投标文件
技术标
项目编号：
投标人（盖章）：法定代表人（或被授权代理人）签字：日期：2022年03月19日
目录
一、服务方案/技术方案...
（一）个性化服务提供.1.个性化服务承诺..（二）项目整体实施方案.1.项目实施环节统计.2.产品供货实施计划说明..3.运输实施方案..4.安装验收实施方案..5.调试技术实施方案.6.项目实施供货应急预案..
二、相关管理制度与承诺的服务标准. 34
（一）货物质量控制制度及措施1.货物质量控制制度..（二）承诺保修期限..55
三、投标人自己认为体现自身优势，需要补充说明的其他资料.
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一、服务方案/技术方案
（一）个性化服务提供
1.个性化服务承诺
致：
我方在参加贵方组织的XXXXX2022年物业物料采购项目中，对于个性化服务我方作出以下承诺：
我方承诺针对此次项目所供货物，均可以提供个性化服务，具体的设计要求，我方完全响应遵守招标方的需求及建议.
如以上承诺如实际不符，我方愿承担责任.
承诺人：
日期：
（二）项目整体实施方案
1.项目实施环节统计
项目环节 任务内容简述 任务执行组实施前期产品供货 进行商务洽谈，确保项目中产品如期、安 全地到达用户现场. 技术支持小组 商务组根据采购方案，协助采购单位制订产品使用的制定详细 根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等 技术标准及手册： 技术支持小组实施方案 分配方案：制定详细的进度计划： 质量监控组编制实施方案、技术参数手册和资质资料内部技术 培训 相关技术人员进行内部培训. 技术支持小组 安装实施小组实施环境 技术支持小组调查 检查、核实实施现场的环境. 安装实施小组实施中期产品到货 产品到货，并在指定的地点交货、到货验收 项目领导组 商务小组及验收 装卸小组小组现场装卸 装卸小组根据甲方负责人指定位置进行现场产 品装卸、搬运工作 技术支持小组 装卸小组小组产品使用 装卸小组完成装卸工作后，进行调试并讲述使 技术支持小组用方法， 装卸小组小组峻工验收 根据验收方案对设备进行验收. 技术支持小组 装卸小组小组验收小组实施后期技术支持 与售后服 提供给用户及时准确的帮助，包括使用方面的 售后支持小组务 热线咨询、故障的修复.
2.产品供货实施计划说明
为使项目能够按照计划有条不素的进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节，项目实施环节统计如下：
实施前期：
①设备供货：销售经理进行商务洽谈，确保项目中设备如期、安全的到达用户现场.
②实施环境调查：设备到货前销售经理及安装项目师检查、核实实施现场的环境.
③实施中期：
④设备到货及验收：设备到货，并在指定的地点交货、到货验收.
③现场安装调试：实施小组进行现场设备调试工作、现场培训工作.
设备试运行：设备初验通过后试运行.
峻工验收：根据验收方案对设备进行验收.
实施后期：
技术支持与售后服务：培训讲师及项目师提供给用户及时准确的帮助，包括提供现场技术培训并保证临床使用人员能正常操作设备的培训方案、使用方面的热线咨询、故障的修复等.
