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第一章项目背景及需求分析 9
第一节项目背景分析.一、垃圾分类概述， 10二、垃圾分类制度设计. .22三、垃圾分类市场化种类. ..25四、垃圾分类行业的市场优势与机会分析.....26五、现阶段垃圾分类市场化主要问题， ..31六、垃圾分类市场化解决办法. ..34第二节项目需求分析... ...39一、项目概况 ..39二、本项目工作内容要求， ..39第三节项目重难点分析及解决措施 .41一、项目重难点分析......41二、解决措施. .52
第二章项目组织机构与人员管理 .56
第一节项目管理机构.. ..56一、项目组织结构分类. ..57二、组织机构设置及原则 ..61三、人员配备基本原理. .62四、人员配备的原则. .63
五、组织构架图. ...64六、人员分配及资料表. ...65第二节人员岗位职责. .71一、项目中心工作职责， ..71二、项目负责人岗位职责， ..71三、内勤专员岗位职责. .72四、策划专员岗位职责. ...74五、检查专员岗位职责..74六、分抹人员岗位职责. ..75七、垃圾分类督导员岗位职责 ...76八、收运人员岗位职责... ..76九、兼职宣传员岗位职责. ..77十、行政人事部.. ...78十一、管理部. ..78
第三章项目拟投入的物资设备.. .79
第一节物资装备的基本原则 ..79一、设施设置依据.....79二、机械设备的组织. ...80三、准备原则... ...80第二节项目拟投入的设备， .81一、项目配套硬件设备. ..81二、项目配套软件设施 .85
三、设施设备安排方案. ...85第三节设备管理方案.. ..86一、垃圾车辆维护管理. ..86二、机械设备的使用管理， .92三、设备的保养、维修. ..93四、LED显示屏使用注意事项及日常维护， ...9五、垃圾桶保洁方案. .104六、设备保养记录表..105七、设备维修记录表. .106
第四章垃圾分类市场化运行方案 ..108
第一节前期接管验收交接方案. ...108一、进场对接工作安排. ..108二、进场接管工作安排. .110三、进场工作的一般常规流程 111第二节垃圾分类市场化实施方案.. ...112一、垃圾分类收集方案. 112二、垃圾分类清运方案. .118第三节垃圾分类配置标准及站点建设方案一、垃圾分类设施放置标准. ...1.29二、垃圾分类投放点建设方案. .132三、生活垃圾分类收运车辆规范 ...135四、生活垃圾分类作业规范. .136
五、垃圾分类各项图例. .141第四节垃圾分类站点保洁方案. ..152一、常规清洁方案. .152二、常规消杀方案. ..155三、小广告清洁方案. .164
第五章垃圾分类积分兑换活动方案. 169
第一节垃圾分类积分活动方案设计. .169一、积分体系设计目的和意义..169二、分类回收积分体系的建立. .170三、分类回收积分体系流程. ..172四、分类回收积分方案实施. ...73第二节垃圾分类积分活动实施方案， ...175一、参与积分兑换方案. .176二、积分回馈机制. .176三、积分规则.. ...177四、积分使用期限 .177五、积分兑换记录表..177
第六章垃圾分类知识培训实施方案. ...179
第一节垃圾分类知识培训实施方案. ..179一、活动目的 .179二、内容要点. ...180三、培训形式. 181
四、培训对象..182五、活动形式与方法. .182六、注意事项. .184第二节 垃圾分类知识培训内容. .184一、城市生活垃圾分类原则与依据. .184二、城市生活垃圾具体分类方法. .188三、不同区域的城市生活垃圾分类. .203四、城市生活垃圾分类小常识...208五、城市生活垃圾收运知识培训. ..210
第七章垃圾分类宣传方案. ...218
第一节垃圾分类宣传策划方案. ..218一、垃圾分类宣传工作概述 .218二、宣传内容安排. .219三、宣传人员安排 .219第二节垃圾分类宣传实施方案. ...20一、入户宣传. 221二、户外宣传活动. .221三、宣传活动实施方案， .226四、垃圾分类宣传活动实施内容. ..233五、线上宣传活动. .236六、宣传栏标语设计. ..242七、宣传物料设置. .242
