中国质量协会团体标准
T/CAQ10201-2016
质量管理小组活动准则
Criteria for quality control circle activity
中国质量协会发布
目次
引言1范图2规范性引用文件3术语和定义4活动程序要求4.1问题解决型课题 24.1.1总则 24.1.2选择课题 4.1.2.1选题来源4.1.2.2选题要求4.1.3现状调查4.1.4设定目标 4.1.4.1目标来源4.1.4.2目标设定依据4.1.4.3 目标设定要求4.1.4.4目标可行性分析4.1.5原因分析 确定主要原因4.1.6 4.1.7 制定对策4.1.8对策实施4.1.9效果检查4.1.10制定巩固措施 4.1.11总结和下一步打算4.2创新型课题4.2.1总则4.2.2选择课题4.2.2.1选题来源 4.2.2.2选题要求4.2.3设定目标及目标可行性分析 54.2.3.1设定目标.4.2.3.2目标可行性分析.4.2.4提出方案并确定最佳方案 4.2.4.1提出方案4.2.4.2确定最佳方案. 6 64.2.5制定对策 64.2.6对策实施
4.2.7效果检查4.2.8标准化4.2.9总结和下一步打算附录A（资料性附录） ）质量管理小组活动常用统计方法汇总表附录B（资料性附录）质量管理小组活动评审表参考文献
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
本标准由中国质量协会提出并归口.
八研究所、中国水利电力质量管理协会水利分会. 本标准起草单位：中国质量协会、中国电子质量管理协会、中国航天科技集团公司第一研究院第十
本标准主要起草人：段永刚、李禹、侯进锋、熊伟、陈秀云、李晓飞、杨智宝、周天祥、乔玉京、徐凡、张蕾.
引言
0.1总则
为指导组织员工遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和统计方法，有效开展质量管理小组活动，特制定本标准.
活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径. 质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式.开展质量管理小组
资料性附录为质量管理小组应用常用统计方法及活动现场、成果发表评审提供参考，附录A为质量管理小组活动常用统计方法汇总表，附录B为质量管理小组活动评审表.
0.2基本原则
质量管理小组活动遵循以下基本原则：
a）全员参与
组织内的全体员工自愿组成、积极参与群众性质量管理活动，小组活动过程中应充分调动、发挥每一个成员的积极性和作用.
b）持续改进
为提高员工队伍素质，提升组织管理水平，质量管理小组应开展长期有效、持续不断的质量改进和创新活动.
c)遵循PDCA循环
查（Check，C）、处置（Action，A）程序开展适宜的活动，简称PDCA循环. 为有序、有效、持续地开展活动并实现目标，质量管理小组活动遵循策划（Plan，P）、实施（Do，D）、检
d）基于客观事实
质量管理小组活动中的每个步骤应基于数据、信息等客观事实进行调查、分析、评价与决策.
e)应用统计方法
质量管理小组活动中应正确、恰当地应用统计方法，对收集的数据和信息进行整理、分析、验证，并作出结论.
基本原则在质量管理小组活动中的体现如图1所示，
图1质量管理小组活动基本原则示意图
