中华人民共和国国家标准
GB/T 47948-2026
电子商务家政 平台服务质量评价 指标体系
E-merce housekeeping-Evaluation index systems for service qualityof platform
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布
目次
前言1范围2规范性引用文件3术语和定义4总则5评价指标体系结构6评价指标及说明参考文献
前言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草.
请注意本文件的某些内容可能涉及专利.本文件的发布机构不承担识别专利的责任.
本文件由全国电子商务质量管理标准化技术委员会（SAC/TC563）提出并归口.
本文件起草单位：中国计量大学、深圳轻喜到家科技有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、中国司、杭州市标准化研究院、浙江天猫技术有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、重庆市质量和标准化研究院、厦门市标准化研究院、深圳市标准技术研究院、山东省质量技术审查评价中心有 限公司、杭州翰正标准技术服务有限公司、《中国标准化》杂志社有限公司、浙江工业大学.
本文件主要起草人：茅海军、王有峰、孔祥莹、程越、王衡，李宁、卓长立、周易、贾梦雅、张鑫、林雯雯、李宇、蔡弘、毕玉琦、王双、庞宁、吴序一、崔宁、林芸、储菲菲、孙晓立、占里忠、陈怡晨、应悦.
