帐Ⅲ
第一章项目背景和需求分析. .10第一节项目背景 .10一、行业背景... ..12二、体检的意义. .13三、体检的类别. .15四、体检的分类..16五、体检的传统方法. .16六、体检的注意事项....18第二节项目需求分析... .21一、项目前景. ..21二、项目需求分析. .24第二章整体服务方案. .29第一节服务整体设想 ...29一、整体设想. 29二、实施内容. ..29三、服务重点. ...33四、服务承诺. ...33五、服务标准, .34第二节项目管理方案. ..34一、总体思想. .34
二、总体目标...35三、管理组织. ...35四、工作内容. ..35第三节项目服务内容. .38一、一次性设施设备管理 .39二、体检服务人员管理. 40三、DR体检车辆管理. ..41四、体检安保工作管理.43五、体检准备工作, .44六、体检应急处理, ...5第四节项目重难点和应对措施 ..45一、项目重点. ..45二、项目难点. ...46三、解决措施. ..46第五节合理化建议. ..499一、学校完善体育设施 .51二、学校调高学生锻炼兴趣...53第三章项目管理机构. ...5第一节项目管理机构. ...5第二节项目管理模式 57一、医检分离模式. ...57二、完善管理体制.. 58
三、做好服务定位 ..58四、完善体检流程. ...58第三节人员配置和岗位职责, ..59一、人员配备表 .59二、岗位职责. ...60第四节人员培训. ..68一、人员培训方案.二、人员培训内容. .82第五节人员管理 116一、工作制度..117二、考勤制度. ...117三、请销假、休假制度、 ..118四、培训. .119五、调岗. 120六、诊疗制度及制度服务标准 ...120七、会议制度 121八、福利待遇, 122九、薪职. .122十、聘用、解聘、辞职制度. ..123十一、优惠制度 .125十二、奖惩制度 ..125十三、保密. 129
第四章项目拟投入设施设备, ...129
第一节设施设备介绍. ..129一、DR体检车.. .130二、血压计. .135三、人体成分分析仪. 141四、血氧饱和度检测仪 142五、身高检测仪 .145六、检眼镜.146七、视力灯箱. 148八、虹膜检测仪 .151九、牙科综合治疗椅. ..152十、数字X射线仪.. .156十一、乳腺×射线机. .157十二、便携式彩超. .160十三、心电图机.. ...161第二节设施设备管理 .167一、设备管理人员, .167二、药械科设备管理制度、 .167三、设备制度... ..168四、设备的购置计划. .169五、设备验收、安装、调试. ...169六、设备的维护保养. 170
七、设备的调拨、租赁、转让与报废. ..170八、设备技术档案,统计资料管理.. ...171九、设备的事故处理. .171第三节设施设备质量保障 ..172一、完善医疗设备管理制度. ..172二、培养专业的医疗设备管理人员 .173三、培养设备管理人员风险意识. .173四、及时检修医疗设备...173第四节医疗废物处理. .174一、建立医疗废物管理组织. ..174二、加强医疗废物回收处理. ..1.74三、具体分类分袋收集处理 ...175四、回收暂存的管理.. .179五、医疗废物处理标准 181六、医疗废物处理要求. ...183七、相关人员培训. 184八、职业安全防护...185
第一节行政管理制度. ..185第二节医院员工行为标准 .186第三节院务工作制度. ..191第四节医疗管理制度. 199