标
体
准
检验检测机构服务和管理规范
Specifications for service and management of inspectionbodyandlaboratory
贵阳市检验检测与认证行业协会 发布
目次
前言1范围..2规范性引用文件3术语和定义4总体要求5服务要求 6管理要求7监督、评价与持续改进 参考文献..
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由贵阳市检验检测与认证行业协会提出并归口.
本文件起草单位：贵州联建土木工程质量检测监控中心有限公司、贵州宏信创达工程检测咨询有限公司、贵州黔水科研试验测试检测工程有限公司、贵州省质安交通工程监控检测中心有限责任公司、贵州省建筑科学研究检测中心、贵州省分析测试研究院、贵州顺康检测股份有限公司、贵州永兴建设工程质量检测有限公司、贵州绿洲清源环境监测有限公司、贵州铁建工程质量检测咨询有限公司、中国电建 集团贵阳勘测设计研究院有限公司、贵州省地质矿产中心实验室、贵州航天计量测试技术研究所、贵州省交通建设工程检测中心有限责任公司、贵州大西南检验检测集团有限公司、贵州弘波质量检测有限公司、贵州黔贵工程技术服务咨询有限公司、贵州省冶金有色金属产品质量监督检验站、贵州交咨工程检测有限公司、广西交科集团有限公司贵州分公司、贵州省大坝安全监测中心、贵州大学化工及环境研究测试中心、贵州金洋检测工程有限公司、贵州勘设生态环境科技有限公司、贵州省辰信工程检测有限公 司、贵州省矿山安全科学研究院有限公司、贵州黔通工程技术有限公司、贵州省农业科学院农业资源与环境检测中心、贵州省建材产品质量检验检测院、贵州亚创工程咨询有限公司、贵州科正环安检测技术有限公司、贵州省产品质量检验检测院、贵州博联检测技术股份有限公司、贵州万合工程质量检测有限公司、贵州思欧工程检测鉴定有限公司、贵州九森检测技术有限公司、贵州科建检测有限公司、中国建 材检验认证集团贵州有限公司、贵州省交通环保监测站有限公司.
本文件主要起草人：黄彦森、李红霞、罗沙洲、秦樊鑫、孟庆生、龙波、张正雄、陈印龙、赵轶、梁军军、付晓彤、何飞、黎刚、崔晨、晏红、叶雷、龙纪群、张颖、沈长春、黄稳、田连波、吴维、李建、刘雨冰、李金阳、冯超、刘兴、李家华、吴旭东、王志浩、朱健、陈莹、王利娜、牛卯卯、李青松、沈兆坤、周玮、何家财、孙建、陈丰菊、罗旭、李美霖、王光选、冉小宇.
检验检测机构服务和管理规范
1范围
价与持续改进等. 本文件规定了检验检测机构服务和管理的术语和定义、总体要求、服务要求、管理要求及监督、评
本文件适用于检验检测机构的服务和管理.
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB2894安全标志及其使用导则 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB15630消防安全标志设置要求GB/T31880检验检测机构诚信基本要求国家市场监督管理总局公告2023年第21号检验检测机构资质认定评审准则
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件.
3.1
检验检测机构inspection body and laboratory
依法成立，依据相关标准或者技术规范，利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能，对产品或法律法规规定的特定对象进行检验检测的专业技术组织.
3.2
plaint
任何人员或组织向检验检测机构就其活动或结果表达不满意，并期望得到回复的行为.
3. 4
实验室间比对intralaboratory parison
按照预先规定的条件，由两个或多个实验室对相同或类似的物品进行测量或检测的组织、实施和评价
3.5
能力验证proficiency testing
利用实验室间比对，按照预先制定的准则评价参加者的能力.
T/GYJCXH 005-2025
3.6验证verification提供客观证据，证明给定项目满足规定要求.
3.7确认validation 对规定要求满足预期用途的验证.
4总体要求
4.1机构
4.1.1应依法成立并能够承担相应法律责任的法人或其他组织，不具备独立法人资格的应经所在法人 单位及法定代表人授权.4.1.2应取得检验检测机构资质认定证书或相关行业要求的资质证书，并在获得的检验检测能力范围内向社会独立开展检验检测工作.4.1.3应对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任.4.1.4应独立于出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关方，不受任何可能干扰其技术判断的因 素影响，确保检验检测数据、结果公正准确、可追溯.4.1.5应对在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密负有保密义务，并制定实施相应的保密措施.
4.2场所
4.2.1应具有固定工作场所，场所的面积应与机构工作需求相适应，且有独立使用权和证明文件.4.2.2检测活动场所，可包括固定的、临时的、移动的或多个地点等，这些场所应满足相关法律法规、标准或技术规范的要求.4.2.3标识标牌应齐全，公共信息图形符号应符合GB/T10001.1的规定，安全标志及使用应符合GB 2894的规定，消防安全标志设置应符合GB15630的规定.4.2.4办公场所宜包括人员办公区、资科与物品存放区、服务接待区、后勤保障区等.4.2.5检测场所宜包括样品接收区、样品保存区、样品制备区、仪器设备存放区、特定项目检测区、4.2.6办公场所与检测场所之间应采用物理隔离或用显著的标识进行有效控制. 仪器检测分析区、辅助设施及环境条件控制区等.各功能区应分别设置，避免交叉污染或相互干扰.
4.3资源
4.3.1人员
4.3.1.1人员结构和数量应与机构从事的检验检测活动相适应.4.3.1.2应配备相应的管理人员和技术人员，包括机构负责人（最高管理者）、技术负责人、质量负4.3.1.3人员的专业、职称、技术能力等应符合《检验检测机构资质认定评审准则》及行业相关规定. 责人、授权签字人、检验检测人员、监督员、内审员、样品管理员、资料管理员、设备管理员等.4.3.1.4从事特殊行业或领域的检验检测人员应满足相关法律、行政法规对其执业资格或禁止从业的规定.
4.3.2设施和环境条件
4.3.2.1应配备满足检验检测活动的设施和环境条件，并应符合标准或技术规范的要求.
