中华人民共和国国家标准
GB/T 47483-2026
政务服务集成式自助终端 管理服务规范
Specification ofintegrated self-service terminal for government services
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布
目次
前言引言1范围2规范性引用文件3术语和定义4缩略语5总体要求.6事项管理 6.1事项范围6.2事项清单6.3事项入驻6.4事项调整与退出7功能管理7.1业务功能7.2硬件功能7.3软件功能7.4专区功能7.5跨域通办功能7.6智能导办功能8服务接口 8.1服务接口协议8.2服务接口数据格式8.3设备端口8.4接口功能9安全管理9.1终端安全9.2网络安全9.3数据安全9.4内容安全10数据分析与服务管理 10.1数据分析..10.3运维管理 10.2 服务管理.
10.4场所选址11服务监督与评价改进 1011.1基本要求 1011.2服务监督 1011.3服务评价 1011.4持续改进 10参考文献
前言
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由全国行政管理和服务标准化技术委员会（SAC/TC594）提出并归口.
本文件起草单位：中国标准化研究院、厦门市数据管理局、厦门熙重电子科技有限公司、济南市行政审批服务局、黑龙江省营商环境建设监督局、宁夏回族自治区人民政府办公厅、厦门市公安局、广州力鹏智能科技有限公司、深圳市政务服务数据管理局、上海熙重科技有限公司、甘肃省大数据中心、河北省政务服务中心、福建省经济信息中心、内蒙古自治区大数据中心、牡丹江市营商环境建设监督局、人民中科 （北京）智能技术有限公司、鄂尔多斯市政务服务中心（鄂尔多斯市大数据中心）、厦门市标准化研究院、贵州省政务服务中心、北京思源同创科技有限责任公司，
本文件主要起草人：陈扬、张朱及、纪荣造、冯蕾、马翠琳、刘东强、叶家艺、何黎程、张瑞、蔡跃华、刘启娜、王文英、王志伟、杨激霞、张莉红、高燕祥、李兵、吴叶、秦晓鲁、梅小东、任俊华、王立霜、陈也云、许潇文、周圣博、杨婷、郭艳云、翟锐、张永昌、袁雪君、郑清、雷文廷、宿廷、林铃、王少武、洪丽君、贾冰洋、 童慧星、张春福、祁淑婧、王富澄、秦韵.
