中华人民共和国国家标准
GB/T34451-2017
玩具产品质量可追溯性 管理要求及指南
Requirements and guidelines ofproduct quality traceability management for toys
中国国家标准化管理委员会 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布
目次
前言1范围2规范性引用文件3术语和定义4质量控制要求4.1总则 4.2人员管理4.3 设备管理4:4 采购和物料控制4.5 工序控制4.6 4.7 文件和样板控制 环境管理4.8 检测控制4.9不合格品控制4.10分析和改进5追溯管理要求 5.1总则5.2产品标识方法 85.3采购产品的标识5.4生产过程的产品标识 5.5最终产品的标识5.6可追溯性要求附录A（资料性附录）抽样检验程序及抽样简表 11附录B（资料性附录） 玩具产品适用的关键工序及质量控制要求 15附录C（资料性附录）玩具产品工厂质量控制检验要求 17附录D（资料性附录）玩具产品标识和可追溯性方法示例 19参考文献 22
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
本标准由中国轻工业联合会提出.
本标准由全国玩具标准化技术委员会（SAC/TC253）归口
本标准起草单位：北京联合大学、广东奥飞动漫文化股份有限公司、广东产品质量监督检验研究院、威凯检测技术有限公司、深圳市计量质量检测研究院、广东出人境检验检疫局检验检疫技术中心玩具实验室、福建省产品质量检验研究院、北京中轻联认证中心.
本标准主要起草人：徐平国、王龙、陈泽波、马志峻、柯灯明、杨旗、颜刚华、陈伟、李卓明、廖江、刘功桂、黄开胜、何晓红.
玩具产品质量可追溯性 管理要求及指南
1范围
本标准规定了玩具产品生产过程中的质量可追溯性管理的基本要求和使用指南. 本标准适用于各类玩具产品批量生产过程的质量控制和追溯性管理.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括的修改单）适用于本文件.
GB6675.1玩具安全第1部分：基本规范CNCA-13C玩具类产品强制性认证实施规则 GB/T19000质量管理体系基础和术语
3术语和定义
GB/T19000和GB6675.1界定的术语和定义适用于本文件.
4质量控制要求
4.1总则
4.1.1玩具生产企业应根据国家法律法规和自身的实际，确定质量目标，按照玩具产品的特性和特点，4.1.2玩具生产企业应确定生产过程质量控制的范围、内容、组织结构、职责、程序、方法和资源，并应 对生产过程进行策划，确定其受控条件，并根据策划结果和受控条件，编制质量控制文件.根据本标准的要求，实施生产过程的质量可追溯，确保生产过程在受控条件下进行.
4.2人员管理
4.2.1人员能力
定人员的能力，可以通过其教育、培训、技能和经验等综合情况来证实，这样，在分配工作时就能够相信， 玩具生产企业在对工作进行策划时，应确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力.确该项工作不仅能被正确地完成而且能以最佳的方式完成.
玩具生产企业应根据其目前和将来活动所需的技能和资格等，对员工的经验、资格和能力进行定期评价.应保存证明员工能力的记录.
通过把现有人员的能力和所要求的能力相比较，可进行能力差距的分析.该差距可以通过培训来弥补，或是通过招聘长期员工或定期合同工以获得另外的能力来弥补.
4.2.2培训
在策划和识别完成工作所需的能力时，玩具生产企业可以将培训作为获得必要能力的一种选择，培
训可以在实际的工作场所、企业内部或企业外部进行.
玩具生产企业应保存培训记录以表明接受培训的人员的资格符合培训目的.然面，仅提供和（或）接受培训并保留培训记录并不够，还需要评价培训的有效性.评价的方法包括诸如口试、笔试和实际操作.
列人国家职业资格目录中的专业技术人员、技能人员应取得相应的职业资格，企业自身要求具有特定水平资格（如内部质量审核、检验等）的人员应取得相应的资格.
4.3设备管理
4.3.1生产设备
玩具生产企业应配备、管理和维护为达到产品符合要求所需的生产设备（工装、模具、夹具、机动设备、自动流水线等），并使其处于受控状态，包括：
b）生产设备的日常使用情况应由操作人员做好日常点检工作，单班运行的生产设备每次使用前状态.c）设备要按照规定做好维护保养.设备使用者负责日常保养，按有关的设备维护和保养规程进行.设备的定期维护保养要统筹考虑，拟定维护保养计划，并提前通知设备使用部门，以使其 调整工作.d）在生产过程中，设备突发故障不能正常运行，应对设备进行维修，维修后的设备使用前应得到使用部门认可.e）特种设备（如起重设备）应实行安全技术性能定期检验制度，不得使用超期未检或检验不合格f）应建立和完善设备档案，设备档案包括但不限于：设备台账，设备进厂原始技术资料，设备验 的特种设备.收单，设备安装调试单，设备历次修理记录，设备保养记录，设备封存、启封单，设备报废单等.
4.3.2测量设备
控状态，包括： 玩具生产企业应配备、管理和维护用于确定所生产的产品符合规定要求的测量设备，并使其处于受
a）应按规定的周期进行检定/校准，确保满足测量能力的要求.b）自行检定/校准的测量设备，应有文件规定合理、有效的校准方法、验收准则及校准周期，并按规定执行.自行检定/校准人员应具备相应的资格或资格证书.c）测量设备的检定/校准状态应能被方便识别，必要时，对仅器进行运行检查或等效方法对比，如 推拉力计可用砝码进行对比，检定/校准记录应予以保存.d）测量设备出现不符合要求情况时要及时采取适当措施如维修、保养、调整、校准等，以消除设备的不合格.同时需对该设备以往已经完成的测量结果的有效性进行评定或评估，如果发现e）检验人员使用的测量设备，一般要求是检验专用的，不能与生产共用.对于某些特定的测试设 无效，则要对有影响的产品采取相应措施，避免和减少给客户带来的损失.备，如与生产共用，则除正常进行周期检定外，在用于检验之前检验人员还应先验证其技术性能是否合格，确认合格后方可使用.1）试验软件可能需要进行某种形式的确认，以确保其能够完成所要求的测量以及再确认，从面确列已知故障和缺陷的产品；或是时常通过已知数据和已知结果来试运行，以便查看是否能产生
