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第一章项目需求与整理服务设想. .18
第一节项目需求分析.. 18一、项目概况.. .18二、服务内容. 18三、服务要求., 18四、人员要求... 19五、安全责任. 20第二节项目管理概述. .21一、管理理念.. .21二、管理思路.. 22三、管理模式.. .23第三节项目实施计划. 25一、项目服务宗旨..25二、安保服务目标.. .26三、安保服务内容.. 27四、服务保障措施.. .27第四节项目管理机制.. .29一、目标机制.. 29二、激励机制.. .29三、监督机制. 30
四、约束机制.30五、回访机制.. .31六、应急机制.. .31七、保障机制.. 31八、创新机制. .32
第二章项目组织机构与人员配备, .33
第一节组织结构设置. .33一、组织机构建立步骤...33二、组织机构管理方法., 34三、项目组织工作思路. .36四、项目组织结构图... .38第二节公司各部门成员职责. 41一、财务部成员... .41二、培训部成员. 43三、业务部成员..45四、法务部成员.. .47五、人力资源部成员. 49六、综合行政部成员. .51第三节人员配备计划... .53一、人员配备原则. .53二、人员配备表格... .55三、人员来源情况. 58
第四节岗位工作职责.. 58一、项目组织职责... .58二、核心角色与职责..
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第三章保安人员培训方案. .63
第一节培训总计划... ..63一、培训原则. .63二、培训思路.. .65三、培训频次...70四、培训方式. 70五、培训计划.. .71六、教学方法.. .72七、培训考核.. 73八、培训考勤... .74第二节基础理论知识培训. 77一、保安素质要求..77二、保安工作权限... .77三、保安工作职责.. 78四、保安工作作风.. .79五、保安职业道德.. .79六、保安工作态度. .80七、保安工作守则.. .81八、水体保护知识. 81
第三节军事、防卫技能培训. 85
一、军事训练... .85二、防卫技能... .88第四节 水库巡查技能培训. .91一、巡查要点... ..92二、无人机操控要点. .92第五节安全防范培训.. .105一、防溺水救援培训.. .105二、汛期巡堤查险培训. 107三、森林消防培训.. .111第六节消防技能培训... .114一、消防基础知识.. .114二、常见灭火方法... .116三、烧烫伤紧急处理. 117四、消防器材使用方法., 118五、消防器材维护方法.. .121六、人员基本消防素质. 124第七节培训效果评估方案.. .125一、评估层面.. .125二、评估报告. 126三、评估表格... .127
第四章保安人员管理方案. 130
第一节安保人员工作管理细则. .130
一、安保人员基本条件... .130二、水库安保工作流程.. .130三、水库安保工作要求. 131四、安保工作主要任务.. .133五、水库巡查工作记录., 134六、安保工作追责问责., .134第二节安保人员绩效考核...135一、考核周期. 135二、考核要求. .135三、考核程序.. .136四、考核方式. 136五、考核内容.. .136六、评分细则. 137七、考核奖惩.. 139第三节用工管理方案... .141一、员工福利发放.. 141二、员工工资发放.. .142三、员工休假管理.. .143四、员工社保管理., 145五、员工培训管理.. .147六、员工关怀服务.. 148