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团体标准
Basic functional framework of digital health twin
浙江省卫生信息学会 发布
目次
前言.数字健康人基本功能框架.1范围...2规范性引用文件3术语和定义.4缩略语：5基本功能框架.6功能要求6.1云陪诊6.2智能服务6.3智能问答，6.4智能解读 8附录A（资料性）数字健康人功能原则要求 10参考文献
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由浙江省卫生信息学会提出并归口.
本文件起草单位：浙江省卫生健康信息中心、浙江省安诊儿医学人工智能科技有限公司、支付宝（杭州）数字服务技术有限公司、浙江扁鹊健康科技有限公司、浙江省人民医院、杭州市第七人民医院.
本文件主要起草人：李春浦、郭一、杨白、吴思静、朱晨曦、刘军伟、马鹏飞、彭晋、王可、冯丽韵、崔潇、杜楠楠、田源、毛瑜倩、沈扬阳、贺彬、贺庆、范磊、顾惟祎、陈杰、袁芳、毛洪京、章俊航.
数字健康人基本功能框架
1范围
本文件规定了数字健康人的基本功能框架和功能要求.本文件适用于卫生健康行政部门、医疗机构等单位开展数字健康人的业务.
2规范性引用文件
GB/T35273-2020信息安全技术个人信息安全规范GB45438-2025网络安全技术人工智能生成合成内容标识方法GB/T45654-2025网络安全技术生成式人工智能服务安全基本要求
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件.
3.1
数字健康人digitalhealth twin
以医疗大模型和智能体技术为支撑的面向公众提供医疗健康服务的智能应用，实现个体健康数据的映射和同步，通常以虚拟数字人作为交互入口，通过文本、语音、图像等多模态方式与用户交互.
3.2
医疗大模型healthcarelarge-scale model
基于深度学习技术，融合医疗健康知识与推理能力，以文字、图像、音视频等多模态交互方式，理解需求并决策、执行医疗健康相关任务的可持续学习的大模型.
3.3
智能体Alagent能够感知环境、进行决策和执行动作的智能实体. 来源：[ISO/IEC 22989:2022 3.1.1]
3. 4
虚拟数字人virtualdigitalhuman
音、动作等模型训练后，借助真人或计算驱动、在多模态输出设备呈现的虚拟人物. 通过计算机图形学、计算机视觉和语音交互及人工智能生成内容（AIGC）等技术，进行形象、声
来源：[GB/T 46483-2025 3.1]
4缩略语
下列缩略语适用于本文件.PDF：便携式文档格式（Portable Document Format）HIS：医院信息系统（Hospital Information System）
T/Z JHIA 212026
5基本功能框架
数字健康人的基本功能框架见图1.
图1数字健康人基本功能框架
数字健康人的一级功能包括云陪诊、智能服务、智能问答、智能解读.各一级功能细分的二级功能如下：
a) 云陪诊分为智能导诊、诊疗预约、诊疗排队、诊疗提醒、信息查询、就诊导航等二级功能：智能服务分为缴费支付、用药指导、健康档案、院后随访、医保服务、健康体检、公共卫生服务等二级功能：c) 智能解读分为病历解读、处方解读、报告解读、药盒识别等二级功能. 智能问答分为预问诊、健康科普、健康咨询、健康自测等二级功能：
6功能要求
6.1云陪诊
6.1.1智能导诊
智能导诊功能的具体要求包括但不限于：
a)症状咨询：应支持用户输入症状信息，输出症状分析和就诊建议，对疑似急危重症或需立即 就医的情况，应输出风险提示：b) 医疗机构、科室与医生推荐：应支持用户输入症状信息，按优先级颜序展示医疗机构和对应科室的医生推荐建议.
6.1.2诊疗预约
