YD
中华人民共和国通信行业标准
YD/T6330.1--2025
信息通信行业质量管理体系分级认证评价准 则第1部分:生产服务组织质量管理体系分 级认证评价准则
Grading evaluation criteria of quality management system ofInformation and munication industry--Part 1: Grading evaluation
中华人民共和国工业和信息化部 发布
目 盜次
前言..II引言 II1范围..2规范性引用文件、3术语和定义4缩略话..5分级评价指标体系及分级判定准则5.1分级评价指标体系设置原则, 25.2分级判定准则.6分级评价方法.6.1分级评价域赋分原则6.2分级评价内容及评分规则7适用性原则. 16参考文献. 17
前言
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
本文件是YD/T6330《信息通信行业质量管理体系分级认证评价准则》的第1部分,YD/T6330已经发布了以下部分:
一第1部分:生产服务组织质量管理体系分级认证评价准则.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由中国通信标准化协会提出并归口.
本文件起草单位:中国信息通信研究院、江苏亨通光电股份有限公司、江苏中关科技股份有限公司、通鼎互联信息股份有限公司、维谛技术有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、长飞光纤光缆股份有限公司、西安邮电大学、中国铁塔股份有限公司、中兴通讯股份有限公司.
本文件主要起草人:胡越男、姚延丰、王妮娜、陈勇、史惠萍、徐亚琴、肖仁贵、李加俊、朱水仙、李理、刘芊羽、沈小红、姚科、谢泽斌、梅蕊、张填、滕凌巧、孙中原、赵欣欣、宁华、李忻媛、武小芳、王红娟、黄红梅、闫冬梅、张洋、杨红、景瑶、凌大兵、李俊宏、杨旭、杨屹、王雪.
引言
质量是人类生产生活的重要保障.作为繁荣国际贸易、促进产业发展、增进民生福社的关键要素,质量越来越成为经济、贸易、科技、文化等领域的焦点.新一轮科技革命和产业变革也引发质量理念、机制、实践的深刻变革.为落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,提升行业质量管理水平,本文件结合信息通信行业的实际需求,制定了突出行业特色和实施主体特色的质量管理体系分级认证评价准则,通过建立分级评价指标体系并对相关指标进行量化计算,实现对质量管理体系进行分级判定.本文件旨在引导组织在满足GB/T19001/ISO9001标准的基础上,灵活运用行业特点、有益实践和先进质量管理方法,对自身质量管理体系进行评价分级.通过对分级评价结果的诊断和分析,识别组织质量管理体系存在的问题,明确改进方向,从而促进信息通信行业整体质量水平提高,实现高质量发展.
YD/T6330《信息通信行业质量管理体系分级认证评价准则》旨在确立质量管理体系的评价指标体系,提出质量管理体系的分级判定准则和分级指标评价方法,拟由两个部分构成.
一第1部分:生产服务组织质量管理体系分级认证评价准则.旨在为生产服务组织提供质量管理体系分级评价准则,推动生产服务组织的质量管理体系不断改进,追求卓越质量绩效.一第2部分:信息通信网络运营组织质量管理体系分级认证评价准则.旨在为信息通信网络运营组织提供质量管理体系分级评价准则,促进信息通信网络运营组织在新业态下的质量管理创新,优化生态发展,提升用户体验的服务质量.
信息通信行业质量管理体系分级认证评价准则第1部分:生产服务 组织质量管理体系分级认证评价准则
1范围
本文件规定了涉及硬件、软件、流程材料的信息通信行业生产服务组织的质量管理体系评价指标体系、分级判定准则和分级评价方法.
本文件适用于信息通信行业生产服务组织对质量管理体系的自评价,也适用于第三方机构或第二方组织对生产服务组织开展质量管理体系分级评价.
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款.其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本文件.
GB/T19000质量管理体系基础和术语
3术语和定义
GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.1
组织organization
[来源:GB/T19000-2016,3.2.1]注:目标可以指战略、战术或操作层面的.
为实现目标,由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人.
3.2
生产服务组织production serviceorganizations
确保产品实现的一个或多个组织.
3.3
质量数据管理qualitydatamanagement
利用新一代信息技术,对质量管理全过程质量数据实施的采集、处理、分析、应用、标准化、治理