T/ST1C120026-2025代替T/STIC 120026-2023
Service specifications for operation and maintenance of tunnel
目次
前言 III引言.. AI1范围.2规范性引用文件3术语和定义4服务主体要求，4.1基本要求， 4.2资质要求.4.3企业战略要求 24.4商业信誉.5服务保障， 4.5管理体系.5.1服务人员5.2服务设施.5.3服务环境. 5.4服务技术平台6服务提供过程， 6.1服务策划，6.2服务项目6.3运营维护.6.5数字化运维与评价， 6.4检查与检测. 106.6安全与应急 107服务创新要求. 117.1创新机制. 117.2创新形式. 7.3创新步骤和内容 11 117.4研发成果. 118服务质量控制与改进 118.1服务绩效评价， II8.2改进与创新. 129服务认证评价. 9.1适用的服务认证模式 12 129.2服务认证模式选用及其组合， 129.3服务认证结果 13
附录A（规范性）隧道运营维护服务流程
T/ST1C 120026-2025
附录B（规范性） 管理成熟度评价方法附录C（规范性） 隧道运营维护服务指标..
前言
起草. 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
本文件代替T/STIC120026-2023《隧道运营维护服务规范》，与T/STIC120026-2023《隧道运营维护服务规范》相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下：
3.2、3.3、3.4，2023年版的3.2、3.3、3.5、3.6）：
（见2023年版的3.4）术语表述： b）删除了“隧道分类”（见2023年版的3.1）、“大型隧道”（见2023年版的3.8）、“水底隧道”
c）增加了服务主体“基本要求”内容（见4.1）：
d）更改了“管理体系”内容（见4.5，2023年版的4.4）：
e）更改了服务人员能力“基本要求”内容（见5.1.1.1，2023年版的5.1.1.1）：
f）更改了服务人员“培训”基本内容（见5.1.3，2023年版的5.1.3）：
g）更改了“土建类”、“设备类”养护管理项目（见6.2.1、6.2.2.2023年版的6.2.1、6.2.2）；）
i）更改了“综合监控系统设备完好率”要求（见6.3.3.1 2023年版的6.3.3.1）：
j）删除了“路面完好率评价指标”、“路龄系数B值”和“各类破损换算系数表”（见2023年版的6. 3. 2. 2. 1)
k）增加了“公路路面技术状况评价指标”（见6.3.2.2）：
n）更改检查的类型和检查内容（见6.4.1，2023年版的6.4.1）：
o）更改了检测项目和内容（见6.4.2，2023年版的6.4.2）：
p）增加了“数字化运维”内容（见6.5.1）：
q）更改了“技术成果”内容（见7.4.1 2023年版的7.4.1）：
r）更改了附录A中图A.1隧道运营维护服务流程图（见图A.1，2023年版的图A.1）：
s）更改了附录B中表B.2中的管理成熟度评价指标和权重（见表B.2，2023年版的表B.2）：
t）更改了附录C中表C.1中的关键指标和评价方法（见表C.1，2023年版的表C.1）.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口.
本文件起草单位：上海城建城市运营（集团）有限公司、上海城建智慧城市运营管理有限公司、上海隧道工程股份有限公司、上海市检验检测认证协会、北京中建协认证中心有限公司、北京中建协认证中心有限公司上海分公司.
本文件主要起草人：金恩、胡晓、陈克涛、陈昌荣、苏东华、李志晟、闵晶瑶、彭崇梅、周兰兰、陈妍菲、王一明、池瑜、徐婷婷、殷佳维、裴宴宁、王海山、王丽、郭喜宏、曹继明、胡国芳、任惠静、吴高尚.
北京中建协认证中心有限公司上海分公司、上海市政养护管理有限公司、上海浦江桥隧运营管理有限公 首批执行本文件的单位：上海城建城市运营（集团）有限公司、上海城建智慧城市运营管理有限公司、司、上海城建养护管理有限公司.本文件及其所代替文件的历史版本发布情况为：
本次为第二次修订. --2019年首次发布为T/CSCA120026-2019，2023年第一次修订，发布为T/STIC120026-2023，
