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第一章咨询服务工作质量保障措施.6
第一节质量保障措施 第二节质量控制措施.. ..13 .9第三节工程造价咨询服务质量保证措施 ..49第四节全过程造价咨询服务的质量承诺及保证措施 ..63第五节造价咨询质量控制保证措施 第六节咨询服务质量承诺及保证措施 ...7.21.组织措施.. 110 .1112.技术措施 .112第七节造价咨询项目质量控制措施 .1141.2、质量保障措施. 1.1、质量目标 ..15 .1162.1、 围绕质量标准、制定工作方法 .1192.2、 全面审核法 ..1192.3、 重点审核法 分解对比审核法. ..1192.4、 2.5、 查询核实法. ...20 1202.6、 工作流程. .121第八节工程造价咨询质量保障措施 .122第九节造价咨询质量控制保证措施 工程峻工结算造价咨询的程序 ..130 ..157第十节项目经理质量控制复核 ..165
第一节造价咨询服务工作流程及进度控制承诺. ..166对下列项目质量控制复核情况应记录在工作底稿中： 公司技术负责人终极审核 ..171 .172第二节造价咨询工作进度控制措施 ..173
第一章总则186第三条、公司认可盖有公司造价执业印章和审核负责人执业印章的造价咨询成果文件. .187
第二章一般原则. .187第六条、审核程序、原则 187
第三章审核程序和内容 .187
第八条、自校的主要内容包括： .187第十条、专业造价人员应将初步成果、技术文件、相关附件提交校核人校审. .188第十二条、校核人的主要内容： ..188
第四章归档管理 ..189
第六章薪酬与奖惩. ..192
1、基本工资和奖惩由公司财务每月直接发放到造价咨询从业人员工资卡. 4、实行提成和绩效奖励制后，员工加班不再另行计取加班费. ..92 ..921、项目惩罚标准： 1932、季度考核惩罚标准： ..1933、年度考核惩罚标准： ..193
（4）服务保障 1931、派出人员不得随意撤换： ..1942、各专业调剂使用，保证工作的连续性； .195我公司建立了重大问题请示报告和处理制度： （5）应急服务措施 .195（1）造价人员对于工作过程中发现的重大问题应逐级书面上报. ..196 ..197（4）安排复核人员提早介入，随造价进展进行复核，缩短审核程序时间； .198第三节进度控制管理体系与措施时限实施方案 ..199
一、进度控制的组织保障， 199
二、进度控制的人员保障 .199
三、进度管理的奖惩， ..200
四、技术措施， 200五、管理措施， 201六、软件支持.. .203..203（3）对超过合同规定的日期两周或，则撤换项目经理及相应责任人. （1）严格执行公司关于项目进度管理的奖惩制度. ...207 ..207（1）及时交付咨询成果，并填写“成果文件交付登记表” ...217（4）按造价管理部门的要求进行资料归档. ..217..254 ..223..260.260.262（1）接受委托，中介机构与委托方签订协议或合同，接受委托. ..263 ..263（1）咨询服务成果文件的交付，均应以书面形式体现. ..67（1）标题，报告编号由项目负责人向办公室申请并登记. ...275第八节工程造价咨询服务项目进度控制措施.. （9）报告的结尾，包括落款、签字盖章、日期. ..276第九节造价咨询工作的进度保证措施 ..278 .279.282第十一节工程造价咨询工作流程 ...284（1）施工图预算的审核依据： （2）施工图预算的审核方法： .286 .286（1）审查工程概算的编制依据 ..287（2）审查工程概算的编制深度 .288（3）审查工程概算的内容： ..288（2）配合委托方审查施工招标文件. （4）审查工程量清单： .294 ..296（5）核查其他项目清单： ...297（1）审查招标控制价的编制原则： .297（9）现场签证： （8）设计变更： ..301 301（12）工程峻工结算书： ..301（5）出具工程峻工结算审核报告 ..303（1）工程造价司法鉴定的概念. （2）工程造价司法鉴定的特征 .303（1）委托主体、委托方式及内容 .304 ..305
第四节造价咨询服务进度控制保障措施第五节进度控制时限方案 第六节进度时限控制方案第七节工作流程及进度控制计划一、计划安排..二、时间安排 三、服务流程..第十节进度保障措施（1）初始鉴定. .306
（3）工程造价司法鉴定的依据. （2）案情调查. ..308 ..307（4）工程造价司法鉴定结论的复核 ..08（5）工程造价司法鉴定中复杂、疑难问题的论证 ..308（1）内容 （6）补充鉴定、重新鉴定、终局鉴定 ...309（2）文书的出具 ..310 .311（1）鉴定人应当按时出庭. 312（3）应携带已出具的有关司法鉴定报告及资料. ..312（2）协助委托方进行合同条件及重要合同条款的起草、选择、谈判 （1）合同规划（策划）工作内容 ...312（3）合同执行中的工作内容 ..314 ..315（1）接受委托 ...323（2）认真研究项目的相关资料. ..323(3）建立咨询项目组 （1）组织实施 324 ..324（2）沟通与调整 ..324（1）交付项目成果 ...325（3）回访. （2）总结性工作 ..325（2）审计项目组在5天内提出审计意见： ..326 .325(2）咨询公司项目组进行峻工结算审核，出具审核意见； ...326(2）委托事项审查. （1）接受委托书. .326（3）鉴定依据审查.. ...328 ..327（4）签订司法鉴定协议书 ...329（5）确定具体的司法鉴定人. .330（6）进行司法鉴定 （7）审核初步鉴定结果 ...30（8）发送鉴定书（或者鉴定报告） ...30 ...31（9）归档保管 .331（3）公开、公正、公平合理编制工程量清单及招标控制价. ..33（3）预算定额及单价的套用，是否按合同及招投标文件要求套用. （6）做好结算审核的各种与工程有关资料的汇总并建立数据库. ...34 ..333（1）施工合同条款不明确 .338（2）登记备案合同与补充协议内容相 ..339（3）施工图纸与实际工程量有差异. ..339（4）停、窝工费用索赔. （5）工程造价司法鉴定的一般处理难点： ..340 340（1）档案资料由专人负责管理. ...46（3）档案的保存和销毁. ...347第十二节造价咨询工作服务接审、评审、审定流程方案 （1）资料的真实性，委托人对所提供资料的真实性、可靠性负责： ..347 ..350（2）项目建议书和咨询合同委托的要求： .351（5）国家或有关部门颁布的有关项目前期评价的基本参数和指标. ...351（3）与项目有关的其他技术经济资料. ..3534
（6）其他相关的咨询服务依据资料. （1）咨询合同及相关补充协议： ..358 .356（3）经签发的中间及最终咨询成果文件： ..358第十三节工程接审、评审、审定结算流程方案 .360第十四节工程接审、评审、审定流程方案 ...373
一、工程审计目标. .373
（一）审计的流程 ..373（二）准备阶段工作计划.. .3761.签订合同协议书 .3762.了解工程项目情况.. （1）工程建设项目性质、类别、规模、承建方式等情况： ...77 ...377（6）工程项目中期讲师及支付情况： ..377（1）工程现场施工情况资料： ...378（4）工程尾工相关资料等. ..379（1）提供建设单位方发出现场图纸变更引起费用变动的计算咨询. （1）造价咨询目的、造价咨询范围： ...80 ..389（3）协助建设单位按合同支付进度款，审核付款报审表. ...390（2）工程地质条件与合同规定、设计文件不一致. ...91（4）业主指令提高设计、施工、材料的质量标准. （9）国家政策、法令修改，不可抗力因素等. ...391 .391第十五节审计工作流程方案. 413（1）该项目是否符合基本建设程序： ...415（3）该项目是否严格执行基本建设财务会计制度： ...415（1）根据审计结论和项目建设单位意见，出具审计报告： （4）对审计数据、资料进行信息化处理，建立审计项目档案. ...417 ...417（1）前期准备. ...420（2）工作开展 4201.（决）结算审计简介 （1）超概的原因： ..426（2）节约的原因： ...426 ...426(1）审查建安工程投资各单项工程的结算是否正确： ...427（5）对建安工程投资审计时还应审查以下内容： ..428（1）设备的购买价、运杂费和采购保管费是否按规定计入成本： （1）前期准备. ...430 ..429（2）工作开展. ..431第十六节工程评审审核流程方案. 443（1）合同获得后，由行政部负责组织合同交底： （2）审阅资料、踏勘现场： ...444（3）由项目经理组织结算审核工作会议： ...446 ..46（1）明确审计流程 ...446（2）合同文件的审核. ..448（3）工程量审核. （4）项目单价的审核 ..448 .448
