.2旅游服务评定与评价内容信息描述和要求

附录A(资料性附录)旅游产品在线交易基本信息描述一 07

图1旅游产品在线交易基本信息框架图图2包价旅游产品信息构成及关系图 15图3在线交易流程图 16

表1在线经营者经营资质表2 在线经营许可和信用信息表3 旅行社经营许可和信用信息表4 表5 旅游产品单项服务在线经营模式和经营许可 旅行社分社经营许可信息表6 旅游产品单项服务在线直营经营许可表7 在线经营者的联系信息表8 在线经营品牌信息 旅游者个人信息表10交易联系人信息 表9表11 旅游目的地概况信息表12景区景点信息描述表14旅游活动信息描述 表13特色旅游项目信息描述表15机票信息描述表16火车票信息描述表17长途汽车信息描述 10表19租车信息描述 表18邮轮信息描述 10 11表20接送机信息描述 11表21 旅游住宿信息描述 12表23无线网络设备交易信息描述 表22 签证在线交易信息描述 .13 13表24 旅游行程信息.. 14表25包价旅游产品属性信息 15表26每日行程构成及动态信息 15表27交易支付提示信息描述 表28旅游信息描述 17 18表29旅游评价信息描述, 19表A.1旅游产品在线交易基本信息描述一览表 20

前言

本标准按照GB/T1.1-2009的规则起草.

本标准由中华人民共和国国家旅游局提出.

本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口.

本标准起草单位:国家旅游局监督管理司、首都经济贸易大学、北京三品画道科技有限公司、同程网络科技股份有限公司、中国国际旅行社总社有限公司、中青旅控股股份有限公司.

本标准主要起草人:侯振刚、刘建明、李云鹏、杨瑛、任晓峰、贾支、宇文宝华、廖伟勇、冯春雷.

引言

本标准以旅游产品在线交易为核心,规范与交易流程相关的旅游产品经营、旅游产品属性、交易服务等信息.包括旅游产品在线交易必须的基本信息属性,对相关扩展要素信息不作规范.

应用本标准,旅行社开展旅游产品在线交易时,规范产品描述信息,使旅游产品描述信息准确、完整、有效.

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