中华人民共和国国家标准
GB/T 41304.4-2025
知识管理方法和工具 第4部分：知识萃取
Knowledge management tools and methodsPart 4:Knowledge elicitation
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布
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目次
前言引言1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本原则4.1及时性 4.2创造性 IIE:4.3复用性4.4系统性5知识萃取流程5.1述5.2规划设计5.3复盘回顾5.4提炼加工5.5成果交付附录A（资料性） 会议访谈法A.2访谈内容和评价 A.1概述附录B（资料性）问题归零法 A.3访谈过程B.1 概述. 10B.2关键要素. 10 10B.3问题归零过程 10附录C（资料性） 成果提炼法 11C.1 概述 11C.2 关键要素 11C.3活动过程. 12参考文献 13
shc
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
本文件是GB/T41304《知识管理方法和工具3的第3部分.GB/T41304已经发布了以下部分：
第1部分：工艺知识管理： 第2部分：设计理性知识建模：第3部分：会议知识管理：第4部分：知识萃取：
第5部分：组织知识管理成熟度评估.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由国家知识产权局提出.
本文件由全国知识管理标准化技术委员会（SAC/TC554）归口.
本文件起草单位：中国运载火箭技术研究院、中国标准化研究院、北京航天长征科技信息研究所、四川挚诚质科技有限公司、河北明通通信器材有限公司、江西省质量和标准化研究院、德阳市重装检测 有限责任公司、山东高速股份有限公司、中移互联网有限公司、青岛标益科技有限公司.
本文件主要起草人：岳高峰、才华、杜俊鹏、刘守华、田晓肠、杨秋皓、吴庆海、贾晓霞、邱昭良、王淑敏、陈桂莲、李文德、白雪、许楠、张鹏、刘建军、宋宝祥、谭伟、戚俊丽、范文东、孙文庆、马中骏、安华娟、王新新、王晨.
