目录
第一章项目背景和需求分析. 17第一节项目背景.. 17一、城乡环卫一体化概念. .17二、城乡环卫一体化思路. 18第二节需求分析.. .20一、项目概况...20二、服务范围. 20三、服务需求..21四、服务标准.. .22五、人员要求. 25六、其它要求... .26第二章项目整体设想. 27第一节项目整体设想.27一、项目分析... .27二、整体设想. 27三、服务宗旨及总体要求. .29四、项目重点... 30第二节城乡一体化工作计划. 36一、工作目标... .36二、工作职责. 36
三、工作要求.37四、工作措施..第三节项目管理模式策划. .39一、运作模式.. 39二、运行机制... .40三、考核模式. 42第四节项目服务重难点. .43一、服务重点...43二、服务难点. 49三、服务亮点...55第五节合理化建议.. .58第三章项目组织机构及人员配置. .60第一节项目管理组织架构... .60一、项目管理组织架构. 60二、项目管理架构图..61三、拟配备人员.... ..62第二节项目管理重点.. 63一、合理调配工作.. .63二、建立必要的合理的人员培训机制.. ..68第三节岗位职责.. .69一、项目经理岗位职责.. .69二、综合部主管岗位职责. 70
三、环卫车辆维修员岗位职责. 71四、会计岗位职责.... .72五、行政岗位职责... 73六、运营经理岗位职责. .75七、垃圾清运队长岗位职责.. .. 76八、装桶工岗位职责.. 77九、冲桶工岗位职责.. 77十、垃圾清运班组长岗位职责..78十一、清运车驾驶员岗位职责. 80十二、机械清扫队长岗位职责. .81十三、洒水车司机岗位职责.. .82十四、洗扫车司机岗位职责. .84十五、路面养护作业人员岗位职责.. ..86十六、人工清扫队长岗位职责. .87十七、乡镇副队长岗位职责...88十八、人工清扫班组长岗位职责.. ..89十九、保洁员岗位职责.. .91二十、安全员岗位职责.. .93
三、街道机械清扫人员考核. .98
四、项目组长考核... .100第二节人员培训... .103一、管理人员培训. 103二、新员工培训... .104三、垃圾收集转运员培训. 105四、司机及维修技术员培训. .106五、质检安全专员培训... .107六、道路清扫保洁员培训.. 109第三节环卫人员安全作业培训. . 111一、环卫清扫作业方面... .111二、人工垃圾清运方面.. .112三、机械化作业方面... .112四、紧急突发事件处理方面. 113五、新员工岗前培训方面.. 114六、平时对员工的安全教育方面.. .115七、安全作业方面具探讨性的意见和建议.．.116第五章内部管理制度... .117
四、公司班长..119五、公司库管员.. .119六、公司安全员.. 120七、公司炊事员. 121八、公司维修工. .121九、外雇人员. 122
第二节工具、物品、公共设施管理. .123一、果皮箱使用、维护标准.. .123二、垃圾箱使用、维护标准. 124三、仓库管理制度... .124四、更衣箱使用管理办法... .125五、维修队专用工具管理规定. .126六、工具管理制度... .126七、旱厕管理制度.. 127八、车辆使用管理规定. 127九、清扫保洁车使用管理规定. ..128十、外雇车辆管理规定.. 130第三节安全生产管理制度. .131第四节劳保用品使用规定.. .132一、劳保用品领取规定. 132
二、劳保用品发放标准.. .133
第五节生产管理. 134
