目录
一项目整体实施组织情况第一章项目整体服务设想.第二章河道保洁方案..14第三章河道打捞及垃圾清运方案. 43第四章诉求处理及与业主协调配合方案. 72二、计划和各阶段进度的保证措施 77第五章日常巡查方案... 77第六章项目实施计划... 88'第七章日常及重大节日国家级会议时间安排及要求. 109三、质量措施及承诺.. 111第八章服务质量保障措施. 111第九章施工过程监督及检查. 137第十章质量创优计划.. 137第十一章施工过程中的质量管理. 145四、项目安全管理方案.. 157第十二章安全文明作业方案. 157第十三章安全生产措施.... .195第十四章安全生产的应急预案... ..213第十五章安全防火制度... .214五、机械设备、劳动力投入计划. .215第十六章物资装备计划. 215第十七章项目组织机构及人员管理. 281六、突发事件预案. .314
第十八章应急预案..314第十九章突发事件处理应急预案. 345河道水污染分析. 355河道水污染应急处理人员. 356第二十章突发事件抢险任务和目标要求. 357第二十一章突发事故紧急情况的处理程序和措施， .358匪警：110火警：119医疗急救：120. 359第二十二章应急人员调配、应急响应时间 .359七、人员培训及管理. 362第二十三章项目管理规章制度. 362档案销毁清册... .398
一项目整体实施组织情况
第一节项目需求分析
一、项目概况：
1.项目概况
根据招标文件及项目实际情况进行修改.
第二节河道保洁作业与考核标准
一、总则
1.为加强河道环境卫生管理，提升河道整体形象，为市民创造良好的生活环境，根据《****项目》招标要求，结合河道实际情况，特制定本标准.
2.合同履行期限：服务期限为*年（从签订合同之日起）.
3.河道保洁除应符合本标准外，亦应符合现行《城市环境卫生质量标准》、《城市容貌标准》（GB50449-2008）和《国家卫生城市标准（2010版）》等有关标准的规定.
二、作业标准
（一）组织管理
1.组织机构明确，各项管理制度健全.
2.企业与保活作业人员签订合同，缴纳相关保险等费用.
3.管理台账健全，自查报表于每月25日前上报.
4.接受社会监督，对市民等交办件及时处办，有记录有答复.
5.遇重大活动或重要节日，应服从管理部门的统一安排和调度，配合做好突击性保洁工作.
（二）文明安全
1.保洁人员穿着统一工作服（包括救生衣），佩证上岗，文明作业.
2.使用有统一标志的保洁船，保持船况良好，船容整洁.安全救生用具齐全，定期实施设施的安全检查.
3.机动船必须做到一船二人，且不得在岸上打捞，如遇特殊情况需经批准.
4.保洁船打捞的垃圾、杂物必须送到指定码头.
（三）作业安排
1.必须定员定岗，河道保洁船只、人员安排名单及分工按月上报.
11:00至17:00为动态保洁时间.
3.拦污值班人员必须24小时上岗，并负责拦污水域保洁.
（四）作业质量
1.水面废弃物分类密度控制指标应符合下表规定：
水 废弃物分类密度控制指标次大件（片）垃圾 小件（片）零星域 大件（片）垃圾（≥1m2） (≥0. 5m2) 垃圾（< 滞留时间级 0.5m2）2件间最别 数量 2件间最小距 数量 2件间最小距离 （分）离（m） （m） 小距离（m）类 无 无 80 60- 少 少 150 30 180类 2.河岸（石驳岸）垂直面无杂草，河岸两侧（石驳岸）坡面3米以内、台阶无垃圾、杂草、漂浮滞留物. 3.保洁水域严禁有动物尸体，发现后应及时打捞，并按规定处理. 4.打捞保洁船做到垃圾、杂物及时清除，船舱内无大量积存垃圾. 三、考核标准 （一）考核方式 1.采用每日检查与每月抽查相结合的办法，每月抽查不少于一次.每日检查：由“五水共治办”督查科进行跟踪考核：每月抽查：由处考核小组进行抽查考核.每次考核检查情况用书面形式记录，考核人员签字，每月检查考核结果汇总审核后下发给供应方. 2.考核评定分值按《河道保洁考核评定表》，月度累计计分按下公式： 月度累计计分=月度平均日检计分×60%十月抽检平均计分×40%（四舍五入取两位小数） 3.承包款处罚对应表 序号 内容 扣款额度1 考核扣分阶梯分值 阶梯扣款1. 1 0<分值≤5 每分扣100元1.2 5<分值≤10 每分扣150元每分扣200元1.3 10<分值≤151. 4 15<分值 每分扣300元2 市民、媒体曝光等 扣300-1000元上级督办 扣500-2000元3 河道保洁评定表 扣分办法项目 现场考核 分值名称 总分 项目 检查方法及评介依据水面 100分 水 1、每日11：00前完成第一 1、在规定时间内水面未完成保洁的保洁 面 次打捞清洁： 每次扣1分，扣完为止：
