彩票店日常维护管理投标方案

目录

第一章项目整体服务设想及策划. ..13

第一节项目背景分析. .13一、彩票相关简介. ..13二、发展历程. 14三、彩票种类. ..22四、彩票的分类..23五、彩票销售情况 .31第二节项目需求分析. ..33一、项目概况...二、具体服务内容.

...3434三、其他服务要求. 37

第二章项目组织机构与人员管理 .39

第一节组织机构及人员配备. ...39一、人员配备基本原理. .39二、人员配备的原则...40三、组织构架图. ..41四、人员分配及资料表. ..43第二节人员岗位职责 .48一、彩票店管理负责人工作职责 ...48二、销售人员岗位职责. .53

三、营销宣传人员职责. 54四、技术保障人员职责. ..56五、业务培训人员岗位职责， ..58六、店面运营人员岗位职责. .60七、库房管理人员职责. ...60八、运输人员岗位职责， ..61九、办公室岗位职责. ...64

第三章物资设施配备方案. ...65

第一节彩票店物资配备. .65一、彩票店宣传物料表，...65二、彩票终端机维修物料配备. ...68三、彩票设备常用维修工具配备. ..74四、维修工具设备维保管理制度 ...75五、工具设备保养记录表， ..77第二节彩票店库房管理方案 ...78一、库房配备表. ..78二、物资器材的入库验收 ...79三、物资保管 ...79四、彩票店物资发放. ...80五、物资回收和管理. .81六、库房安全管理. .82七、物料账务报表管理 .82

八、盘点....82第三节车辆配备方案. ...83一、车辆配备表.. .83二、运输管理 ...83三、车辆安全管理制度 .87四、运输车辆记录表. ..88

第四章彩票业务培训方案. ....90

第一节彩票管理条例...90第二节责任彩票培训内容 .101一、责任彩票释义...101二、涉及内容 .101三、主要目标. 101四、工作任务. .102第三节彩票游戏规则. 102一、排列玩法.. ...102二、大乐透玩法. 103三、七星彩玩法，104第四节彩票店经营策略培训. .105一、彩票店的合理选址. ..105二、形象设计规范， .106三、门店的面积. ..107四、合理配备店内各项配置 107

五、谨慎选择销售人员. ..108六、彩票店内可兼营其他彩票玩法 ..108七、彩票店的运营. .109第五节沟通技巧培训. ..110一、与客户沟通的原则， .110二、与客户沟通的技巧. 112三、处理应对. .114第六节营销技巧培训.114一、对客户. .115二、对自己...116

第五章彩票店日常运营服务方案

第一节彩票店开店方案. ..120一、开店条件.. .120二、进行市场调查. 121三、选择店址. ..121第二节彩票店物资管理方案. .123一、彩票店物料存储及配送方案，.123二、物资入库、保管、发放管理办法. ..124第三节彩票店检查方案... ...127一、检查方案， .127二、彩票店形象建设标准 ..128三、彩票店安全建设标准 132

四、门店仪容仪表规定标准. ...135五、门店员工日常行为规范. ..136六、门店卫生标准 .137第四节彩票终端机设备使用方案. ..140一、终端机的操作及故障处理. .140二、电信故障及处理方法. .158第五节彩票信息管理系统建设. .160一、项目概况..161二、技术要求. .161三、功能明细列表. .165

第六章彩票店营销宣传方案...

第一节彩票营销宣传介绍. ..169一、彩票营销宣传目的. .169二、彩票店营销策略. .169三、营销宣传方式..第二节日常彩票营销宣传方案. .171第三节公益性彩票营销宣传方案. .175第四节新媒体营销宣传. .179一、彩票营销宣传策略研究. ...1.79二、营销宣传方案. .187三、营销宣传方式介绍. ..192四、彩票营销方案设计. 196

目

2规范性引用文件. 1范围. t3术语.. ..6 t4抹灰工程.. .4.1一般抹灰工程施工工艺标准 ...4.2室外水泥砂浆抹灰工程施工工艺标准 ..154.4外墙斩假石抹灰工程施工工艺标准 4.3水刷石抹灰工程施工工艺标准. ..29 .224.5干粘石抹灰工程施工工艺标准 ...54.6假面砖工程施工工艺标准. ..415吊顶工程. 4.7清水砌体勾缝工程施工工艺标准. ..45 .495.1轻钢骨架活动罩面板顶棚施工工艺标准 ..495.2轻钢骨架固定罩面板顶棚施工工艺标准 ...55.3轻钢骨架金属罩面板顶棚施工工艺标准... ...68 .626轻质隔墙工程 6.1木龙骨板材隔墙施工工艺标准 ..86.2玻璃隔断墙施工工艺标准. ..736.3轻钢龙骨隔断墙施工工艺标准 ..787饰面板（砖）工程 6.4金属、玻璃、复合板隔断墙施工工艺标准 ...95 ...57.1室外贴面砖施工工艺标准 ...57.2室内贴面砖施工工艺标准 ..1027.3墙面贴陶瓷锦砖施工工艺标准. ..1077.4大理石、磨光花岗岩饰面施工工艺标准 7.5墙面干挂石材施工工艺标准 ..112 ..1208涂饰工程 ..1288.1木饰面施涂混色油漆施工工艺标准 ...1288.3木饰表面施涂混色瓷漆磨退施工工艺标准 8.2木饰表面施涂清色油漆施工工艺标准 ...1.36 ..1328.4金属面施涂混色油漆涂料施工工艺标准.. ..1408.5木饰表面施涂丙烯酸清漆磨退施工工艺标准. ...1448.6混凝土及抹灰表面施涂油漆涂料施工工艺标准 ..1488.7一般刷（喷）浆工程施工工艺标准 8.8木地板施涂清漆打蜡施工工艺标准. ..152 ..1588.9美术涂饰施工工艺标准 ..1639裱糊与软包工程 ..1709.1裱工程施工工艺标准 9.2木作软包墙面施工工艺标准 ..17810门窗工程 .18210.1木门窗制作与安装施工工艺标准 ...18210.2钢门窗安装施工工艺标准 ..18810.3铝合金门窗安装施工工艺标准 ..192

建筑装饰装修工程施工工艺标准10.4塑料门窗安装施工工艺标准. 10.5全玻门安装施工工艺标准.. ..00 19610.6卷帘门安装施工工艺标准.. ..20310.7自动门安装施工工艺标准 ..20510.9门窗玻璃安装施工工艺标准. 10.8防火、防盗门安装施工工艺标准 .20911细部工程 ..11 ..21811.1橱柜制作与安装施工工艺标准. ..21811.2窗帘盒制作与安装施工工艺标准 ..22111.3窗台板制作与安装施工工艺标准. 11.4散热器罩制作与安装施工工艺标准 ..224 ..22611.5门窗套制作与安装施工工艺标准 .22911.6护栏和扶手制作与安装施工工艺标准 ..3111.7花饰制作与安装施工工艺标准. ..23512建筑地面工程.. 12.1建筑地面工程施工工艺标准总要求 .237 .23712.2基土工程施工工艺标准. ..24112.3灰土垫层工程施工工艺标准.. ..4312.4砂垫层和砂石垫层施工工艺标准.. 12.5碎石垫层和碎砖垫层施工工艺标准 ..24612.6三合土垫层施工工艺标准 ..248 ..25112.7炉渣垫层施工工艺标准.. .25312.8水泥混凝土垫层施工工艺标准 ..25612.9找平层施工工艺标准 12.10隔离层施工工艺标准 ..262 .25912.11填充层施工工艺标准... ..6512.12水泥混凝土面层施工工艺标准 .26712.13水泥砂浆面层施工工艺标准. ..27112.14水磨石面层施工工艺标准 12.15水泥钢（铁）面层施工工艺标准 ...274 ..27712.16防油渗面层施工工艺标准 ..28012.17不发火（防爆）面层施工工艺标准 ...28412.18砖面层施工工艺标准. 12.19大理石面层和花岗岩面层施工工艺标准 ..89 ..28612.20预制板块面层施工工艺标准.. .29212.21塑料（塑胶）面层施工工艺标准 ...29412.22活动地板面层施工工艺标准.. ..29712.23地毯面层施工工艺标准.. 12.24实木地板面层施工工艺标准. ..302 ..29912.25实木复合地板面层施工工艺标准. ..30512.26中密度（强化）复合地板面层施工工艺标准 ..30813幕墙工程. 12.27竹、木地板面层施工工艺标准 ...310 .31313.1玻璃幕墙工程施工工艺标准. ..31313.2金属幕墙工程施工工艺标准. ..4713.3石材幕墙工程施工工艺标准. ..373
建筑装饰装修工程施工工艺标准

1范围

本施工工艺标准适用于工业和民用建筑装饰装修工程.

2规范性引用文件

（1）中华人民共和国行业标准JGJ104-97《建筑工程冬季施工规程》（2）中华人民共和国国家标准GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收统一标准》 （3）中华人民共和国国家标准GB50300-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》（4）中华人民共和国国家标准GB50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》（5）中华人民共和国国家标准GB50325-2001《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（7）中华人民共和国国家标准GB50326-2001《建设工程项目管理规范》 （6）中华人民共和国国家标准GB/T17671-1999《水泥胶砂强度检验方法（ISO）》（8）中华人民共和国国家标准GB18581一2001《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》（9）中华人民共和国国家标准GB50222-95《建筑内部装修设计防火规范》

性标准》

（11）中华人民共和国国家标准GB/T894588《聚氯乙烯壁纸》（12）中华人民共和国国家标准GB5823-86《建筑门窗术语》（13）中华人民共和国国家标准GB9846-88《胶合板、普通胶合板检验规则》（14）中华人民共和国国家标准GB9845-88《胶合板、普通胶合板外观分等技术条件》（16）《壁纸胶粘剂》JC/T548-94 （15）《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-95（17）《建筑室内腻子》JG/T3049（18）《玻璃幕墙工程技术规范》（JQ102-96）（19）《点支式玻璃幕墙工程技术规程》（CECS127：2001） （20）《建筑幕墙》（JG3035）（21）《玻璃幕墙工程技术规范应用手册》（中国建筑工业出版社出版，陈建东主编）（22）《建筑幕墙工程手册》（中国建筑工业出版社出版，赵西安编著）（23）《幕墙工程施工手册》（中国计划出版社）（24）《金属与石材幕墙工程技术规范》（JGJ133-2001）（25）《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-48）（26）《建筑机械使用安全技术规程》（JCJ33-86）（27）《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-91）

服务方案

-.1.1基本信息一.1.2采购范围.一.1.3采购形式.

一.2护理院保洁工作程序及标准

一.3.1培训管理制度 22一.3.2绩效管理制度 36一.3.3考勤管理制度 76一.3.4离职管理制度 .88一.3.5请休假管理制度. 94一.3.6人力资源规划管理..102一.3.7人事调整管理制度. 146一.3.8奖罚管理制度..150

-.4.1档案分类. .177

-.4.2档案归类 189一.4.3档案管理. 198

一.5整体服务方案. .218

一.5.4.1各保洁区域内容及频率. ..229一.5.4.2清洁卫生及消毒消杀的服务质量标准 235一.5.4.3康复护理院消毒方案.. ...244一.5.4.4医疗垃圾收集方案.. 一.5.4.5作业管理制度 .302 .276

一.5.4.6保洁作业注意事项. ..312-.5.4.7保洁安全注意事项.. 316一.5.4.8保洁服务质量考核原则. ...319

一.5.4.9卫生保洁检查制度. 321一.5.4.10车场、车辆管理服务方案 ..325

一.5.5.1环境卫生作业程序. 328一.5.5.2工作流程 337

.401一.5.6.1人员培训. 一.5.6.2、标准化管理体系. ...406一.5.6.3消毒隔离制度.. ..408一.5.6.4防交叉感染措施方案 410一.5.6.5安全作业、风险防控 ...412

一.5.6.5.1意外伤害赔偿措施 412一.5.6.5.2风险规避措施. .414一.5.6.5.3质量控制体系 ..421

一.6.1质量保障措施.434一.6.2服务质量检查 440一.6.3内部考核制度之具体实施方案 .444一.6.4售后服务方案 ..461

一.7突发事件应急响应. .464

一.7.1对突然死亡事件的应急处置 ..464一.7.2火灾应急措施 .464

一.7.3管理区域内出现可疑人员的应急处理措施 .469一.7.4偷盗应急处理措施. .470一.7.5斗段应急处理措施. .470一.7.6无理取闹的应急处理措施 .471一.7.7医疗废物突发事故应急处理 .471一.7.8逢重大活动及领导检查预案 .473一.7.9医闹应急措施 .475一.7.10康复护理院停电应急预案 .483一.7.11康复护理院水源污染应急预案 .484一.7.12医用电梯发生紧急情况应急预案 487一.7.13暴风雨雪应急处理预案 .488

一.8.1配餐.. .490一.8.2后勤保障支持. ..492

一、服务方案

一.1项目概况

-.1.1基本信息

项目名称：XX护理院公区保洁业务外包采购项目

采购人名称：XX有限公司

项目地址：

一.1.2采购范围

XXX康复护理院7-12层公共区域、办公室、会议、卫生间等区域卫生保洁及消毒工作，完成护理院布草收集分发、医疗垃圾收集存放，配合项目要求做好垃圾分类等相关工作.

一.1.3采购形式

包工包料，该承包服务费包括申请人在该项目点的工作人员工资节假日或双休日加班补贴、工作服、管理人员工资福利、项目运营费用、保洁物料（详见附表一，但不限于附表一）等涉及该项目的所需费用.

附表一：

序号 名称 序号 名称

应急通讯指挥车投标方案

目录

第一章项目理解及背景分析. .13第一节对项目建设背景的理解与分析， ...13第二节对采购单位的理解与分析... ..35第三节对项目建设目标的理解与分析 ..36第四节对项目建设内容的理解与分析. ..37第五节项目需求分析. .38

一、采购总说明.. ...38二、工作范围 39三、功能要求. .40四、技术参数要求 .41五、运输需求... ..49六、交货与安装调试需求 .50七、人员培训需求....53八、售后服务需求. ..54

第一节项目组织机构. .58第二节项目服务人员及职责， .64

四、人员配置的制度化管理. ...100第三章项目管理制度. 102第一节人员管理制度 .102一、考勤管理制度， .102二、职工培训... ...105三、人员纪律..106四、员工激励机制. .108第二节生产车间管理制度 110第三节生产设备管理及维护制度. ...114第四节安全生产管理制度. 116第五节仓库管理制度. .129第四章供货方案及保证措施， .133第一节供货能力. ...133一、设备能力. .134二、物资保障能力....135三、仓储服务能力. .135四、人力资源配置情况. .135五、财务能力. 136六、质量保障及管理能力. 136七、应急保障能力.. .136八、沟通能力... ..137第二节供货方案.. .137

一、供货计划... ...137二、质量标准、验收标准、验收手段 .139第三节供货响应程度. .141一、响应程序.. ...141二、响应原则.. .141三、质量响应..143四、响应时间. .144第四节供货保证措施. 145一、组织措施 ...145二、技术措施 146三、合同措施 .147四、验收保证措施， .147五、运输保证措施 ..148六、生产及库存管理措施 .148七、交货期保障措施...149八、经济措施 151九、信息管理措施 .151

第五章应急通讯指挥车设计方案， 153

第一节项目概述 153

四、系统功能... ..156第二节总体设计方案. .158一、概述 .158二、总体技术要求. ..159三、总体框架和总体拓扑示意图 ..160第三节系统设计方案..161一、无线图像传输系统 .161二、照明系统. 178三、供配电系统. ..181四、安全警示系统. 187五、通信系统设计. .187六、计算机及控制系统 .189七、会议系统... ...190八、其他及辅助系统. .190第四节车辆改制... .194一、总体布局设计. .194二、车内设置. .198三、整车结构.. 199四、整车配重， 199五、设备减振. .200六、系统的可维修性. .200七、设备及人员安全. .200

八、电磁干扰的解决. ...201九、车内装饰. 202十、表面处理. .203十一、车辆密封. .203十二、隔音隔热. ..203第五节安全性设计.204一、人身安全性 .204二、车辆安全性. .205三、设备安全性. ...205四、信息安全性. 205第六节可靠性设计. .209一、系统构成. .209二、主要技术措施. .210三、可维修性设计. .212四、电磁兼容性设计..212五、屏蔽设计... .216六、滤波设计.. .217七、接地设计. 218第六章项目生产方案. 222

应急救援装备投标方案

目录

第一节项目组织机构.51第二节项目人员配置及职责. .57

一、人员配置.. 58二、人员配备管理. 63三、部门职责... .67四、人员职责. 74

五、人员配置的制度化管理. .98第三章项目管理制度... .100第一节人员管理制度.. 100一、人员工作制度.. 101二、考勤管理制度.. .103三、人员进出管理.. 108四、奖惩制度... .109五、职工培训制度...116第二节产品采购管理制度. 125一、采购计划的提出与审定....125二、采购原则.. .125三、采购程序.. 126四、质量验收.. .127第三节供应商管理制度. 128一、总则.. 128二、供应商信息收集. .130三、供应商选择... 131四、供应商档案管理.. .132五、供应商的日常管理.. .133六、供应商评价.. 134七、供应商淘汰... .135八、供应商申诉处理. 135

第四节仓储管理制度. 144

一、产品验收制度... .144二、产品保管制度... .145三、产品出库管理制度. .146四、仓库安全管理制度.. .146五、仓库卫生管理制度. 152第五节质量管理制度.. .154一、采购质量控制制度，.154二、质量检验制度.. .158三、验收后不合格品管理制度. ..159四、不合格品召回制度... .160五、产品质量追溯管理制度. .163六、质量查询、管理制度.. .164第六节其他管理制度.. 166一、售后服务管理制度. 166二、计量器具管理制度... ..167三、安装、维修管理制度. .169第四章项目采购实施方案... .171第一节总体采购方案.. .171一、采购原则. 171二、采购计划.. .173

四、供应商总体管理原则. 175五、总体采购流程... .176第二节采购管理办法.. 178一、总则.. 178二、管理体制.. .178三、采购申请. 179四、采购实施. .179第三节采购控制程序...180一、目的... 180二、适用范围. .180三、职责.... .180四、定义. 181五、措施和方法.. .182六、程序... 184七、采购信息. 197第四节验收与出入库管理流程. .199一、入库验收流程.. 199二、出库流程.. .201第五章整体供货方案. 201第一节供货能力.. 202一、货源保障能力... .203二、仓储服务能力. 203

三、人力资源配置情况. .204四、配送能力... .204五、财务能力.. 204六、质量保障及管理能力. 205七、应急保障能力... .205八、沟通能力.. 205第二节生产厂家介绍.. .206一、基本信息..206二、业绩展示. 207三、生产能力...208四、技术支持.. .208第三节供货实施阶段划分. 209一、响应程序.. .211二、响应原则. 212三、质量响应.. .213四、响应时间.. .215第四节供货计划安排. 217一、购进... .217二、验收... .217三、保管.. 218四、出库... ..218五、应急救援装备销售. 218

目

一、项目实施方案.

（一）产品质量目标及质量保证措施（二）供应商的管理制度（三）货物包装运输方案 ..15（四）货物配送方案. ..26

（一）本地化售后服务计划 ...29（二）售后服务承诺 ..33（三）售后服务团队及人员安排） .35

一、项目实施方案

（一）产品质量目标及质量保证措施

1.本次投标产品质量目标

A、盖絮1、尺寸：150*200cm（允差土3%），重量：≥2.0kg；2、产品质量等级：一级棉胎：3、原料：细绒棉：4、异味：无异味；5、原材料成分和含量：100%棉；6、含杂率≤0.6%；7、网纱：面纱3层，密度≥17根/10cm，竖筋≥15道，左筋≥19道，右筋≥19道；8、研磨率≥92%；9、卫生指标：无传播疾病虫、卵，气味正常：10、短纤维（≤13mm）含量≤17%；11、执行标准：GH/T1020-2000，GB18383-2007.

B、垫絮

1、尺寸：200*90cm（允差±3%），重量：≥2.0kg；2、产品质量等级：一级棉胎：

3、原料：细绒棉；

4、异味：无异味：5、原材料成分和含量：100%棉；6、含杂率≤0.6%；7、网纱：面纱3层，密度≥16根/10cm，竖筋≥15道，左筋≥18道，右筋≥18道；8、研磨率≥91%；9、卫生指标：无传播疾病虫、卵，气味正常：10、短纤维（≤13mm）含量<17%； 11、执行标准：GH/T1020-2000，GB18383-2007. C、床单 1、尺寸：≥200*150m，面料成分：100%棉；2、甲醛含量：未检出：异味：无异味：3、▲经向纱支：50s（偏差±5%）：4、纬向纱支：50s（偏差±5%）：5、耐干色牢度≥4级，耐湿摩色牢度≥3-4级；6、耐水色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；7、耐酸汗渍色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；8、耐碱汗色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；pH值5.6；9、禁用标准规定的可分解芳香胺染料：10、经密≥535根/10cm；11、纬密≥272根/10cm; 12、执行标准：GB/T22797-2009、GB18401-2010、GB/29256.5-2012. D、被套 1、尺寸：≥200*150m，面料成分：100%棉：2、甲醛含量：未检出；3、异味：无异味；4、▲经向纱支：50s（偏差±5%）：；5、▲纬向纱支：50s（偏差±5%）；；6、耐干色牢度≥4级，耐湿摩色牢度≥3-4级；7、耐水色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；8、耐酸汗渍色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；9、耐碱汗色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；pH值5.7；10、禁用标准规定的可分解芳香胺染料：11、经密≥535根/10cm；12、纬密≥272根/10cm；13、执行标准：GB/T22796-2009、GB18401-2010、GB/29256.5-2012. E、枕套 1、尺寸：≥70*45cm，面料成分：100%棉；2、甲醛含量：未检出：异味：无异味；3、▲经向纱支：50s（偏差±5%）；；4、▲纬向纱支：50s（偏差±5%%）；；5、耐干色牢度≥4级，耐湿摩色牢度≥3-4级； 6、耐水色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；7、耐酸汗渍色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；8、耐碱汗色牢度：试样变色≥4-5，羊毛布沾色≥4-5，棉布沾色≥4；pH值5.7；9、禁用标准规定的可分解芳香胺染料：10、经密≥535根/10cm；11、纬密≥272根/10cm;12、执行标准：GB/T22843-2009、GB18401-2010、GB/29256.5-2012. F、枕芯 1、尺寸：≥70*40cm，重量：≥0.6kg2、面料：100%聚酯纤维，填充物：100%聚酯纤维；3、执行标准：GB/T22843-2009，GB/T29862-2013.

广场保安服务投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析. .16第一节项目背景. .16一、我国保安服务业的现状 ..16二、保安服务行业发展趋势 .16三、我国保安服务业的发展方向. ..20四、现代城市广场的特点..26第二节项目需求分析. .28一、项目概况 ...28二、服务要求... ...29第二章项目整体服务方案. ..39第一节保安管理服务理念 .39一、服务理念.. .39二、管理服务理念及策划...41三、管理目标. 42四、保障措施..45五、服务计划.. ..47六、服务措施. ..48七、管理方法. .53第二节项目实施方案. ...57

一、保安服务的定位及管理措施 .58

二、保安队伍管理. ..61三、XX广场安全管理. ...64四、保安工作安排. .66第三节监督管理机制. .79一、目标机制. ...79二、激励机制.. ..79三、监督机制. ...80四、自我约束机制..80五、回访机制. ..81六、应急机制....81七、保障机制... ...82八、创新机制 ..82第四节项目服务质量承诺， ..83一、服务质量承诺内容. .83二、服务质量目标... ...85三、服务质量承诺措施， .86四、风险责任. .91第三章项目组织机构及人员配备， ..94第一节项目组织机构. ..94一、服务管理模式 94二、组织结构图. ...95三、工作思路. .95

第二节人员配备...97

一、人员配备情况. ...97二、XX广场各岗位保安人员分布 ...97三、人员基本要求， .100四、人员来源情况 101五、投保情况. 101第三节岗位职责. 101一、工作守则.101二、岗位职责. 102三、部门职责...103四、人员职责... ...104第四章人员管理及培训. .116第一节整体培训方案. .116一、培训宗旨. 117二、培训概括. ...117三、培训的目的及要求 118四、培训计划.118五、员工培训操作流程 .122第二节培训内容 ..126一、法律基础知识培训 .126二、管理制度培训.. ..129三、问题处理方法培训 133

四、消防技能培训. ..135五、军事技能培训.. ..148第三节培训考核与考勤. .152一、培训考核 ..152二、人员考核.. .153三、培训考勤. 159第四节培训相关事项. .162一、培训费用..162二、培训期间薪资待遇 .164三、培训档案管理. .165第五章项目拟投入的设施设备， ...166第一节物资装备计划. ..167一、物资配备目标. .167二、物资装备的原则. .167三、XX广场保安服务设备的组织. ..167第二节物资配备明细表. .168第三节保安人员的工具装配.173一、电子巡逻设备.. .174二、警棍.. ...175三、强光手电筒 .175第四节保安设施设备管理规定 ...176一、办公设施管理规定. .176

二、钥匙管理规定. ...176三、日常工具管理规定， ...177四、消防设备设施管理规定， .178五、智能化设备管理规定， .180六、物资装备使用规定. 181七、保安人员装备的保养. 181第六章项目管理规章制度. 184第一节XX广场保安管理细则.184一、工作职责. 184二、行为准则.185三、行为规范. .186四、执勤. .188五、车辆管理 188六、夜间值班 188第二节保密管理体系要求 ...189一、保安员保密制度. 189二、保密措施，190第三节门卫保安管理制度 .191一、门卫制度... 191二、节假日值班制度. .192第四节交接班管理制度. .194一、目的.. 194

广告牌投标方案

帐Ⅲ

第一章项目整体服务设想及策划.第一节项目需求分析.第二节项目整体策划方案.一、服务策划方案.二、前期设计.三、发光字制作和组装，四、施工方案..五、工期保证措施，六、质量保障措施.七、安全生产保证措施八、服务承诺.. ..41第二章项目组织机构及人员配备 .43第一节项目组织机构... ...43一、项目组织机构. .43二、管理目标....44第二节人员配备. .45一、项目人员基本情况表 ...45二、管理人员及专业技术人员汇总表. ...46三、拟派项目负责人履历表.. ...46四、拟派工程师配置计划表， 47

.13.13.1414..15..16.17...24..27..31

第三节岗位职责.. ..48

一、总经理. ...48二、副总经理. .50三、项目经理. ..51四、财务主管. ..52五、会计员. .54六、出纳员. ..55七、设计部经理，.56八、设计师. ..58九、策划总监....59十、策划师... ...60十一、文案师. ..61十二、客服... ..63十三、业务员. .64第三章广告牌制作方案... ...66第一节设计方案.. .66一、平面广告的构成要素...66二、平面广告中文字的设计原则. ...7三、平面广告中文字与图案的关系. ...69四、平面广告中的创意原则， ..70五、设计方案及说明. ...71第二节排版印刷方案. .73

一、印刷工艺...73二、印刷过程. ...76三、印刷工艺流程图 ..78第三节印刷质量保证措施 .79一、产品印刷保证措施， ..79二、建立全面质量管理体系、 .81三、原料管理措施. ..81四、设备管理措施..83五、人员管理措施. ..84六、员工的技能培训....86七、标准化工作.. ...87八、保证措施技术方案. ..87九、生产现场的质量控制， ..89第四节广告牌技术规格. ..90第四章供货与安装方案. ...91第一节安装方案. .91一、广告牌制作与安装..91二、广告牌画面制作与安装. .92三、安装标准. ...93第二节供货方案. .94第三节运输方案. ...96一、包装方案. .96

二、运行安全控制. .98三、运输保障控制.. ...99四、技术安全措施. .100五、应急预案及处理， ..100第四节项目实施计划. .104第五节进度保证措施 106第五章广告牌施工方案.. .110第一节总体概述..110一、编制目的.. .110二、编制依据.....110三、本工程施工采用的主要标准 ...111四、工程基本情况. ..112五、工程总体概况， .113六、工程特点. 113七、施工组织总体设想. ..115第二节施工现场平面布置 .119一、施工平面布置图. .119二、施工用水、用电、 .120三、施工临时设施、临时道路. .121第三节施工进度计划和进度保证措施， .121一、概述. ...121二、工期目标. 122

三、施工进度计划安排. ..122四、施工进度计划控制. ..123五、施工进度计划保证措施 .125第四节各分部分项工程施工方案及质量保证措施136一、基础分部 .136二、钢管除锈、油漆、相贯线切割、打包与运输、验收. .141三、钢结构制作....153四、钢结构安装. .160五、主要技术措施， .163六、自报工程质量等级和质量保证措施及质保体系..169第五节文明施工及环境保护措施 .188一、安全目标.. 188二、安全管理的意义. ..188三、安全管理的原则. 188四、安全管理手段. .188五、安全管理体系. .189六、安全管理主要职责， ..191七、安全生产保证措施， .210八、文明施工. ..231九、环境保护措施， 236

广告牌制作安装投标方案

目录

第一章项目背景及需求分析. ..15

第一节项目背景分析. .15一、行业现状. ...15二、发展机遇 16三、户外广告的作用与优势， .19第二节项目需求分析..22一、项目说明. ..22二、服务要求....22三、其他要求： ...25

第二章整体服务设想 ..26

第一节服务理念及原则. .27一、服务理念.. .27二、服务原则.. ...28第二节项目管理方法 .30一、项目管理原则. ..30二、项目管理方法.. ..30三、采购方关系管理. ...35第三节项目整体实施方案 .38一、项目踏勘计划. ...38二、供货流程. 47

三、供货标准...47四、整体实施方案.. ...48第四节项目生产方案. ..49一、质量保证体系， .49二、项目生产流程. ..50三、供货保证措施. ..52第五节项目运输方案. ..55一、运输安全控制...56二、运输安全保障. ..57三、技术安全措施， ...58四、应急处理措施. ...58五、项目应急预案. ..59第六节售后服务方案. ..1一、售后服务承诺. .61二、售后服务方案 ...62第七节应急保障措施. 64一、项目供货...64二、运输方案. ...64三、车辆交通事故应急预案. ...65四、疫情防控期间防护方案. ..66第八节项目实施承诺. ...67一、供货质量承诺. .68

二、项目实施进度承诺...69三、项目规范实施承诺， ...70四、项目完成承诺. .71五、售后服务承诺书. .73

第三章组织机构及人员配备 ...76

第一节项目组织机构设置 ..76一、机构设置原则. ..76二、项目组织机构.79三、项目组织机构图. .80第二节人员配置计划. ..82一、人员配置原则. ..82二、人员配置方法. ..84三、拟配置人员情况， ..84四、项目人员履历表. ..86五、项目各岗位职责. ...8第三节人员的管理. .96一、人员管理方案..96二、团队建设方案. .100三、人员缺失增补措施， 111第四节人员培训 .114一、岗前培训计划. ..114二、阶段性培训计划. 117

三、考核制度.121...126第一节项目整体制作流程 .126一、调研. ...126二、分析 ..126三、设计构思. 126四、方案设计.. .127五、施工图绘制.127六、施工阶段. .127第二节设计制作思路 ..127一、广告牌设计.. ..128二、广告牌制作安装. ..130第三节设计方案.. .133一、设计方案. 133二、方案设计标准... ...135第四节广告牌制作工艺 137一、广告制作流程方案..137二、喷绘特点和工艺 .138三、发光字的制作方法及工艺， ..139四、印刷的制作方法和工艺， .142五、写真喷绘的制作流程及工艺 ...144六、雕刻工艺流程步骤. 151

第四章广告牌设计制作方案.

七、不锈钢制作工艺....155八、丝印制作工艺.. ..156九、烤漆制作工艺： .158

第五章广告牌运输方案. .161

第一节运输方案. .161一、设计原则. 161二、组织方案. .162三、安全目标..165四、配送服务计划 .166五、运输服务流程， .173六、运输管理承诺. ...175七、运输注意事项. ..177第二节运输组织机构.. .178一、运输组织机构. .178二、人员岗位职责.. ...179三、运输人员配备. 183第三节运输流程 191一、包装质量及装运， .191二、运输路线..193三、接收 .194四、装卸及搬运. ..194五、配送服务流程. .203

***********广告标识标牌采购项目

投标文件

投标人全称（加盖公章）：*********有限公司地：***********************************联系人： ****** 联系电话： ***********日期：****年**月**日

目录

开 标 览表二 投 标函报 价三 分 项表5四 法 定 代 表 人 份 证 明书五 法 定 代 表 人 授 权 委 托书六 投 标 质 量 保 证书10七 技 术 指 标 对表11八 拟 派 项 目 组 主 要 成 员 情况14九 投 标 售 后 服 务 承诺15 施 方

案 投 标 人 基 本 情 况 简介61 二 相 关 证 明 文件1. 三 证 合 的 营 业 执202. 资 产 负 债表3. 合 格 12 产 品 示 意图24

一.开标一览表

单位：人民币元项目名称：松江第二社会福利院标识标牌采购项目

投标人全称 ************************广告标识标牌招标项目名称 采购项目 项目编号 ********分项名称 投标价 交货（完工） 交货 质保期（元） 时间 地点*******广告标识标牌采购项目 **年总价：*******元 大写（人民币）：****************************备注：

投标人全称（盖公章）：************************投标人法定代表人或委托代理人（签字或盖章）日 期：****年**月**日

注：开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准.投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准：总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准：单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价：对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准.

二.投标函

至*****************************************

根据贵方*********广告标识标牌采购项且的招标公告及投标邀请，****，总经理被正式授权代表投标人*********有限公司，*****路****号，向贵方提交投标文件正本1份，副本**份.

据此函，投标人兹宣布同意如下：

1.按招标文件规定，我方的投标总价为人民币：****************************.

2.我方已详细研究了全部招标文件，包括招标文件的澄清和修改文件（如果有的话）、参性、合法性不再有异议. 考资料及有关附件，我们已完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理

3.投标有效期为自开标之日起90日.

4.如我方中标，投标文件将作为本项目合同的组成部分，直至合同履行完毕止均保持有效，我方将按招标文件及政府采购法律、法规的规定，承担完成合同的全部责任和义务.

5.我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本投标有关的一切证据或资料.

6.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或其他任何投标.

7.为便于贵方公正、择优地确定中标人及其投标服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：

（1）我方向贵方提交的投标文件、资料都是准确的和真实的.

（2）我方不是采购人的附属机构.

（3）我方最近三年内因违法行为被通报或者被处罚的情况：无

（4）以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解.

地址：电话、传真：邮政编码： 开户银行：银行账号：投标人授权代表签名：投标人名称（公章）：

日期：年月日

广告宣传物料投标方案

目录

第一章整体设想及策划. 第一节项目概况.一、服务内容.. .7二、服务期限.. 11第二节广告行业分析 三、服务标准.. ..1.一、广告及其分类 .11 11二、行业发展历程 .12三、全球广告行业市场规模. ..14四、我国广告行业市场规模. 五、行业发展趋势.. ..18 27六、影响行业发展的有利因素和不利因素 30第三节产品需求分析.. ...4.0二、运输需求 一、产品配置需求.. 40三、交货与验收需求 ..41 .42四、质量保障需求 43五、人员培训需求.. .44七、售后服务需求 六、备品需求. .45 46第四节服务理念和标准. ...47一、服务理念. 48二、服务标准 50第二章项目实施承诺.. 第一节项目完成承诺. .52 52第二节项目实施进度承诺 54第三节项目人员承诺. 一、项目负责人承诺 55二、项目管理人员承诺. .58 55三、技术人员承诺 60四、项目主要人员承诺 .61第四节其他承诺 .63二、售后服务承诺.. 一、项目规范实施承诺. 63 64第三章管理方式、工作计划和工作目标 68第一节管理方式.. .68一、公司项目管理.. 二、项目部项目管理 ...68 68三、组织架构 69第二节工作计划.. 76

一、整体工作计划..二、日常管理工作计划.. ..77 .76三、沟通计划. .8第三节工作目标. .78第四章人员配备、培训和管理 第一节管理人员的配备.. ...79 ..79一、人员配备的含义及配备原则.. ..79二、本项目人员配备. .81第二节人员培训. 一、目的、宗旨与原则. .82二、本项目培训方案. ..84 ..82第三节人员的管理.. ...90.一、严把录用关，选好苗、真良才二、严格考核制度 三、优胜劣汰的末位淘汰制度.. ...92 6四、竞争上岗，不拘一格选人才 ..93五、重视用户意见，及时落实整改，依例奖惩员工. ...94六、人性化民主型内部管理，增加企业凝聚力 七、量化管理与标准化动作.. ..95第五章项目管理制度.. ..97 ..96第一节项目总体管理制度 ..97一、项目经理管理制度. .97三、项目绩效管理制度 二、项目过程管理制度.. ...102 ..100第二节广告印刷安全生产管理制度. ..102一、安全生产检查制度.. ...102二、安全教育培训考核制度 ...103三、职业卫生管理制度. 四、安全设备管理和检修、维修制度 ...105 ...107五、生产安全事故报告和调查处理制度 ...108六、安全生产奖惩和责任追究制度. .108八、安全生产责任制度.. 七、安全生产档案管理制度. ..110 .109九、安全生产投入保障制度.. ..110十、消防安全管理制度.. ...111十一、劳动防护用品发放和管理制度. ..11十二、其他保障安全生产的规章制度. 十三、安全生产逐级监察及事故隐患排查、整改制度. ..113 ..112十四、安全生产会议管理制度.. ..14十五、岗位标准化操作制度. ..16十七、安全技术措施管理制度.. 十六、安全生产责任保障金制度. ...116 ..17第六章广告宣传物料印刷方案... ...118第一节物料印刷实施方案 118

一、投标货物的详细情况 ..118二、物料设计流程. .120三、物料制作步骤 ..122五、印刷工艺流程图 四、物料制作过程. .126第二节印刷质量保证措施方案. ..131 ..129一、宣传品印刷保证措施 ..131二、建立全面质量管理体系. ...132三、原料管理措施. 四、设备管理措施.. ..133五、人员管理措施.. ..135 ..134六、员工的技能培训.. ...137七、标准化工作.. ...138八、保证措施技术措施. 九、生产现场的质量控制 ...139 .140第三节印刷质量控制方案 ..142一、印刷质量控制标准. ..142三、组建专项服务机构及人员 二、印刷质量技术要求... ..142四、先进生产设备24小时待机 ..146 ...145五、印刷质量承诺及控制措施. .147第四节职业病危害因素及防护... ..153二、预防措施. 一、职业病危害因素. ..158 ..154第七章广告宣传物料配送方案. ...159第一节配送实施方案. ..159二、配送方式.. 一、承诺配送区域及覆盖面. ...160三、配送时间. ...160 .160四、配送运输安全保障控制.. ...163五、配送服务流程. ..164第二节配送保障措施.. 一、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件、 ...164 .164二、投标货物的质量标准及验收方式说明.. ..165三、供货保障措施. ...165四、验收保证措施 ..167六、生产及库存管理措施.. 五、设备、工具、材料措施 ...168 ...167七、经济措施... ..168第三节配送服务应急预案及处理. ...169一、组织保障 二、基本应急措施. ...169 .169三、应急预案. ...170第八章安全文明保障措施.. .171

第一节安全文明保证体系 ..172一、管理目标. .172二、安全文明管理工作小组. ...172第二节安全操作规程 一、胶印工安全操作规程 .174二、烫金机安全操作规程. ...175 .174三、合板及瓦楞人员安全操作规程 ..180四、压膜机安全操作规程.. ...182五、自动模切机安全操作规程 六、粘盒人员安全操作规程.. ..182七、裱糊安全操作规程. ...184 .183八、电梯安全技术操作规程.. ...186九、切纸机安全操作规程 .187第三节运输安全管理措施. 一、总体思路. ..18 .188二、工作目标 .189三、具体措施... ...189第四节安全管理制度. 一、安全生产制度.. ..192二、消防安全管理制度 ..192 ..198三、安全保卫制度 ..206第九章质量保证体系. ...207第一节质量保证体系 一、质量目标.. ..208 .208二、质量监管机构.. ...208第二节质量保证措施. ..209一、思想保证措施. 二、组织保证措施 ...209三、技术保证措施. ...210 .210四、经济保证措施. ..210第三节项目激励机制. 211一、目标激励. 二、参与激励. ...211 .211三、评选优秀员工. ..212四、员工生日慰问间... 212五、工资激励. ..212六、企业文化激励... 七、绩效激励.. ..213 .213八、活动激励.. .213九、负激励.. .213第四节质量保证的工作制度. 一、质量控制制度 ...214 214二、质量控制的计划管理 .214三、建立本项目分类台帐登记与收发制度. .214

四、工作汇报制度. .214五、实行项目服务评定制度. ..15六、质量奖惩制度.. ...215七、项目结束总结制度 215八、廉洁工作制度. 九、商业机密保守制度. ...216 ..215第五节项目绩效考核办法.. ..216一、考核的定义、目的和用途. ...216三、考核的办法 二、考核的原则.. .217四、考核的内容和分值 ..218 ..217五、项目绩效考核表. ..219第十章售后服务方案.. .223第一节售后服务方案. 一、售后服务内容与方法 ...23 ..23二、售后服务的标准及要求. .226三、售后管理工作流程 ...27五、售后服务管理考核办法. 四、售后服务机构设置. ..27第二节具体服务内容.. ..28 .228一、售后服务承诺.. ..228二、增值优惠服务承诺 ...36三、XX市本地化服务承诺.. 四、服务期限及服务完成时间承诺 ..238 ..236五、一小时现场响应承诺.. ...238六、提供7x24小时服务响应承诺. ...39第十一章应急预案. 第一节总则.. ...239一、编制目的.. ...239 .239二、编制依据 ..239三、适用范围.. .240五、应急工作原则... 四、应急预案体系. ...241 .240第二节应急总预案... ...242一、应急组织机构及职责 .242二、预警及信息报告. .245四、信息公开.. 三、应急响应. ..251 ..248五、后期处置 ..52六、保障措施.. ...252第三节专项应急预案.. 七、应急预案管理. ...255 ..257一、火灾和疏散专项应急预案. ..257二、触电伤害事故专项应急预案. .263

目录

（一）对采购项目的理解1、重点难点一：产品类型多，制作方式各不相同 .32、重点难点二：多突发紧急订单，设计工作紧张，对交货期进度管理要求高.. .8（二） 应答人承担项目优势. .9（三） ）项目实施组织形式和管理措施. ..121、组织机构及岗位职责. 122、 项目服务工作程序和步骤.. 83、 设计制作关键步骤. 214、宣传物料设计制作流程. 265、亚克力文化墙安装工艺 316、 背发光字的制作安装 32平面发光字不锈钢围边生产过程 337.铝型材边框物料制作工艺流程. 359. 灯箱制作安装工艺.. 3610. 墙布施工工艺 3711、 广告标识牌安装工艺 3912 大型户外广告牌制作安装 .4113. 印刷类物料制作生产 4414. 宣传页制作工艺 6415、 喷绘、写真、UV等工艺介绍 6816、 烤漆类加工工艺流程. 7217、 钣金类物料制作常用金属类物料制作生产 .7819. 其他常用物料制作生产和控制方案（四）项目安全保障体系及控制措施 .92

1、生产安全管理制度. 922、运输安全管理制度.. 1323、 疫情安全防范体系 154应急安全控制体系4. 1645 保密安全控制体系 201（五） 项目质量保障体系及控制措施. 2181、 标准化定单处理流程与工作标准. 2182、 项目质量目标. 2253、质量控制监督组织架构... 2294、质量保证红线一票否决制 2325、准备阶段的质量监控 2326、项目运行阶段的质量监控 2337、印刷生产管理原则 2348、 加强生产现场的质量控制. 2399、 加强员工的技能培训. 24110、 现场安装工程质量控制措施. 24211. 服务质量保证措施 24412、 质量管理制度.. .24913 产品出现质量问题处罚措施 256（六） 项目进度控制措施 .2611. 充足的原材料物资保障.. 2612、 包装及时且充分具备防护性. 274配送及时2784. 紧急供货进度计划 .2845、 生产进度控制.. 2866、 供货进度措施. .2897、生产管理制度保证.. 295

8、到货时间把控措施 302（七）管理机构及人员 3041、 检查及沟通机制...管理和协调方法 3052、3、流程、满意度调查制度 ..3084. 工作汇报和报告机制. 3115、 项目内部工作会议报告机制 .3136、企业内部其他管理制度.. .315（八）后续服务承诺 3611、售后服务承诺函.. 3612、售后服务规范要求. 3623 售后服务人员配备.. 3634. 售后服务响应时间承诺函. 363售后服务保障. .3656、产品出现质量问题处罚措施. 3677、退换货管理程序. 372紧急物料应急响应机制 377沟通与回访制度 E8E10 不合格品召回处理机制 386

（九）工作（服务）方案的先进性、创新性，技术、经济、质量指标，风险分析等....390

（一）对采购项目的理解

1、重点难点一：产品类型多，制作方式各不相同

一、印刷单页设计重难点

宣传单的设计，更加注重图文的结合，在设计过程中，第一个需要

考虑的应该是文案，因为它包含着我们需要展现给用户的最重要的信息.在进行整体设计时，应该对文案的部分有整体的把握：

1、视觉效果要好，突出主题

首先确定文案，用最简短的话说清楚最详细的内容，精简文案，让用户捕捉到有用信息；

2、确定文案的优先级

明确主、副标题及内容的关系，区别性对待，可以根据字体的大小、粗细对比进行关系强调：根据文案确定结构，对内容文案进行块状组合，可以增强结构性，在阅读时用户的习惯是从上到下、从左到右，在对文案进行排版时可以遵循这一规则，使用左对齐与居中对齐是最保险的选择.

最后、根据图片背景确定文案的位置.文案的位置要根据图片进行选择，如何处理文案与图片的关系是图文排版的重中之重.

3、文案与图片完美结合

突出主题想要把文案与图片完美结合，除了大的结构问题，也需要细节的丰富和完善，我们进行图文关系处理时，可以强化对比，增强可读性，同时结合实时的社会热点，激发群众共鸣.

二、海报、写真设计重难点

海报设计的四大要素是主题、风格、构图、配色.

1、主题

就是让消费者明白中心思想和主要内容是什么，目的是让消费者一眼就能知道核心表达什么内容，主题文字的提炼要简洁、高效，单刀直入.

2、风格

风格：就是指页面传递给人的某种感觉，如古典、可爱、小清新或

简约时尚.不提供的展示渠道，需要配合不同风格的版面，比如，如果是街区橱窗广告，也可以尝试简单粗暴直击眼球的风格，也许会起到预想不到的效果.

3、构图

在海报设计过程中版式的平衡感极为重要，同时还要处理好不同物体之间的对比关系.如文字字体的大小对比、粗细对比、模特的远近对比.好比我们画素描静物的时候要注意：近大远小、近实远虚、近高远低.

4、配色

（1）同类色：相同色相、不同明度和纯度的色彩调和，使之产生秩序的渐进，在明度、纯度的变化上，弥补同种色相的单调感.采用蓝色调和，给人清爽、洁净的感觉

（2）邻近色：在色相环中，色相越靠近越调和.采用色环中相近的红、黄进行调和、画面温暖.

（3）对比色：黄色与蓝色为对比色，画面辅以中间色，红色和紫色，形成对比色调和.

（4）渐变色：渐变色实际上是一种调和方法的运用，是颜色按照层次逐渐变化的现象.色彩渐变就像是两种颜色简单混色，可以有规律产生多种颜色.暗色和亮色之间的渐变色会产生远近感和三维的视觉效果.

5、背景

海报设计中的背景指的是衬托主体事物，如产品、文案、促销信息等的景象.

三、灯箱片等制作类物料的设计重难点

1、画面醒目

灯箱广告是通过发光体或用光构成形态的平面设计来求得广告效果.

幼儿园玩教具投标方案

目录

第一章项目背景及项目需求分析.. .12

第一节幼儿教玩具行业背景 .12一、教玩具在幼儿教学中的作用 ..12二、教玩具促进幼儿自主性发展. .14三、教玩具促进幼儿全面发展. ..17第二节幼儿教玩具市场前景...22一、国内幼教玩具市场潜力巨大 .22二、2020年以来幼教玩具市场规模现状及发展趋势23三、中国幼教玩具行业投资增速预测.. ....24第三节中国幼儿教育市场分析. ..26一、城市化催生幼教市场新力量诞生 ..26二、市场需求及规模. .29三、市场供给现状... ...30四、产业链布局， 32五、幼教产业未来发展趋势 ..33第四节项目需求分析. ..34一、项目概况... ...34二、采购需求. .34三、服务标准、期限、效率等要求 ...67四、综合说明及其他要求. .68

第二章项目组织机构及人员配置， ...73

第一节项目组织机构... ...73一、建立项目组织的步骤 .73二、组织机构设置要求 ..74三、项目管理 ...76第二节项目服务人员及职责， .79一、项目服务人员， ...79二、部门职责...82三、人员岗位职责， ..90

第一节幼儿园玩具的选择方案. ...115一、幼儿园玩具的优越点. ..115二、如何正确选择幼儿玩具. .118三、幼儿玩具的选择原则 120四、幼儿园游戏材料的选择和利用，第二节幼儿园教具的选择方案. 124一、教具使用过程中存在的问题，.124二、影响教具有效使用的因素. .126三、有效使用教具的策略.. ...128四、幼儿园教具的选择与使用 .130第三节幼儿园玩教具配备指南.. .132一、幼儿园玩教具的调查和分析. .133

二、幼儿园玩教具配备标准 ..140三、幼儿园玩教具的配置、使用及开发. ..142

..148第一节儿童玩具性能指标 ..148一、玩具分类...二、规格质量..三、布绒玩具的性能指标及检验.四、塑料充气玩具的性能指标及检验五、机械玩具安全性能指标及检验六、电动玩具的基本技术要求七、电子玩具八、化学性能九、包装及储运，十、生产和订购注意事项 159第二节质量细则. ..159一、玩具安全标准. 160二、布艺玩具制作要求， .160三、木制工艺品及益智玩具加工过程， ..161四、塑胶电子类玩具.. ..162五、QC人员注意事项. .164六、检验和实验标准. ..164七、QC检验职能. 165

第四章幼儿园玩具安全生产方案.

149150.150.153.154..156..158.158.158

八、影响产品质量五大因素. ...165九、玩具四大特性 ..165十、QC管理（品质控制） .165十一、次品问题的划分. ..168第三节品质规格保证. .169一、目的.. 169二、范围. .169三、安全标准.170四、可靠性标准. .171五、标准....173六、各部位常见次品原因分析. ..173第四节组织和运作规则 ..175一、组织结构及职责权限， .176二、人员设置及职责和权限. .176三、运作流程及说明.. ..184第五节各部门运作程序. 196一、仓库运作规则. .196二、经营部运作规则及程序. .197三、生产部运作规则及程序. ..198四、利器控制程序. .199...200

第五章幼儿园教具采购方案..

第一节供应商管理制度. .200

一、目的及依据....200二、适用范围.. ..200三、供应部职责， .200四、办公室职责， .201五、其他部门职责. .201第二节合格供应商的选定管理 202一、供应商信息收集. .202二、供应商的调查与选定.202三、生产制造类供应商的选定， .203四、市场经销商类供应商的选定， ..204五、服务类供应商选定. ..204六、建立采购平台. .208七、奖惩.. .209八、附表.. 209第三节采购管理制度. ...216一、总则. 216二、采购原则. .216三、采购程序.. .218

第六章供货运输配送方案. ..221

第一节项目整体服务规划 .221一、交货期及保证措施， ..22二、项目计划. 224

目录

第一节编制依据第一章工程概况 第二节编制原则. .3第一节道路工程概况. ..4第二节桥梁工程概况 ...第三节雨水工程概况.. 第四节污水管线工程概况 ...16第二章施工总体部署.. .16 .18第一节工程目标设计.. 18第二节项目经理部组织机构设置. .20第三节施工总体平面布置 第四节总体进度计划及工程部署. .23 .22第五节资源配置计划. .23第六节设备、人员动员周期和设备、人员、材料运输方法 .24第三章施工准备工作.. 第一节施工现场准备. .26 .26第二节劳力、机具和材料准备、 .26第三节技术准备 .27第四节工程难点施工 .27第四章工程测量项目的施工方案. 第一节施工指导思想及原则. .28 .28第二节测量控制方案. .29第五章道路工程施工方案第一节路基工程 第二节挡土墙施工...第三节路面工程 34 .32第四节路面面层施工 41第五节路缘石及人行步道砖铺砌. ..46第六章雨水管线工程 第一节指导思想及施工原则. ..48 .48第二节降水处理方案及施工顺序. ...9第三节雨水管线主要项目施工方法 ..49第四节回填土方施工.. ..50第七章污水管线施工方法 第五节雨水管线工程各工序质量观感要求. .51 .52第一节污水工程开挖 .52第二节基础及管道安装.. .52第四节回填土. 第三节井室切筑 .52 .52第八章桥梁工程. .53第一节施工测量. 53第二节施工导流及排水. ..55第三节桥梁工程施工工艺 第四节模板及支架工程. ...57 56

第五节混凝土工程. 第六节预应力张拉. .58第七节材料的保管. .58 .58第八节张拉工艺. ..59第九节桥梁下部结构.. 61第十节桩基础混凝土浇筑 第十一节墩柱施工. ..63 .62第十二节盖梁施工方法. ..63第十三节支座安装 ..64第十四节桥梁上部结构施工. 第十五节吊装注意事项. .65第十六节桥面混凝土施工 ...5 .65第十七节桥面混凝土养护. ..66第十八节桥梁附属结构第九章保证体系及措施. 第十九节伸缩缝.. ...68 .70第一节质量策. 0第二节质量活动的内容及要求 ...70第三节质量管理手段及措施. ..72 ..71第四节检测试验手段及措施. 第五节单位工程质量保证措施 ...7.第六节质量通病预防措施 .79第十章施工进度计划及保证措施. ..80第二节工期的过程管理措施. 第一节工期目标..第三节工期调整及追赶措施. ..82第十一章安全保证措施及安全保证体系 .82第一节安全保证措施 ..82第十二章临时用水及临时用电 第二节安全保证体系. ...83 .88第一节临时用电 88"第二节临时用水. .89第十三章冬、雨季施工安排及措施 第一节各项雨季措施具体内容如下.. ...90 ..89第二节各项冬季措施具体内容如下.. ..92第十四章文明施工及环保 ....第二节文明施工保障措施 第一节文明施工目标. ..9.第三节施工现场管理. ..97 .95第四节交通导行. ..99第五节安全教育 ..99第十五章工程技术资料保证措施. 第一节资料管理目标 ..100第二节资料保证措施 .101 .100第十六章其它应说明事项. ..102第一节工程保修与服务. .102

第十七章附图. .. 103编制依据与编制原则

第一节编制依据

第二节编制原则

1、确保实现招标文件中所要求的质量、安全及环保目标：

在充分理解招标文件及答疑文件的基础上，以设计图纸为依据，采用先进、合理、经济、可行的施工方案，并满足施工规范和设计要求，确保施工安全和施工质量优良.采用先进工艺设备，调集精锐技术力量，并树立优良施工为合格工程的标准.

2、确保实现招标文件中所规定的工期目标：

依据我单位现有技术水平、施工管理经验和设备配套能力，施工进度安排合理、高

效，施工区段划分协调、统一.3、坚持文明施工的组织原则，确保整个施工全过程对环境破坏最小、占用场地最小，并有较周密的环境保护措施.4、充分考虑本标段工程所处的地理位置、施工环境和工程特点.充分考虑各种不利因素对施工进度和质量的因素的影响，在工期安排、人员配置、机械设备以及施工方法等方面综合考虑并留有余地.针对本合同段的施工特点、难点，着重考虑相应的施工方案和技术措施.同时对特殊地带的特殊地质情况做出专项的施工方案.5、充分贯彻、执行业主提出的有关要求，编制施工方案、组织施工.实施更高的技术和质量标准，更加规范化、标准化的安全生产、文明施工、交通导流以及环境保护措施.6、配备足够资源，确保按甲方要求完工.7、精心组织，科学施工，确保工程质量和施工安全.8、从始至终注意维护施工区域内的安全秩序，保护大自然环境.

第一章工程概况

本项目为通州新城内的一条重要南北向交通走廊，该项目的建设实施，对于加强温榆河西岸的交通出行、促进通州新城西北地区的发展具有重要作用.

第一节道路工程概况

1、 设计标准

温榆河西路规划为城市主干路，计算行车速度采用50km/h，主要技术标准见表1.1-

1.

道路纵断面

2、

纵断面设计，主要参考现况道路标高、两侧地面高程，坝河规划洪水.主要控制因素有：

（1）、朝阳北路与温榆河西滨河路相交路口处朝阳北路设计高程.此处高程由北京国道通公路设计院提供，具体25.279米.（2）、因本项目坝河桥离潞苑北大街跨坝河桥较近，约270米，且温榆河西路上跨坝河处没有水位资料，因此参考淄苑北大街跨坝河处水力条件，计算得出温榆河西路处坝河50年一遇水为23.4米，并加上1米保护高，作为桥梁梁底控制标高，为24.4米.（3）、路苑北大街与温榆河西路相交路口处苑北大街设计高程.此处高程由北京国道通公路设计院提供，具体为26.851米.（4）、考虑北马庄南路街上跨温榆河桥梁标高要求.（5）、考虑相交规划道路与设计道路相接高程要求.（6）、考虑排水要求及周边地块高程，道路整体标高按不低于小汤沟50年水位22.90米考虑.

道路最小纵坡0.3%，最大纵坡1.9%.最大坡长504.74m，最大坡长141.38m，最小凸

曲线半径20xxm，最小凹曲线半径5000m.

道路横断面

3、

设计标准横断面

设计标准横断面，为三幅路型式，机动车双向四车道，两侧设置非机动车道及人行道，横断面布置由西向东为：3米（人行道）3米（非机动车道）2米（机非分隔带）16.5米（机动车道）2米（机非分隔带）3米（非机动车道）3米（人行道）7.5米（绿化）=40米.

相交道路交叉口为十字路口的渠划2条进口车道，渠划长度均为60米，渐变段长度为30米.

公交车站设置原则：公交车站设置在出口车道上，距路口距离应不小于50米，公交站台长30米.渐变段宽度长15米.

人行道采用无障碍设计，无障碍设施需满足《城市道路和建筑物无障碍设计规范》（JGJ50-20xx，J114-20xx）之要求.人行步道上均设置连续盲道，包括行进盲道和提示盲道.路口（包括路段上的街坊路口）均设置为无障碍坡道，将人行步道设置为单面坡缘石坡道.

在距人行道外侧立缘石0.5米处设0.5m宽的盲道.

机动车道横坡为直线接抛物线型路拱，横坡度为1.5%，非机动车道横坡为一面坡坡度亦为1.5%，人行道横坡为一面坡，横坡度为1%，向车行道一侧倾斜.

路面结构设计

本工程采用沥青砼路面，设计年限15年，根据道路性质，结合结构计算，拟定路面结构

组合如下：

主路：

乳化沥青粘层

乳化沥青稀浆封层 1cm

石灰粉煤灰砂砾基层 16cm

石灰粉煤灰砂砾基层 16cm

市政道路施工投标方案

目录

第一章工程概况 ..25第一节工程目标. ..25一、工期目标. ..25二、质量目标. ..25三、安全文明施工目标. ..25第二节工程设计概况...26一、道路及绿化工程设计概况 ..26二、排水工程设计概况. ...38三、给水工程设计概况. ...4四、中水工程设计概况. .49五、交通工程设计概况. .54六、照明工程设计概况， .59第二章工程重难点分析及对策. ...65第一节工程重难点分析.. ..65一、工程的重要性...65二、工期紧，任务重. .65三、施工难度大，制约因素多. ..66四、现场文明和环保施工， ..66第二节工程质量控制关键工序. ...67一、道路、排水工程质量控制关键工序 ..67

二、照明工程质量控制关键工序....68第三节施工对策. ..69一、采用先进的管理手段 ..69二、工程管材等主要材料集中供应 .69三、解决交通压力和施工场地压力及制约.. ..69四、切实做好沟槽开挖支护措施. ...70五、进一步加大现场文明施工的调控力度， ....70第四节各工序协调措施...70一、总协调措施. ...70二、工序协调.. ...71三、各主要分项工程的协调措施， ..72四、工程接口的协调措施， ..73第三章现场管理机构及管理措施 ..75第一节成立施工组织机构的原则 .75第二节施工组织机构... ...6一、项目管理组织机构. ..76二、各部门管理职能...76第三节管理控制措施.. ..81一、项目管理控制措施， ...81二、施工项目的质量管理 ..82三、施工项目的进度控制. ..83四、施工项目的成本控制. .85

五、施工项目的安全施工生产管理， ...86

第四节施工准备. ..87一、合同预算. ..88二、施工技术准备， .8三、现场与周围环境的处理 .90四、施工现场准备. .90五、劳动力准备.. ..93六、材料准备....95七、机械设备准备， ..96八、质量检验仪器的配备 ...97九、先进工艺及新技术措施. ...97十、施工准备工作框图. ..98十一、配合业主完成施工报建的有关手续. ...100十二、季节性施工准备. .100十三、隐检验收、技术复核计划..100第四章劳动力、主要机械设备供应计划及保障措施....102第一节拟投入本工程的劳动力计划. .102一、劳动力来源. .102二、人员调配计划.. .103第二节劳动力安排保证措施 .105一、劳动力管理组织原则. .106二、提高劳动生产率的措施， 107

第三节机械、设备使用及进场计划.

...116一、施工机械设备组织配置及原则. ..116二、机械设备投入计划. .117三、主要施工机械、设备使用的保证措施， ...118四、机械设备管理. .121五、现场机械设备使用管理制度 .122六、例行保养制度. .123七、定期保养制度..123第五章施工总平面布置 .125第一节现场平面布置和临时设施布置原则. ..125一、布置原则... ...125二、施工现场平面布置和临时设施布置， ...126第二节项目部标识标牌设置原则. .133一、驻地和施工场地标识标牌 .133二、各部室标识标牌. ...134三、企业宣传和文明施工标识标牌标语 .135第三节平面布置管理制度. .135一、成立文明施工管理机构. .135二、出入现场一律佩戴我公司统一的施工证....136第四节消防保卫 .137一、消防安全工作. ..137二、安全保卫工作， 137

..138第一节工程测量.. .138一、施工准备. .138二、接桩及测量复核 ..139三、现场踏勘调查.. .139四、召开施工配合会. .140五、交通疏导准备.. .141六、人力物资准备..141七、道路测量施工方法. .141八、管线测量施工方法. ..149九、测量技术保证措施. ...156第二节路基工程 .158一、路基工程施工方法. .158二、挖方路基施工工艺. 159三、填方路基工程施工工艺流程.四、路基放样 .162五、道路工程挖填方主要工程量. .163六、挖方路基施工方案. .163七、填方路基施工方案. ...164八、道路垫层工程施工技术方案 .170第三节沥青砼面层施工技术方案.. ..182一、沥青砼面层施工工艺流程. 182

第六章施工方案与技术措施

目录

第一章施工方案第一节施工大纲.. 4第三节施工技术方案及工艺... 第二节施工措施 ...11第四节编制依据.. ..140 ...144第五节编制原则... ..140第二章施工总体部署. 143第一节施工顺序.. 第二节工程管理目标 ..143 ..144第三节施工总体指导思想和原则... ..145第四节施工组织机构 ...146第五节施工总体部署. ..150第六节施工总体进度计划和阶段性工期安排 第七节劳动力使用计划.. ...154 ..150第八节主要材料供应计划及供应方案. ..155第九节主要施工机械设备供应计划 ...156第十节现场试验设备、仪器及检测设备供应计划 第十一节施工供水、供电计划. ..157 .157第十二节资金使用计划. ..158第三章施工总平面布置.. ..160第一节施工总体布置原则 ..160第二节施工场地内临时设施. 第三节平面布置.. ..160 ..62第四节施工现场供水、供电方案. ..163第五节总平面图布置的原则.. ..164第四章施工项目重点难点分析.. 第六节施工临设布置规模、位置 ..65 ..67第一节工程项目实施的重点、难点和解决措施 ..167第二节重点、难点的技术处理措施 ..171第三节对本项目内容、施工条件、重点难点分析措施 ...175第五章施工进度安排 第四节本项目重点难点应对措施.. ..180 ..183第一节工期目标及承诺... .183第二节施工进度计划.. 184第三节施工进度网络图... 第四节进度控制目标.. ..184第五节进度保证措施 ..186 ..184第六节进度控制措施 ...187第七节各分部分项对施工进度的保证措施. ..189第六章质量保证措施及承诺.. 第八节工期保证措施 ...319 ..315第一节质量目标. 319

第二节具体的质量违约责任. .319第三节质量管理体系... 第四节质量管理组织机构 ...323 ..319第五节质量岗位责任制度.. ..324第六节质量保证规章制度.. .327第七节质量控制措施 第八节质量回访保修措施 .34 ...329第九节各分部分项对质量的保证措施. ...34第十节质量保证措施 ...453第十一节重点项目的质量控制.. ..461第十二节质量管理措施.. 第十三节精品工程"保证措施.. ...465 .464第十四节质量预防预案 ..469第十五节收尾阶段质量保证措施. ...471第七章主要施工方案及工艺. 第一节排水管道工程施工方案 ...472 ...472第二节燃气管道工程. ...483第三节道路工程施工方案.. .48第八章保修期服务计划.. ..508第一节概述 第二节工程保修. ...508 .509第三节工程回访制度 ..511第九章安全文明施工保证措施 ...512第一节施工安全生产目标.. 第二节安全管理保证体系. ...512 ..512第三节安全管理措施 ...514第四节安全保证措施 .516第五节安全生产保证体系. ..520第七节文明施工保证措施.. 第六节主要施工项目安全技术措施 ...525 ..521第八节文明施工措施及实施计划.. .528第九节建立健全水土保持及环境保护体系. ..534第十节文明施工、环境保护管理目标 第十一节文明施工与环境保护管理体系 ..536 ...535第十二节文明施工与环境保护措施. ..536第十章应急方案... ...545第一节组织准备 ...545第二节消防预防方案及处理预案 第三节治安联防方案及处理预案 ...58 ..546第四节施工现场伤亡事故预防方案及处理预案 ..563第五节食物中毒预防方案及处理预案 ...566第六节职业中毒与职业病预防方案及处理预案 ..572第七节机械事故预防方案及处理预案 第八节易燃易爆物品及化学品事故紧急处理预案 ...575第九节传染病预防方案及处理预案 ...576第十节打架斗殴突发事件应急处理预案 ..579

第十一节紧急情况处理预案. ..584 .579第十一章机械设备及劳动力材料投入计划 第十二节抵抗风险的措施 ..88第一节配备原则. ..58第二节机械设备、试验、质量检测设备进场计划 .589第三节保证机械设备供应措施 第四节技术先进性与机械设备适用性及设备维护制度 ..52 ...591第五节主要施工机械设备供应保障措施 ..597第六节劳动力需求计划及保障措施 ...605第七节主要施工材料供应计划及保障措施. 第八节机械设备使用修理 ...609第九节机械设备维修保养常识... ..617 615第十二章、项目负责人及项目管理人员配置. ..657第一节项目管理体系.. ...657第十三章、其他需说明的内容. 第二节项目经理部组成成员及岗位职责. .661 ..667第一节环境保护管理体系与措施. ..667第二节冬雨季施工措施 ..671第三节减少噪音、降低环境污染、地下管线及其他地上地下设施的保护加固措施. ...6.74 ..681第四节成品保护管理措施 第五节施工收尾管理.. .683第十四章突发事件的应急预案措施 ..689第一节履约、廉政保证措施. ..690第十五章计量支付及确保民工工资措施 第二节廉政保证措施.. .692 ..691第一节计量支付体系的构成. .692第二节计量支付管理措施 693第三节保证民工工资承诺.. 69.第十六章交通疏导方案 第一节现场交通状况及施工对现况交通影响分析 ..706 .706第二节交通导改原则 ...707第三节交通疏导方案.. ..707第十七章地上、地下障碍物、管线保护措施 第四节交通安全保证措施 ...71 ...710第一节地上、地下障碍物及现况管线调查及分析 ..711第二节地上设施加固.. ..712第三节地下现况管线的保护... .713第十八章季节性施工措施 第一节冬季施工措施 ...715 715第二节雨期施工措施 721

第一章施工方案

第一节施工大纲

一、编制依据及原则

（一）编制依据

1、******工程图纸及招标文件.

2、现行道路设计规范，公路工程施工技术规程及相应的质量检验评标准.

3、本单位拥有的科技成果、管理水平、技术设备力量，多年积累的公路施工经验用施工现场及周围环境的调查所掌握有关资料.

（二）编制原则

1、单位工程合格率100%.

2、遵循招标文件各项条款要求，严格按照设计标准，现行施工规范和质量检验评定标准，正确组织施工，确保工程质量合格.

3、根据工期要求，抓住关键线路，合理安排施工进度，搞好工序衔接，达到均衡生产，在保证工程质量、安全的前提下，尽量缩短工期.

4、坚持实事求是的原则，在制定施工方案中，充分发挥我队专业化、机械化的施工优势，借鉴以往类似工程施工经验，坚持科学管理、精心施工，确保高速度、高质量、高效益地完成本合同段的建设.

5、科学合理配置资源，做到机械化作业、流水作业和标准化作业，合理配备劳动力资源，加强内部管理，降低工程成本，提高经济效益.

6、在满足业主各种要求的前提下，确保实现进度、质量、安全

的预期目标.

二、项目管理方针和目标

1、承诺

按业主的要求，建立、健全质量、环境、职业安全健康管理体系，在运行中发挥领导作用.

2、管理方针

“诚信守法，科学管理，精心施工，顾客满意，以人为本，预防为主，保护环境，追求卓越”.以诚信守法为准则，以科学的管理、

市政设施应急破复工程投标方案

目录

第一章编制说明及工程概况. .15

第一节编制说明.. 15一、编制说明.. .15二、编制原则. 16三、编制依据. 16第二节工程概况.17一、项目概况. 17二、服务需求..18三、其他要求.. .31

第二章项目破复质量控制及重难点解析. .33

第一节市政设施养护维修项目特点及存在问题分析．33一、市政设施养护维修的定义.. .33二、市政设施养护维修项目特点分析...34三、市政设施养护维修存在问题分析.... ...36第二节施工阶段控制措施... .40一、施工阶段的质量控制.， .40二、施工阶段的进度控制.. 44三、施工阶段的投资控制. 46四、峻工验收阶段... .48第三节工程重点和难点. 49

一、交通疏解重难点. 49二、管线保护重难点... .51三、质量保证措施重难点. .53四、安全控制措施.. .62五、安全文明施工及绿色施工重难点... ..63六、与各部门的协调配合措施重难点. .69

第三章现场管理机构及管理措施. ..72

第一节成立施工组织机构的原则， .73第二节施工组织机构.. .73一、组织机构设置.. .73二、人员组织准备... .74三、各部门管理职能. 75第三节施工准备... .78一、合同预算.. 78二、施工技术准备..78三、现场与周围环境的处理. ..80四、施工现场准备... 80五、劳动力准备... .83六、材料准备... .85七、机械设备准备. 86八、质量检验仪器的配备.. .87九、先进工艺及新技术措施. 87

十、施工准备工作框图. 88十一、配合业主完成施工报建的有关手续.......89十二、季节性施工准备.. .89十三、隐检验收、技术复核计划. .90第四节管理控制措施.... ..90一、项目管理控制措施. .90二、施工项目的质量管理. .91三、施工项目的进度控制.. .92四、施工项目的成本控制. .94五、施工项目的安全施工生产管理. ..95

第四章施工进度计划及工期保证措施. ..96

第一节施工进度计划.. .96一、计划开峻工日期... .96二、施工总体部署方案. 97三、施工进度计划调整.98第二节工期保证措施... ..99一、总体要求. 99二、合理的施工方案... .99三、严格的管理措施与控制.. .100四、加大人、财、物、设备投入. .100五、成本控制及资金保障... .101六、材料保证. 106

七、雨季施工时的质量保证措施. .114八、后勤工作保证... .115九、加强现场施工管理.. .115十、统一管理的保障.. .115

第五章市政设施巡查措施及制度.. ..118

第一节日常巡查市政基础设施毁损. .118一、市政道路工程... .118二、河湖水系工程...119第二节日常巡查维护及应急作业制度. 120一、日常巡查维护制度.. .120二、迎检工作制度... .121三、应急抢修工作制度.， 121四、管理制度与安全施工. .122

第六章施工资源供应计划.. 122

第一节拟投入本工程的劳动力计划.， 123一、施工劳动力投入的原则及管理要求........123二、施工劳动力组织的要求...124三、劳动力组织的准备.. .125四、施工劳动力组织投入的数量.. ..126五、人员协调.. .127第二节劳动力管理原则及措施. .128一、劳动力管理组织原则. 128

二、提高劳动生产率的措施.. .129第三节机械、设备使用及进场计划..： .134一、施工机械设备组织配置及原则.. 134二、机械设备、试验、质量检测设备进场计划．.135三、主要物资情况... .141四、主要施工机械、设备使用的保证措施......143五、机械设备管理... ..146六、现场机械设备使用管理制度. ..147七、例行保养制度.. .148八、定期保养制度... ..149

第七章日常养护维护措施及施工技术措施. ...150

第一节日常养护维护项目内容及成因. .150一、路基的常见病害及原因... ..150二、路面的常见病害及原因. 151三、排水工程的常见病害及原因.161四、人行道等附属工程的常见病害及原因......162五、交安设施的常见病害及原因.. .162第二节日常养护、破损维修和更换.， .163一、市政基础设施养护维修及其基本任务......163二、道路养护方法.. .164三、人行道、侧平石养护方法.. ...165四、下水道养护方法. 166

市政环卫服务投标方案

目录

第一章项目整体设想及策划. 6

第一节项目背景分析.一、环卫行业介绍. ..10二、环卫服务理念. .12第二节项目需求分析. .15一、本区域基本概况..15二、项目踏勘情况介绍， ..16三、现场踏勘情况报告. ..17四、绿化现场踏勘情况. ..24第三节项目设想及策划. ..6一、项目总体设想. .36二、人员安排. .36三、建立考核和奖励机制. ...37四、项目管理创新. .37第四节作业重难点分析. ..44一、环卫重、难点分析. ..44二、绿化重、难点分析... ...45三、管护难点及整改措施 45

第二章项目组织机构与人员管理. ....47

第一节组织机构. .47

一、组织机构设置的原则....47二、组织机构图. ...50第二节人员管理 ..52一、保洁服务定岗原则 .52二、人员配备原则. ..53三、人员分配. ..55第三节部门岗位职责. .60一、项目经理职责.60二、保洁人员职责. ..62三、保安人员职责.. ...63四、绿化管护人员职责， ...66五、公厕管理员职责. .69六、物资管理人员职责， ...70七、驾驶员职责. ..71第四节人员管理方案.. ...71一、确定标准、严格招聘. ..73二、量才适用、合理配置.73三、规范管理，分层实施， ....73四、素质评价，绩效考核. ...74五、激励驱动，留住人才， .75第五节人员培训方案.. ...77一、培训目标. .77

二、培训方式...78三、培训管理. ...79四、员工礼仪培训内容. ..81五、保洁人员培训内容.. .82六、保安人员培训内容. .96七、绿化养护人员培训内容. 113八、公厕管理人员培训内容.. .117九、驾驶人员培训内容. .122

第三章物资配备方案.. .130

第一节物资配备概述 .130一、配备原则... ..131二、配备要求. .131第二节项目所需物资设备 .132一、保洁所需设备. 132二、保安所需设备... ...135三、绿化管护所需设备， .136第三节保洁物资设备管理方案. .137一、环卫车辆设备维护保养方案. .137二、保洁工具及物料的使用与保养. ...149三、保安设备管理 .167四、绿化管护设备管理. .169

第四章市政环卫工作服务方案 .177

第一节环境卫生作业服务方案. ...177

一、作业目标.. ...177二、作业内容. .180三、作业要求 .180四、晨前普扫和清扫保洁， .183五、环卫设施清洁方案. 197六、市政设施清洁方案. .199七、前端垃圾收集方案.201八、公厕管护方案. .205九、“牛皮癣”治理服务方案...208十、绿化带卫生清检. .211十一、“以克论净”管理提升服务方案. ..219第二节绿化管护实施服务方案. .229一、作业内容. 230二、园林绿化管护内容和标准 ..230三、公共绿地维护计划. 231四、植物养护作业管理内容. .246五、绿地植物管养方案.. ..296第三节广场管理服务方案. ...352一、作业目标. .353二、作业内容与标准 ...353三、作业方案. .353

四、作业流程....354第四节保安服务方案. ...354一、巡逻服务... 355二、保安监控服务， ...60

第五章项目管理制度. ...373

第一节保洁服务管理制度 ..373一、保洁服务制度. ..373二、公厕设施维护制度..379三、保洁员奖罚制度. .381四、环卫设备管理制度， ..382五、保洁员培训管理制度， ..384第二节绿化管护服务管理制度. ..384一、养护档案管理制度. .385二、绿化清洁管理制度. .385三、绿化养护安全管理制度. ...386第三节保安服务管理制度. .388一、保安巡逻制度..388二、监控值班管理制度. ..389三、重大事件报告制度. ..398

第六章项目各项保障措施. .399

第一节保洁服务保障措施. ...399一、保洁服务质量保障体系， .400

市政排水设施维修投标方案

目录

第一章编制说明及公司概况. .18

第一节编制说明.. 18一、编制目的... .18二、编制说明. 18三、编制依据. 19第二节公司说明...21一、技术力量. 21二、工程材料.. .21三、验收标准及验收程序.. .21

第二章工程概述.. 22

第一节工程概况.. 22第二节施工现场平面布置和临时设施、道路布置.．.22一、现场平面布置和临时设施..22二、施工临时用水.... .23三、现场临时道路布置. 23四、施工总平面图及临时用地表. .24第三节维修工程的特点、难点及应对措施. ..28一、工程特点.. .29二、工程难点.. .29三、对应措施. 29

第三章施工总体部署. 32

第一节施工指导思想及思路.. .32一、施工指导思想.. .32二、施工思路.. 32第二节施工目标.. .33一、质量目标. 33二、安全目标.. .33三、进度目标...34四、环境保护目标.. 34第三节 清淤施工工艺简介. .35一、总体施工工艺流程.. .35二、分部工艺简介... 35第四节施工组织机构... .42一、项目部组织机构设置， 43二、主要岗位职责划分..43

第四章资源配置方案.... ..49

第一节劳动力安排计划. 49一、建立工程项目的领导机构. .49二、劳动力配置编制原则.. .49三、劳动组织准备.. .49四、劳动力的实施... .50五、劳动力投入计划. 51

六、劳动力保证措施. 52第二节机械物料设备投入计划... 59一、拟投入的主要施工机械设备表.. .60二、拟配备的主要试验、测量、质检仪器设备表．61三、物资物料投入计划表.. .61四、项目部主要应急救援物资、设备储备表.．...63五、机械设备的管理与维护... .63第三节材料进场计划... .66一、主要材料需要量及进场计划. 66二、材料需求进场计划原则.. .66三、材料投入计划保证措施.. .67四、材料进场检验... .68五、材料使用监督.... .69

第五章排水设施清淤疏通施工技术措施. .70

第一节管道疏通检测施工方案设想.70一、污水管道疏通检测的内容及必要性.... ...70二、管道峻工图分析..71三、实地踏勘... .71四、封堵... 71五、污水泵临排. 72六、高压射水疏通，流沙、淤泥外运.... ..72七、CCTV内窥检测.

73

八、生成影像资料和文字报告. 74

第二节清淤疏通施工工艺.. .74一、施工工序流程图.. 74二、清淤疏通准备.. .75三、降水、排水工序.. .76四、稀释淤泥工序.. 76五、吸污工序.. .77六、截污工序...77七、高压清洗车疏通工序. 77八、通风工序.. .77九、清淤工序.. 77第三节清淤疏通主要施工方法. 78一、清淤方式选择... .78二、清淤施工方法. 80三、管井疏通步骤..87四、检查井清淤措施. ..89第四节清淤疏通施工相关措施. .91一、交通导航措施... .91二、有限空间作业措施.. .94三、冬雨季的施工措施. 106

第六章排水设施修复养护方案.. .110

第一节排水设施修复方案. 110

一、修复工程实施总体思路.. .110二、点状原位固化法施工工艺.. .115三、钢套局部点状修复施工工艺. .118四、顶管施工工艺. .122五、局部开挖修复法... .148六、各种井室施工工艺. 152第二节排水设施局部更换方案.. .156一、污水管道更换施工. .156二、排水管更换施工. .160三、雨水井盖及雨水篦子更换施工. ..162第三节排水设施工程日常维护方案.. ..167一、日常维护内容... .168二、日常巡查方案... .168三、日常维护措施. 169四、养护施工制度.. 170

第七章施工进度及工期保证措施. ..172

第一节施工阶段.. 172一、落实工程任务.. .172二、制定施工计划，做好施工准备..， .. 172三、组织全面施工. .172四、峻工验收.. .173第二节施工进度计划管理. 173

技术文件目录

第一章本项目整体大纲. .18第一节工程概述.. .18第二节招标范围... .21第三节招标人项目建设目标与监理服务工作要求 ...21一、项目建设目标.. ..21二、监理服务主要工作内容. ..22第四节监理工作理念... .25一、以业主的需求为关注焦点 ..25二、遵守职业道德 ..25三、规范监理人员的行为... ..25四、加强与参建各方的沟通. .26五、提高员工的责任心.. ...26六、善于管理.. ..6第五节监理工作目标、监理工作原则与依据、服务承诺及指导思想 ..27一、监理工作目标....7（1）质量目标：达到国家现行验收合格标准 .27（2）工期目标：同监理服务范围建设工程的施工工期和缺陷责任期（施工计划工期为自签订本工程合同之日始，至工程验收合格并完成移交、工程质量缺陷责任期满止） .27（3）投资控制目标：确保业主制定的造价控制目标的实现. .8（4）安全文明施工控制目标：坚决杜绝重大事故，减少一般安全事故. ...28（5）信息管理目标：及时、准确地获取所需的信息. ..8（6）保密目标. ...8二、监理工作原则与依据. ..29（1）监理工作的原则 ..29（2）监理工作的依据. ..29三、监理服务承诺. ..31

（1）廉正承诺..31

（2）工作质量承诺..31（3）服务承诺.. .32四、监理工作指导思想... .32第六节监理组织机构形式及监理工作质量保证措施 ..36一、监理组织机构形式及拟参加该项目现场监理的主要人员. ..6二、内部管理办法. ..8（1）公司对现场项目部的管理 .38（2）项目部的管理....41（3）本项目组的突出特点 ..41三、项目监理人员岗位职责. ..42（1）监理人员守则.. ...4.2（2）各监理工程人员主要职责和权利 .3（3）监理工程师在三控制、两管理、一协调中的工作职责 ..49四、现场管理系统. ..66（1）监理、建设单位、施工单位的管理系统 ...6（2）监理与各建设行为主体的关系. ..66五、监理工作制度. ...7第七节施工监理的前期准备工作. ...70一、组建项目监理部.. ...70二、监理工作准备会.. ...71三、熟悉施工图纸.. ..2四、分析建设工程委托监理合同和建设工程施工合同. ..3五、编制工程项目监理规划及监理实施细则. ...5第八节监理工作实施内容与措施.. ..6一、监理工作程序.. ...6二、监理工作方法... ...82第二章投资控制措施. ..4第一节投资控制概述及内容.. ...144第二节投资控制的目标、方法及措施 ...146第三节资控制程序. .147

第四节投资控制流程图...148第五节投资的事前控制. ..149第六节投资的事中控制... ..149第七节投资的事后控制... ...150第八节总投资分解规划.. ..150第九节投资控制的措施和手段. ..154一、建设资金管理和工程投资控制的原则. ..154二、工程实施阶段投资控制手段. ..155三、工程量的审核及控制.. ...156四、设计变更及合同外工程量单价的审核及控制. ...156五、工程款的支付审核控制.. ..158第三章进度控制措施. ...163第一节进度控制概述 ...164一、进度控制的概念 ..164二、项目进度控制原则和依据 ..164三、影响进度的因素分析. ...165四、工程进度控制是实现业主进度目标的重要环节. ..165第二节项目招标进度安排 ..166第三节项目前期工作安排.. ...167第四节进度控制目标.. ..167第五节进度控制的原则... ..169第六节进度控制的任务.. ...169第七节进度控制内容.. ...170第八节进度控制细则. ..172第九节进度控制的工作流程. ..1.74第十节进度控制的方法.. ...185第十一节进度控制的要点和对策.. ...190一、进度控制的要点. ...190二、进度控制的对策. ...191第十二节进度调整的方法和措施 ..192

第十三节施工总进度计划的编制和修订...195第十四节工程进度控制措施. ..196一、进度控制的组织措施... ..196二、进度控制的技术措施... ..199三、进度控制的经济措施. ..201四、进度控制的合同和信息措施 ..201第十五节施工进度计划的审查、修订和更新 .203一、施工进度计划的审查.....203二、施工进度计划的修订.. ..204三、施工进度计划的更新... ..05第四章质量控制措施. ..06第一节项目的质量计划.. ..06一、质量监理的任务.. ..06二、质量控制目标. ..07三、质量控制的基本步骤及监理流程...07四、工程质量控制原则.. ...210五、工程质量的控制方法. ..10六、质量控制的手段. ..211七、施工生产要素的质量控制. ..211第二节工程质量监理目标... ...215第三节工程质量控制方法与手段. ...215第四节工程质量控制方法 ...218一、施工准备阶段质量控制方法. ..219二、施工阶段质量控制方法.. ...20三、交工验收阶段质量控制方法. .225四、保修阶段（缺陷责任期）监理工作内容 ..27五、质量控制的工作方法. ...29第五节质量控制的措施 ...234一、施工质量预控措施-一事前控制. 234二、施工过程质量控制措施一一事中控制 .247

三、质量验收控制措施--事后控制.. .252四、施工准备阶段质量控制措施. .254五、材料、设备、构配件质量控制措施、 .255六、施工实施阶段质量控制措施. ...258七、交工验收阶段质量控制措施... ..259八、缺陷责任保修期质量控制措施. .259九、质量问题和质量事故处理的措施. ..260十、其他质量控制措施.. ...261第六节项目事前、事中、事后各阶段的质量控制措施 ..263一、质量事前控制. ..263二、质量事中控制.. ..64三、质量的事后控制. ...266第七节主要分项工程的质量控制. ..67

一、道路工程过程质量控制. ..267

（1）路槽质量控制.. ..68（2）路基工程质量控制.. ...269（3）路面工程质量控制.. ..76（4）水泥稳定级配碎石基层质量控制 ...292（5）混凝土质量控制.. ...293(6）沥青混凝土路面质量控制. ...293（7）人行道铺设质量控制.. ...02（8）路缘石质量控制......303

二、桥梁工程质量控制... ..303

（1）钻孔桩质量控制要点. ..03（2）水中桩基施工主要控制点 ...307（3）承台、墩、台身、台帽（盖梁）质量控制要点. ..308（4）高架桥墩柱质量控制要点.. ..310（5）现浇预应力混凝土连续梁质量控制要点 ..12（6）梁、板预制及安装质量控制要点. ...323（7）桥面铺装及附属工程质量控制要点. ..327