国家职业标准 4-04-03-04 足部按摩师 劳社厅发[2006]1号.pdf

足部按摩师国家职业标准

1.职业概况

1.1职业名称

足部按摩师.

1.2职业定义

施用一定的力度及有规律的手法对人体膝关节以下部位进行保健按摩的人员.

1.3职业等级

本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）.

1.4职业环境

室内，常温.

1.5职业能力特征

具有一定的表达及理解沟通能力，手指、手臂灵活，动作协调.

1.6基本文化程度

1.7培训要求

1.7.1培训期限

全日制职业院校教育，根据其培养目标和教学计划确定.晋级培训期限：初级不少于240标准学时：中级不少于160标准学时：高级不少于160标准学时：技师不少于120标准学时.

1.7.2培训教师

培训初级、中级、高级的教师应具有本职业技师职业资格证书或相关专业中级专业技术职务任职资格：培训技师的教师应具有本职业技师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格.

1.7.3培训场地设备

培训场所应具备可容纳20名以上学员的教室，有必要的教学设备、教具模型、图表及10张以上按摩床（椅），采光、通风设备良好.

1.8鉴定要求

1.8.1适用对象 从事或准备从事本职业的人员.

1.8.2申报条件一初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书.（2）连续从事本职业工作2年以上.

一中级（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书. （2）连续从事本职业工作6年以上.（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书.（4）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上. 一高级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书.（2）取得中医、针灸推拿专业（含骨伤）大学专科学历证书.（3）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上. （4）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书.一技师（具备以下条件之一者）规培训达规定标准学时数，并取得结业证书. （1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业技师正（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上.

1.8.3鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核.理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上 者为合格.技师还需进行综合评审.

1.8.4考评人员与考生的配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员：技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人.

1.8.5鉴定时间

理论知识考试时间为90min：技能操作考核时间为45min；综合评审时间不少于30 min-

1.8.6鉴定场所设备

标准教室，配备必要的按摩用品用具，采光、通风设备良好.

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则（1）遵纪守法，坚决抵制一切不健康的服务要求.（2）爱岗敬业，热情服务，耐心周到，平等待人.（3）待客礼貌、诚总、友善，文明服务.

（4）举止大方，谈吐高雅，仪表整洁，讲究卫生，保持良好的服务形象.（5）工作认真负责，严于律已，不骄不躁，吃苦耐劳.（7）维护集体利益，团结同事，主动协同. （6）努力钻研业务，精益求精，务实高效.

2.2基础知识

2.2.1是部按摩发晨简史2.2.2足部按摩的作用 2.2.3是部按摩的作用机理（1）中医经络原理.（2）血液循环原理.（3）神经反射原理.2.2.4足部反射区的分布规律 （4）生物全息论原理.（1）人体头部、胸部、腹部、脊柱及四肢反射区在足部的分布.（2）人体双器官在足部反射区上的对称性.（3）人体单器官在足部反射区上的整体性.（4）人体正中线的单器官在足部反射区上的特殊性. （5）人体颈部以上器官在足部反射区上的交叉性.2.2.5足部按摩中的点、按、操、提、捏、刮、敲、扣、拍九种基本手法2.2.6足部按摩的力度要求2.2.8按摩用品、器具的卫生与安全使用方法 2.2.7手、足部消毒的常规知识2.2.9足部按摩的注意事项2.2.10正常人体生理学基磁知识（1）人体生理基础知识.2.2.11中医基础知识 （2）人体解剖基础知识.（1）阴阳五行学说.（2）十二经脉的走向及交接规律.

2.3相关法律法规常识

2.3.1《中华人民共和国劳动法》的相关知识 2.3.2《中华人民共和国合同法》的相关知识2.3.3《中华人民共和国消费者权益保护法3的相关知识2.3.4《中华人民共和国治安管理处耳法》的相关知识2.3.5《中华人民共和国消防法》的相关知识 2.3.6《公共场所卫生管理条例》的相关知识

3.工作要求

本标准对初级、中级、高级和技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求.

3.1初级

职业功能 工作内容 技能要求 相关知识L.能迎、送宾客接 （一）接待 温度和电视频道 2.能根据宾客的需求调试好空调 迎、送宾客礼仪服务知识与咨询 待（二）咨询 2.能向宾客介绍自己的级别和工 1.能为宾客介绍服务项目 务项目 足部按摩场所的服务程序及服牌号L.能对泡脚器具进行清洁、消毒 1.泡脚器具的常用清洁、消毒（-）足准备 2.能调试水银达到35~40℃ 方法 2.调试水温的要求2.能对宾客拿握、揉洗双足 1.能为宾客适时调节水温 1.泡脚的基本要求（二）铬足 3.能为宾客擦干双足 2.拿捏、揉洗双足原则 3.擦脚的基本要求足 4.能用毛巾包脚保温1.能运用搓揉等手法用双手对双（三）足部放松 脚进行放松 2.能运用搓揉等手法用双手对单 足部放松的知识脚进行放松1.能运用压推、点按、压利三种反射区 （一）检查心脏 手法对心脏反射区进行检查 2.能根据宾客的痛阔调整按摩的 1.检查心脏反射区的注意事项 2.足部按摩力度与痛阅的关系力度和时间1.能对六个基本反射区按肾上腺腹腔神经丛、肾、输尿管、脐胱、 尿道反射区的顺序依次进行按摩，足 部 每个反射区按摩10次按 摩 （二）足底部按 进行压刮按摩 2.能用指关节对脚趾自上面下摩 3.能用手掌或食指关节面对前脚 基本反射区的知识掌自外向内进行搓揉或压刮按摩 4.能用四指关节对脚心自上副下进行压刮按摩 5.能用指关节对脚后跟自上商下进行压刮按摩

续表

职业功能 工作内容 技能要求 相关知识足部 （三）足部其他 下进行搓揉按摩 1.能用手掌对足内、外侧自上面部位按摩 2.能用拍打、敲击、甲击、搓揉 足内、外侧和足背的体表标志摩 对足背进行按摩1.能对膝关节运用按揉等手法进四 理 （一）小部整 行疏理 2.能用空心拳，提拿法等放松整 小腿部解创知识概述整 理小限部理 （二）足部整理 2.能以双手拍打法等整理足背 1.能为宾客清洗按摩递质残留 逆质残留清洗原则

3.2中级

职业功能 工作内容 技能要求 相关知识（）接待 1.能主动询问宾客是否有预约并 足部按摩场所接待程序及基本按待与咨 做出合理安排 2.能把宾客引领到指定的服务区 要求1.能为宾客推荐服务项目询 （二）咨询 2.能解答宾客对服务项目的询问 与宾客沟通的技巧（）按摩递质 1.能根据宾客的足部肤质推荐适 足部按摩场所常用按摩递质知的选择与足部放 宜的按摩通质 2.能正确使用不同的按摩递质 识脑及脑干、颈项、颈椎、鼻、大脑、 1.能按拇趾窦、三又神经、小脑垂体、甲状旁腺、甲状腺、四趾 额窦（六个面）、眼、耳（五个点及聪耳明目）反射区的顺序依次按摩，足 每个反射区按摩5次 2.能按斜方肌、肺及支气管、心按 部 脏（右足为肝）、胖脏（右是为胆） 组织器官的生理解剖位置和生理 1.足底部一般反射区对应脏摩 摩 （二）足底部按 反射区的顺序依次按摩，每个反射 区按摩5次 功能大肠（左足为横结、降结肠、乙 3.能按胃、、十二指肠、小肠、 2.足底部一般反射区的解制定状结肠、直肠：右足为盲肠、回盲瓣、升结肠、横结肠、直肠）、肛门 反射区的顺序依次按摩，每个反射区按摩5次序依次按摩，每个反射区按摩5次 4.能按失眠点、性腺反射区的顺