中华人民共和国国家标准
GB/T46714-2025
政务服务大厅集约化建设指南
Guidelines for intensification of government service hall
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布
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目次
前言引言1范围2规范性引用文件3术语和定义4集约化建设原则4.1科学规划、系统布局4.2需求导向、规范服务 4.3资源集约、高效协同4.4数字赋能、安全可控5服务场所科学布局5.1规划选址5.2建设规模5.3空间布局7事项进驻与服务优化7.1事项进驻7.2服务优化.8设施设备集约管理8.1设施设备配备 8.2设施设备管理9系统整合与数据应用9.1系统建设与整合9.2数据分析与应用10大厅运行管理.10.1人员管理与能力提升10.2 应急响应与处置10.3监督监测提升参考文献
6服务窗口动态配置
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前言
本文件按照GB/T1.1一2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
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本文件由全国行政管理和服务标准化技术委员会（SAC/TC594）提出并归口.
本文件起草单位：中国标准化研究院.
本文件主要起草人：罗方平、卢函丽、冯蓄、陈扬、杨景娜、禄雨薇.
