《项目商务经理综合管理实务》
前言
建筑施工企业管理模式的基本特征是项目导向型,项目部是施工企业的基本管理单元,是施工企业管理目标实现的基础,每一个项目的成败都会直接影响企业的经营状况和发展.在全球经济一体化趋势下,国内建筑市场以及参与国际工程承包市场的竞争将会愈发激烈,如何以项目生命发展全过程为主线,以项目成本管理为核心,追求低成本竞争、高品质管理,对于一个企业而言至关重要,也是企业持续发展、走向卓越的永恒课题.
项目部商务经理作为分管项目经济工作的关键岗位,是项目领导班子成员之一,在协助项目经理进行全员、全要素、全过程、全方位成本管理以及为企业与客户的价值创造中担负若十分重要的作用,其岗位具有专业性与复合型的特点.因此,商务经理既要精通商务专业知识,又要掌握项目各个专业的基础知识与管理要素,同时还需要具备很强的领导能力和管理能力,具有良好的沟通能力和协调能力.
本书阐述了项目商务经理应该掌握的知识结构和管理要领,主要从商务管理体系、商务管理基本知识、房建业务商务管理实务操作、新型业务模式及商务应对、商务沟通等方面介绍了商务经理应该具备的专业素质和职业技能.内容包括:商务经理职业素养、职业发展,清单、定额应用要点,财务知识,法律知识,房建业务管理要点,工程总承包管理优化,基础设施业务、海外业务、投资业务的特点与应对,常见公文写作和商务谈判等.本书依据现行国家规范、标准和企业管理制度,结合商务经理实际工作内容,强调实用性、操作性和先进性,为商务经理提供了管理知识、思路、方法和路径,是项目商务经理的岗位指南与培训教材,也可作为企业商务管理人员的管理读本,还可供项目主要管理人员学习参考使用.
本书从立项编制、讨论修改到审定印发,得到了局领导、局属各单位和总部相关部门大力支持,在此,一并表示感谢!也真诚希望各位读者对书中不足之处给予批评指正!
项目以成本管理为核心.
-中建股份《项目管理手册》
目
第一章商务管理体系
第一节商务管理组织架构一、管理机构二、主要职责.三、商务体系标准化建设. 2四、商务管理制度体系.第二节项目商务经理岗位职责 .3一、自行完成工作.3二、牵头完成工作.三、协助完成工作. .5第三节项目商务经理职业素养. .5一、商务理念 .5二、商务团队建设 .6三、商务中高管领导力模型 .6四、商务人才能力素质模型..8第四节商务人员职业发展. .9一、管理序列... ..9二、专业序列(暂行) ..10三、专业技术职务任职资格.. ..10四、造价工程师执业资格. 11
第二章商务管理基本知识与应用 ..12
第一节清单计价应用...12一、清单计价规范 ..12二、清单工程量计算规范 .17第二节计价定额应用 21一、计价定额概念 21
二、计价定额应用要点 22三、计价定额换算 82四、补充单位估价表编制. 29第三节财务相关知识 .32一、建造合同准则、 32二、增值税 43第四节法律基本知识与应用 45一、法规层级概念 .45二、合同的基本原理. .46三、建设工程施工合同履约法律要点 .48
第三章房建业务商务管理实务 .59
第一节投标管理 ..59一、投标前准备. 59二、投标过程管理 61三、投标阶段优化. 63四、投标后评估与改进 ..66五、项目中标后工作.. ..66第二节合同与法务管理 ..67一、房建工程合同分类.. .67二、施工企业合同管理要点、 ..68三、合同签约优化. 76四、项目法务管理. ..78第三节项目目标管理. ...79一、标价分离 ..80二、签订责任书. ..81三、预留风险金 ..81四、考核兑现 .81第四节成本过程管理...82一、成本管控 .82二、项目经济运行分析 .87