XXX市政府采购
投标文件
服务方案部分
项目名称：Xx县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理2022-2025服务项目（二次）
项目编号：
所投包号：（项目不分包，则删除不填）
供应商名称：xx有限公司（加盖公章）
法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
目
1.自律承诺、违约责任承诺.. 42.内部管理制度... .212.1企业内部岗位责任制. .212.2管理运维制度及标准.342.3人员培训与管理.... 432.4档案建立与管理制度. 733.项目管理总体工作组织实施方案.， .933.1公园物业管理服务特点以及本项目的管理重难点分析.....933.2项目管理总体工作组织实施方案. ..1073.3公园物业服务工作计划.. ..1223.4公园安保巡查实施方案... ...1373.5公园设施维护实施方案...3.6园容卫生保洁实施方案.， .1673.7公园绿化养护实施方案. ..2053.8新冠疫情防控管理措施. ...2853.9文明施工措施.... ..2904.应急管理预案与保障措施. .2944.1树木倒伏与园林植物发生火灾时的应急预案.. 2944.2卫生保洁责任落实、24小时保安计划、110联动抢险处理预案.2964.3重大活动、迎检及节假日的应急预案.， ..2974.4防火应急预案.... ...3024.5防早应急预案... ....3074.6防高温应急预案.. .3084.7苗木受涝的应急措施..3124.8防寒应急预案.. .3144.9防止重大病虫害的应急预案. ..321
（一）项目方案编制内容参照采购需求、评分标准和格式自行编制....4
..3254.10人员安全事故应急措施预案.，4.11迎检应急预案....... .3334.12数字城管、受理与应急处置预案. ...34
（一）项目方案编制内容参照采购需求、评分标准和格式自行编 制
1.自律承诺、违约责任承诺
自律承诺函
致：采购人
我方参加贵方组织的xx县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理2022-2025服务项目（二次）（项目名称）的招标采购活动中，对招标文件“用户需求书”中物业管理各项服务内容、要求等做出以下自律承诺：
为确保xx县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理辖区各项设备设施的正常运行，为游客创造安全、舒适、文明的游玩环境，我公司坚持“科学严谨的管理，优质高效的服务，持续改进创新，追求顾客满意”这一服务宗旨，本公司郑重承诺：
1、安保部分：我方严格按照文件要求，建立各项安保制度，做到制度上墙、责任明确、责任到人.安保人员统一着装，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明作业，礼貌待客.
2、保洁部分：我方严格按照文件要求，建立各项保洁制度，做到制度上墙、责任明确、责任到人.保洁人员统一着装，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明作业，礼貌待客.
3、绿化养护部分：我方严格按照文件要求，建立各项养护制度，做到制度上墙、责任明确、责任到人.绿化养护人员统一着装，仪态稳重，举止规范，语言文明，态度热情，文明作业，礼貌待客.
4、严格执行招标文件中的保洁工作考核标准及要求、安保工作考核标准及要求、绿化养护工作考核标准及要求，建立并落实各项管理制度，人员按时上岗，落实岗位职责，
供应商名称：xx有限公司（加盖公章）
法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
违约责任承诺函
致：采购人
我方参加贵方组织的xX县天柱路市民公园及三角洲小游园物业管理2022-2025服务项目（二次）（项目名称）的招标采购活动中，对招标文件“用户需求书”中物业管理各项服务内容、要求等做出以下违约责任承诺：
1、若我单位有幸中标，我单位按照合同约定的条件履约，绝不存在联合体投标的情形.否则，视为放弃中标资格，没收履约保证金，造成的一切损失由我公司承担.
2、我单位严格按照投标文件的各项工作考核标准和要求及考核办法或验收方式进行公园物业管理服务及人员岗位配置，如经业主查实，人员配置不够或降低服务标准，业主单位可以解除合同，我单位承担一切损失.
供应商名称：xx有限公司（加盖公章）法定代表人或其授权代表：（签字或盖章）
