第一章质量管理重难点分析
1、本工程为大型地下建筑工程，总建筑面积22396.88m，包含地下2层车库及地面景观工程，计划工期720日历天.工程位于市中心，紧邻地铁及大型高档建筑，基坑开挖及结构施工受周边环境的制约，影响较大，工期较为紧张，通过合理部署施工流程，既要保证工程进度， 又要从多角度把控本工程的质量管理，实现工程质量目标、使工程能够顺利交付甲方，这是本工程质量管理工作的重点.
2、按照招标文件要求，设计要求的质量标准为符合法律法规和相关规范要求，满足相关政策、相关部门的审批、审查意见，满足本项目的设计要点和实际需求.施工要求的质量标准 为达到现行国家验收规范合格标准.针对以上要求，我司承诺本工程质量达到招标文件要求，同时确保成都市优质结构工程奖.这对我司的总体策划、实施过程质量管理等全方位管控能力提出了很高的要求.为达到工程质量目标要求，在整个施工过程中，我司派遣优秀的且具有类似工程施工经验丰富的项目领导班子，对工程施工全过程实施质量目标管理，并将单位工程质量目标分解为分部、分项工程的分目标.将目标落实到人，实行目标责任制，明确奖罚指 标，使每个分部分项工程管理者与操作者形成有效的压力.
同时在公司层面上由公司总工、公司技术部、公司质量部、项目经理、项目总工、资深专家组成的质量创优顾问监督团队，全面策划工程质量控制及管理，对项目部创优提供服务与支持，辅助项目创优工作.
3、季节性施工对施工质量的影响将是本工程质量控制的重难点.
本工程地处成都地区，高温多雨，雨季瞬时雨量较大，雨季较长，工程的绝大部分施工期间正值雨季，雨季地下室施工涉及排水、截水等问题，若混凝土施工过程中内部进入大量雨水将会引起钢筋锈蚀并将影响到混凝土的强度、浇筑质量.因此，季节性气候对施工质量的影响是本工程质量控制的重点.针对本工程所在地区的气候特征，要做到随时关注天气预报，尽量 避免天气原因对工程带来的不利影响.
第二章质量目标及保证体系第一节质量目标及目标分解
一、质量目标确定
合格，确保成都市优质结构工程奖.
二、质量目标的管理
质量目标的制定、实施、检查、改进作为本项目质量工作的重点.首先将工程总体质量目标按工程的不同阶段、不同部位层层分解，规定各级目标的详细质量标准，将分解后的目标逐级落实到项目管理人员，各负其责、层层把关，从而实现由小到大、由细部到总体的逐级目标保证体系.目标管理的具体要求有：
2、项目经理是质量目标实现的第一责任人： 1、质量目标的管理必须以文件化的形式进行体现，具体内容要落实在《项目质量计划》中3、项目质量总监是质量目标实施过程监控及最终考核的总负责人：4、项目责任工程师是分项质量目标的具体实施负责人.
三、质量目标分解
对于工程质量管理的目标，依据质量管理要点，不同施工专业的施工质量控制特点，对质量管理目标进行分解，确定质量管理目标，明确质量管理职责，将质量管理落实到工程建设的各个层面，以此来保证工程质量目标的实现质量.工程质量目标分解包含但不限于以下内容：
序号分部工程主要分项 主要内容 质量目标1土方及支护土方开挖顺序、深度控制及外运 合格
序号 分部工程 主要分项 主要内容 质量目标模板、钢筋、2 地基与基础 混凝土、 密实度、分层厚度、安装位置 合格褥垫层 铺设厚度、压实系数钢筋 移位、锚固长度 成都市优3 主体工程 混凝土 模板 梁柱接头、蜂窝、麻面、夹渣 支撑、加固 质结构工 程地面与楼地 整体面层 起砂、开裂4 面工程 块料面层 空鼓、缝隙的大小、擦缝 合格木门窗 原材、制作、安装、翘曲5 门窗工程 铝合金门窗 材质、成品保护 合格防烟（火）卷帘 门 材质、成品保护，帘板、底座、导轨 安装牢固、防火隔热性能抹灰 平整、垂直、阴阳角方正、线条清晰、无空鼓裂缝6 装修工程 油漆、涂料 色泽、光洁度、脱皮 合格饰面砖 石材 排列、阴阳角方正、线条清晰、空裂 排版、龙骨、阴阳角、平整及垂直度7 屋面工程 防水 坡度、防水层厚度、细部节点处理 合格散水、台阶、 素土夯实、面层缝宽8 室外工程 坡道 合格沥青路面 横平竖直、支托架、卫生洁具安装、 素土夯实、灰土分层夯实、厚度9 给排水工程 给排水 标高 合格变配电 预埋、安装、配缆、调试吊卡、灯具、安装、接线正确、选线10 电气工程 照明 合理、标高、开关、配电箱安装横平 合格防雷 竖直 防雷网支撑卡长度、搭接、焊接通风空调工 制作 规格、尺寸、缝、焊口 合格11 程 安装 设备安装标高电梯、消防、 电梯 预留预理、设备进场验收、调试11 弱电工程 弱电 消防 预埋、质量监控 预埋、管道安装 合格
第二节 工程质量保证原则
1、本工程质量管理坚持质量第一的原则，以满足业主要求为最终目的.
2、以公司质量体系为基础，建立完善的项目质量保证体系，配备高素质的项目管理人员.
4、坚持“预防为主”的原则.
5、明确质量管理工作流程，保证质量管理有序、有效开展.
6、加强对劳务分包及专业分包的质量管理，确保工程总体质量水平.
7、对工程重点部位、关键环节实施加严控制.
8、建立完善的质量管理制度，在工程项目上坚决贯彻执行.
9、严把材料（包括原材料、成品和半成品）、设备的进出场质量关.确保检验、试验和验收与工程进度同步：工程资料与工程进度同步：峻工资料与工程峻工同步：用户手册与工程峻工同步.把对业主的服务作为质量管理的工作内容，努力提高过程服务和工程保修的工作质量.
第三节质量保证体系及职责
一、质量管理工作流程
二、质量管理机构
建立一个由总部服务控制、项目经理为主责任人，由项目总工程师和现场经理领导监控，项目各职能部门执行监督、分包队伍严格实施的项目组织体系.
项目质量管理组织机构图：
三、质量管理职责分工
1、项目经理
序号 内容1 项目经理是公司法人在项目上的授权代理，是本项目的质量第一责任人，代表公司履行与业主合同及分包合同相关的责任.指导和监督项目质量工作的实施.2 3 执行公司质量方针、质量体系文件，负责项目质量目标的制定与贯彻实施. 依据项目管理手册进行组织机构设置、人员聘任和质量职能分配.领导与组织项目编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管理文4 件.5 组织开展创优活动，确保阶段质量目标和总体质量目标的实现.
2、 总工程师/各专业副总工程师
序号 内容1 贯彻执行质量方针、项目质量计划与科技发展规划的引进及推广应用工作，负责审
核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有第一技术责任.具体负责组织相关人员编制施工组织设计、质量计划、质量阶段预控计划、质量管2 理文件：组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责分包提交技术方案的审批.3 领导项目质量检验、试验设备的管理工作.4 领导材料的选型、报批与控制，负责引进有实用价值的新工艺、新技术、新材料.5 6 参加工程主体结构验收及峻工验收工作，参加工程质量事故的调查与处理. 贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面的有关规定.7 领导与组织项目质量体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保项目质量目标的实现.8 领导做好施工技术资料的整理、归档.6 负责组织开展技术创新活动.
3、现场经理（副经理）
序号 内容1 现场经理是施工生产的指挥者，对各分项、分部的施工质量负直接领导责任.2 组织责任工程师认真贯彻落实项目的质量计划和质量目标.3 合理协调各工程专业、各分包单位在施工生产中工序交叉及相配合工作，保证质量 目标的顺利实施.领导组织工程各阶段的验收工作，具体领导与落实工程质量管理工作，领导组织开4 展QC小组活动，确保获得一项“全国工程建设QC小组优秀成果奖”.5 领导现场试验工作.6 领导做好施工原始技术资料的填写.
4、商务经理
序号 内容1 贯彻执行公司质量方针和项目规划.2 熟悉合同中用户对产品的质量要求，并传达至项目相关职能部门.3 负责组织项目人员对项目合同学习和交底工作.
5、机电技术负责人
序号 内容1 全权负责工程机电安装的质量保证工作.2 参与制定和执行项目管理大纲，主持和执行项目机电方面的施工组织设计.配合现场经理工作，主管安装施工工作，负责安装工程管理部的管理工作.3 负责对机电分包单位的质量管理工作.
6、工程部
序号 内容1 实施工程过程质量监控，按照规范、标准对施工过程进行严格检验与控制，确保工程实体质量.2 本部门质量记录的收集整理，做到准确、及时、完整、交圈.4 3 组织分部工程质量评定. 工程成品保护管理，做到职责到人，保护措施到位.5 执行项目施工组织设计及施工方案，并及时质量信息，6 协助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护.
7、技术部
