中华人民共和国国家标准
GB/T 29186.6-2021
Evaluation of brand value elements-Part 6:Intangible elements
国家标准化管理委员会 国家市场监督管理总局 发布
目次
前言 m1范围2规范性引用文件3术语和定义4基本要求5评价指标体系6指标测量7结果测算 附录A(资料性附录)品牌价值无形要素评价指标示例
前言
GB/T29186《品牌价值要素评价》分为6部分:
第1部分:通则;第3部分:质量要素; 第2部分:有形要素;第4部分:创新要素;-第5部分:服务要素:第6部分:无形要素.
本部分为GB/T29186的第6部分.
本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草.
本部分由全国品牌评价标准化技术委员会(SAC/TC532)提出并归口.
本部分起草单位:中国资产评估协会、中国品牌建设促进会、中联资产评估集团有限公司、中和资产评估有限公司、中通诚资产评估有限公司、连城资产评估有限公司.
京、吕昊阳、陈美池、朱军、张树帆、刘伍堂、韩琪琪、岳华光、孙建波. 本部分主要起草人:张更华、韩立英、胡智、陈明海、吕安然、杜元钰、于跃、韩艳、洪方圆、李业强、
品牌价值要素评价第6部分:无形要素
1范围
GB/T29186的本部分规定了品牌价值无形要素评价的基本要求、评价指标体系、指标测量、结果测算等.
本部分适用于各类实体开展品牌价值要素评价、品牌评价和品牌管理活动.
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的.凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件.凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括的修改单)适用于本文件.
GB/T29185品牌价值术语GB/T29186.1品牌价值要素评价第1部分:通则GB/T29187品牌评价品牌价值评价要求(GB/T29187-2012,ISO10668:2010,IDT)ISO 20671:2019品牌评价原则与基础(Brand evaluation-Principles and fundamentals)
3术语和定义
GB/T29185、GB/T29186.1GB/T29187、1SO20671;2019界定的以及下列术语和定义适用于本文件.
3.1
无形要素intangibleelements
实体拥有的知识的、战略的以及文化等方面的资源.
注1:不具有实物形态,又可辨认.注2:反映品牌的定位、形象、独特性以及影响力等.注3:是品牌实体、顾客及其他利益相关方等市场参与者意识层面的品牌认知,影响品牌实践的营商环境活动和资源,在品牌建设的创建、培育、维护过程中持续发挥作用.
4基本要求
价指标体系、获取评价数据、测算评价结果、出具评价报告时符合GB/T29186.1的相应要求:实施评价 开展品牌价值无形要素评价时,按照GB/T29186.1中规定的总体原则和评价程序开展,在构建评的人员具备GB/T29186.1中提出的能力要求.
5评价指标体系
5.1概述
评价品牌价值无形要素时,可以从品牌文化、品牌影响、品牌管理三个方面开展.
5.2指标体系构成
品牌价值无形要素评价指标体系见图1.
图1品牌价值无形要素评价指标体系
6指标测量
6.1品牌文化
品牌文化可从品牌愿景、文化认同度、社会责任方面评价.评价指标见表1.
表1品牌文化评价指标
指标名称 指标描述 指标属性 指标测量示例 数据来源根据品群创立者、品牌拥有品牌实体为品牌确定的终极 目标.反映品牌存在的意义 者、品牌使用者等利益相关方品牌愿景 和目标以及价值观,可以从 定性指标 对品牌愿景的认知及践行,结 管理层访谈、市场调研、品牌目标、品牌理念及行为准 较好、一般、较差分档,给予不 合在行业中的表现,按优秀、 问卷调查等则等方面进行评价 同分值文化认同度反映品牌为内外部不同区域、不同宗教、不同 文化、不同民族顾客及其能利 调查品牌跨越地域,宗教、文文化认同度 益相关方接受和肯定的程度. 定性指标 化.民族的情况,结合在行业 销售数据、市场调研、问可以从顾客及其他利益相关 方对品牌所反映的价值观的 中的表现,按优秀、较好、 般、较差分档,给予不同分值 卷调查等接受和肯定程度等方面进行评价可以从以下方面评价:社会公 根据社会责任履行的程度在社会责任 益、慈善和福利活动:环境保 护:劳动关系、健康与安全、顾 定性指标 行业中的表现,按优秀,较好、 管理层访谈、品牌实体白 行发布的社会责任报客及其他利益相关方隐私等 分值 般、较差分档,给予不同 告等有利于绿色发展的关系维护