目录
第一章项目整体服务设想及策划. .16
第一节绿化租摆背景介绍. 16一、租摆的好处... .16二、租摆服务内容... 17三、绿化租摆的作用.. 17四、绿化租摆的低碳发展路径.. 19第二节项目概况分析.. 22一、项目基本情况.. .22二、绿化租摆服务内容及要求. .22三、服务人员工作准则要求., .24第三节绿化租摆服务总体思路... .25一、基本原则. .25二、租摆方案的设计.26三、养护人员的选择及管理. .27四、绿化植物的选择.. 27五、绿化植物的摆放.. .28六、后期的养护... .29第四节绿化租摆服务整体设想. 30一、室内绿化装饰的基本原则. .30二、室内环境特点分析. 33
三、绿化摆放建议及要点分析. 33四、总体摆放设计... 35五、绿化租摆服务流程..六、绿化租摆服务标准.. 38七、绿化租摆服务承诺...
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第二章项目组织机构及人员配备. .41
第一节项目组织机构... 41一、项目组织机构设置. .41二、管理的指导思想. 42三、管理原则.. .43四、同步质量管理与跟踪. .43五、建立日常工作的执行与制度. .44第二节人员的配置及岗位职责... . 44一、人员配备.. 44二、项目负责人岗位职责.45三、绿化班长岗位职责... .. 46四、绿化养护员岗位职责. 46五、驾驶员岗位职责... .47第三节人员的培训... 48一、目的、宗旨与原则. 48二、培训分类... .50三、培训组织程序. 53
四、培训评估标准.. 60五、培训评估程序... .62六、培训考勤规定.. .64七、培训档案管理.. .65八、培训费用... ..65第四节人员的管理. .65一、员工管理五原则. .65二、提高员工士气的方式..68三、团队建设管理.. 71
第三章物资装备计划... ..73
第一节拟投入的设备情况.. .73一、拟投入设备和工具. .73二、耗材配置方案.... .74第二节绿化运输车辆管理. 75一、车辆安全管理...75二、车容车貌.... .76三、车辆使用管理. 77四、用油管理. .78五、车辆保养与维修. .78六、车辆税费管理.. 79七、车辆证件管理... .79八、车辆违章与事故处理. 79
九、车辆钥匙管理. 80十、相关记录... .80第三节绿化养护机器设备管理规程. .80一、目的及适用范围. .80二、使用要求... .81三、设备的管理. 82四、设备的保养.. .86五、设备的维修...89六、备品备件管理. 92七、责罚... .93八、相关记录.. .94
第四章绿化租摆植物包装运输方案. .98
第一节常见室内租摆植物介绍.. ..98第二节租摆植物的包装方案. 129一、包装前的准备... 129二、包装.... .130三、包装箱的标志内容.. 134第三节租摆植物专项运输方案.. .134一、运输方案设计原则.. .135二、运输作业组织措施 136三、总体指导思想.. .136四、运输作业安排. 136
五、运输的保证措施. 137第四节绿植运输应急处理.. .138一、天气突变应急处理.. .138二、车辆故障应急处理.. 139三、道路紧急施工应急处理. .139四、道路堵塞应急处理. 139五、交通事故应急处理., .140六、加固松动应急预案...140七、货损、货差应急处理. 140八、机械故障应急处理.. .140九、不可抗力应急处理... .140
第五章绿化摆放方案设计.. .142
第一节绿化摆放要求及管理. .142一、租摆植物到货处理. 142二、摆放要求... 142三、室内绿植养护标准. .143四、管理服务.. 147第二节摆放方案设计.. .150一、绿化装饰设计原则. .150二、室内绿化装饰形式. 151三、具体摆放方案... .155四、绿植出圃标准. 161