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第一章项目背景及需求分析. 18第一节项目背景.. 18一、档案的重要性.. .18二、搬迁行业背景. .23三、搬迁行业发展.. .24第二节需求分析...26一、项目目标. 26二、服务原则..27三、服务内容... .28四、服务对象.. 30五、服务要求.. .30第二章项目整体服务方案. 32第一节项目整体服务设想.32一、项目概况.. .32二、项目要求.33三、项目内容.. .33四、项目清单.. 34五、服务机构. 88六、项目人员.. .39七、服务流程. 43
第二节项目服务管理模式. 44第三节搬迁原则... 47第四节档案搬迁工作安排. 48一、责任到人，目标到位. 48二、准备工作... .48三、搬迁具体步骤.. 49第五节总体工作计划.. .49一、周密部署，层层落实搬迁. .49二、领导重视，亲自带队搬迁. 50三、科学筹划，密切配合.， .50四、以人为本，安全第一.. .50五、高度重视，尽职尽责.， .51第六节项目重难点及解决.. .51一、项目重难点. 52二、解决措施..52第七节合理化建议... .54一、政府档案管理工作现状.55二、加强政府档案管理工作的方法. ..56第三章项目管理组织机构... .60第一节项目组织机构.. .60一、项目组织机构... .60二、项目组织机构图. 60
三、项目机构人员一览表. 61第二节人员配置原则.. .62一、经济效益原则.. .62二、任人唯贤原则.. .62三、因事择人原则.. .62四、量才使用原则. .63五、程序化、规范化原则. .63六、因材起用原则...63七、用人所长原则.. 63八、动态平衡原则.. .64第三节项目管理措施.. .64一、目标的落实措施. .64二、制度化管理措施. .65三、质量管理措施. .65四、进度管理措施..66五、安全、文明施工及环境保护管理措施.......66.67第一节项目人员配备. .67
第四章人员管理.一、项目负责人.. .67二、项目实施人员. .68第二节人员管理理念.. .73一、人才管理要与组织战略保持一致. .73
二、体现内部一致性原则. 73三、将组织文化渗透到人才管理中... .74四、积极参与人才开发和培养. .76五、利用品牌效应吸引人才. .77第三节人员管理方案... .77一、目的.. 78二、准则.. .78三、雇佣....79四、管理体制. 79五、招聘... .79六、录用... .80七、人员异动.. .80八、绩效管理.. .80九、薪酬管理制度. 81十、升迁机制..82十一、培训... .82十二、权利和义务.. 82第四节人员岗位职责.. .83一、项目负责人岗位职责. .84
二、打包人员岗位职责.， 85三、装卸人员岗位职责.. .86四、安装人员岗位职责. 87
五、运输人员岗位职责.， 88六、维修人员岗位职责. .90七、吊车操作人员岗位职责.. .90第五节人员考核.. .91一、严格考核制度... .91二、竞争上岗制度.. 92三、人性化内部管理.. .93第六节人员培训服务...94一、培训对象.. 94二、培训背景...94三、培训内容... .94四、培训特点.. .95五、培训成果.. .. 95六、培训价值. 96第七节人员操作培训.96一、培训目的... ..97二、培训对象.. .97三、培训形式.. .98第五章拟投入设施设备.. .98第一节拟投入本项目设备配置情况， .99一、拟投入设施设备.... .99二、设施设备配备表.. 99
