服务方案
1.工作方案
3.质量控制措施
4....
（投标单位可自行制作格式，内容包括但不限于以上内容，若未提供或未体现的可能造成服务方案相应项不得分.）
序号 服务方案结构服务方案内容 页码第一部分 项目概况2 第二部分 工作方案3 第三部分 职业道德内部控制管理制度第四部分 质量控制措施
目录
服务方案..第一部分项目概况.一、项目简介 1（一）服务范围 （二）服务期限 .3 .3（三）服务要求 .3（四）服务目标1、严格控制造价，节约建设资金，提高投资效益 2、规范建设行为，提升管理水平，有效抵御风险 .43、合理制定咨询方案，规范咨询流程，确保咨询成效 .44、强化保密意识，严格审计纪律，确保保密工作有效 .56、对设计图纸中的错、漏、碰、缺等提出书面意见 5、确保工程量清单及招标控制价编制的准确性 .5 .57、完全配合建设单位完成招标等事宜 .5（五）服务计划.. 拟投入本项目的人员 .6 .8三、 拟投入本项目的协助人员， 01附：XXX公司组织结构.. 四、人员分工及职责分配. .11（一）项目负责人工作职责 12 12（二）技术负责人的主要工作职责 14（三）协助人员的主要工作职责 .18（五）部门经理职责 （四）总协调人的主要工作职责 .19 22（六）内部审核委员会职责 24（七）项目组成员的主要工作职责 （八）公司管理层职责 27（九）人事负责人职责 .31 30（十）财务负责人职责 33人员管理细则 （一）总则 33 34（二）聘用 .34（三）服务 .37（四）档案 （五）人事动态管理 37 38（六）工作保证金制度 41（七）奖惩.. （八）培训、教育 .42（九）社会保险 46 50（十）晋升.. .50（十一）调迁 （十二）绩效考评 53 .53（十三）假期 .57（十四）附则. ...60六、奖惩措施 （一）进度控制奖惩措施 .60 60
附表1：进度控制奖惩表. （二）日常考核奖惩措施 19 19（三）年度考核奖惩措施1、全年度考核奖惩标准 2、半年度考核奖惩标准 ..64 ..64附表2：评定结果奖惩措施一览表. 66第二部分工作方案.....工程量清单及招标控制价编制工作方案 ..67（一）编制依据 （二）编制原则 ..69 .671、工程量清单编制的原则 692、招标控制价编制的原则 .70（三）编制计划 1、准备阶段 .70 702、实施阶段 .713、终结阶段 4、回访阶段 71（四）编制方法 .72 721、工程量清单编制方法. 721.编制相关依据. 1.1招标文件 72 721.2设计文件（施工图纸） 741.3工程量清单标准格式. .742.编制工程量清单的方法 2.1工作内容总说明. .75 752.2分部分项工程量清单表 .762.3不可预见费、暂列金额 .773.工程量清单计价方式下的建筑安装工程造价组成 3.1分部分项工程费. .78 .783.2措施项目费... .783.4规费.. 3.3其他项目费内容. 793.5税金.. .79 .794.编制工程量清单要点 794.2措施项目清单的编制 4.1分部分项工程量清单的编制 .79 .824.3其他项目清单的编制. .822、招标控制价编制方法 .831.招标控制价编制前期准备 1.1工作内容.. ...83 .83
1.2工作要求.. .83
3、招标答疑 3.4工作方法 .95 .964、设计图纸疑问卷 ..96（五）编制程序 1、对本项目进行人员配备及培训 ...97 ..971.成立项目组 .972.重点了解工程建设工程建设规模， 投资构成， 投资概算 973.进行人员培训 4.工作分工. .98 .982、罗列各编制阶段工作内容 .981.准备阶段 .982.实施阶段. 3.成果阶段 ..99 ..993、收集清单编制依据. ..994、熟悉资料 .1005、对施工图设计进行技术经济论证 6、现场踏勘 101. .1007、计算工程量 1018、编制分部分项清单 9、编制措施项目费清单、 不可竞争费清单及其他项目费 .102 .10310、编制工程量清单初稿 .10311、调整工程量清单初稿， 编制工程量清单征求意见稿. ...104（六）编制难点重点及解决措施 12、修正工程量清单初稿， 形成正式工程量清单 .105 .1041、实施策略. .1062.工作进度目标 1.服务质量目标 .1062、工程量清单及招标控制价的编制原则和编制依据 107 .1071.编制原则 1073、工程量清单编制重点 2.编制依据 ..107 .1081.分部分项工程量清单 ...1.082.清单的编制总说明 .1083.设置清单项目. 4.清单项目的编码 .109 .1105.清单项目的编码项目名称和内容 1107.清单工程量的计算 6.清单项目的项目特征 1104、招标控制价编制重点 111 III1.清单定额子目的选用 .1112.材料设备单价的确定 3.措施费用的计算. 112 .1125、控制价编制的实施要点 .1131.重视招标文件与图纸的研读. .1132.重视现场实际条件的调查 3.重视施工方案在招标控制价编制中的作用 113 .1134.重视招标控制价的审查 .1146、控制价编制的难点重点分析及应对措施 .1141.编制说明需要完善 .114
3.对特殊材料的价格和施工方案要作充分调研，慎重定价 2.在组价时要严格按清单要求进行 .114 1144.对工程量清单不清楚的内容提醒委托方进行补充说明 ...1155.避免与招标文件及工程量清单脱节. 6.招标控制价编制要避免与设计图纸脱节 ...115 115（七）需要业主方配合的内容 .1151、工程量清单需要业主方配合的内容 .115（八）进度承诺. 2、招标控制价需要业主方配合的内容 .116 .116附表1：进度承诺表.. .1161、本单位承诺专人及专用邮箱及时处理消息并参加会议 1172、本单位承诺项目组成员及协助人员电话24小时开机，保证通讯畅通 3、本单位承诺项目组成员及协助人员及时到达指定地点 ...117 .1174、本单位承诺疑难问题项目负责人第一时间到达现场 .1175、本单位承诺在合同约定时限范围内出具清单控制价编制成果. .118工程量清单及招标控制价审核工作方案.. 6、本单位承诺审核拟签协议在3个工作日内完成. ..118 .118（一）审核依据 118（二）审核方法 1.对直接套用定额单价的审核 .119 .1222.对换算的定额单价的审核 .1223.对补充定额的审核 ..124.审查设备材料等实际价格的合理合规性 5.审核清单项目计量单位和定额项目计量单位. ...123 ..1236.审核清单项内包含的定额子目. .124（三）审核程序 1、收集资料 1242、踏勘现场 .124 .1253、初步研究 .125（四）审核服务难点、重点及解决措施 4、制定实施方案. ..126 .1251.对工程量审核. .1292.清单项目特征的描述审核. ..1303.对套用单价审核. 4.对换算的定额单价的审核 .131 1325.对补充定额的审核 .1336.审查设备、材料的实际价格是否符合工程所在地的市场行情或规定...1337.审核清单项目计量单位和定额项目计量单位 8.审核清单项内包含的定额子目 .134 1349.有关费用项目及计取审核 ..134附表1：进度承诺表. （五）进度承诺 .135 1351、本单位承诺专人及专用邮箱及时处理消息并参加会议 .1362、本单位承诺项目组成员及协助人员电话24小时开机，保证通讯畅通 ...1363、本单位承诺项目组成员及协助人员及时到达指定地点 4、本单位承诺疑难问题项目负责人第一时间到达现场 .136 .1377、本单位承诺在合同约定时限范围内出具清单控制价审核成果. 1378、本单位承诺审核拟签协议在3个工作日内完成 137第三部分职业道德内部控制管理制度及业务执业人员违反职业道德处罚的措施. ..138
