目录
第一章项目背景及需求分析. .10
第一节项目背景.. 11一、城市燃气分类及事故成因. .11二、燃气行业的安全现状. 14三、燃气安全检查管理的重难点. .18四、第三方安全检查.... 19五、燃气安全检查的必要性及合理化建议. .20第二节项目需求分析... .26一、项目概况.. .27二、服务内容.. 27三、安全检查标准.. .28四、项目要求.. 28五、项目考核标准..32
第二章整体服务方案.... .38
第一节服务思想及标准. 38一、服务思想... 88二、服务标准.. 39第二节服务思路和策略. 41一、管理理念.. 41二、管理策划. 42
三、管理模式.42四、管理机制... 43
第三章项目组织机构及人员、设施配备.. .46
第一节项目组织结构.. .46一、建立项目组织的步骤.. .. 46二、项目管理及服务体系， 47第二节人员配备管理... .51一、对管理人员的要求.. .51二、拟投入本项目的人员. 53三、人员岗位职责.. .55第三节人员管理方案... .61一、工作守则... .61二、奖惩制度... .63三、人员考核制度. 66四、燃气安全检查人员培训.72第四节拟投入设施配置.. ..85一、拟投入的设备... 85二、车辆管理方案... .86三、拍摄设备管理方案.. .103四、燃气检漏仪使用管理. 117五、其他设备管理方案... .119
第四章项目管理规章制度.. 121
第一节燃气安全日常巡检制度. 121
一、总则... .121二、管理职责分工. 121三、日常点检、巡查的执行. 122四、汇报程序.. .123五、考核.. 123第二节安全检查岗位责任制. .124第三节安全检查台账管理制度.. .125
第五章燃气安全检查实施方案.. 127
第一节燃气安全检查及整治整体方案.. ..127一、安全检查目标... .127二、安全检查标准.. .128三、专项治理的意义.. .128四、组织机构.. 129五、职责分工.， 129六、整治内容... .131七、整治时间和方式. 133八、工作要求.. .134第二节专项安全检查方案.. .142一、餐饮企业燃气安全指导方案. .142二、燃气企业安全检查方案.... .148三、城镇燃气场站安全检查方案. 152
四、城镇燃气行业夏季消防安全检查工作实施方案
第三节燃气安全检查报告书. 224
第六章工作质量及进度保障方案. .229
第一节质量保证体系综述... .229一、质量方针.. 230二、质量目标.. .230三、思想保证体系...230四、组织保证体系. 230五、工作保证体系.. .231第二节质量控制组织架构及职责. .232一、质量领导小组... 232二、岗位职责... .232第三节质量保证的工作制度， 232一、质量控制制度... 233二、质量控制的计划管理. .233三、建立本项目分类台帐登记与收发制度.. .233四、工作汇报制度... ..233五、实行项目服务评定制度.. .233六、质量奖惩制度.. 234七、项目结束总结制度. .234八、廉洁工作制度.. 234
九、商业机密保守制度. 234第四节质量控制措施... .235一、完善监督考核机制. 235二、思想保证措施.. 237三、组织保证措施... .237四、经济保证措施. 238五、项目激励机制.. .238第五节项目进度计划及保证措施. .241一、项目进度计划.. 241二、项目进度保障措施. .242
第七章服务响应及承诺... .245
第一节服务承诺.. .245一、人员服务承诺... .245二、服务质量承诺. 246第二节协调配合措施.. .247一、检查条件.... .247二、受检单位配合事项.247第三节针对本项目服务的建议.. ..248第四节本地化服务... .250一、响应时间.. .250二、方案及优势... ..250三、人、财、物资源支持方案及优势.， .251
